WEST Smart Lock-logo
Besøg websitet

WEST Smart Lock Anmeldelser 8

•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Låseleverandør
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Låseleverandør

Skrevet af virksomheden

WEST Smart Lock staat synoniem voor innovatieve, eenvoudige en effectieve beveiligingsoplossingen voor zowel thuis als zakelijk. Onze slimme sloten zijn ontworpen om het dagelijks leven te vereenvoudigen en tegelijkertijd optimale beveiliging te bieden. Met een focus op gebruiksgemak en betrouwbaarheid streven we ernaar om onze klanten gemoedsrust te geven, wetende dat hun eigendommen veilig zijn. Wat maakt WEST Smart Lock zo speciaal? Allereerst is het de moeiteloze integratie met je smartphone. Met onze innovatieve app kun je jouw deursloten bedienen vanaf elke locatie, of je nu thuis bent, op het werk of onderweg. Of het nu gaat om het openen van de deur voor een verwachte gast, het controleren of de deur op slot is terwijl je niet thuis bent, of het delen van tijdelijke toegang met iemand anders, alles kan met een paar tikken op je telefoon. Maar het gemak stopt daar niet. WEST Smart Locks bieden ook geavanceerde beveiligingsfuncties, zoals vingerafdruktoegang, waardoor je de deur kunt ontgrendelen met slechts een aanraking. Dit verhoogt niet alleen de veiligheid, maar elimineert ook de noodzaak om sleutels bij je te dragen, wat vaak verloren of vergeten kan worden. Daarnaast bieden onze sloten ook extra gemoedsrust met functies zoals afstandsbediening en geavanceerde audit trails. Met afstandsbediening kun je je deursloten beheren, zelfs als je niet fysiek aanwezig bent, terwijl geavanceerde audit trails je een gedetailleerd overzicht geven van wie, wanneer en hoe vaak het slot is gebruikt. Dit geeft je volledige controle over de toegang tot je pand, met de mogelijkheid om gebruikersrechten eenvoudig aan te passen en te beheren. Kortom, met WEST Smart Lock geniet je van het beste van beide werelden: eenvoudige bediening en geavanceerde beveiliging. Waarom genoegen nemen met minder als het gaat om de veiligheid van je huis of bedrijf? Kies voor WEST Smart Lock en ervaar de ultieme gemoedsrust en gemak.

Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

8 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Als je een product laat terug sturen…

Als je een product laat terug sturen maar de klant hier niet voor vergoed en het product ook nog eens bijhoud noemt dit diefstal !! Ik heb betaald voor een slot , ik krijg een niet werken slot , ik stuur het terug en krijg geen geld terug !! Pure diefstal noemt dit ! Ik blijf reviews posten en er alles aan doen om mensen aware te maken van deze oplichterij !

5. august 2025
Uopfordret anmeldelse
WEST Smart Lock-logo

Besvarelse fra WEST Smart Lock

Beste Younes,

Bedankt voor uw bericht. We vinden het uiteraard vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop en de afhandeling daarvan. We willen hierbij graag nogmaals toelichten hoe de situatie vanuit onze kant is verlopen:

We hebben u meerdere keren geïnformeerd dat het van groot belang is om de WEST Smart Lock voorafgaand aan de retourzending te ontkoppelen van uw account. Dit is noodzakelijk vanwege veiligheids- en privacyredenen. Deze voorwaarde staat ook duidelijk vermeld op onze retourpagina en in onze algemene retourvoorwaarden.

Zonder deze ontkoppeling kunnen wij het product niet resetten of opnieuw gebruiken, en zijn wij helaas niet in staat om het aankoopbedrag terug te storten. Dit is een standaardprocedure bij slimme beveiligingsproducten om misbruik en datalekken te voorkomen.

Voor uw andere geretourneerde producten is het bedrag uiteraard wél netjes teruggestort, zoals u heeft kunnen zien.

Wij begrijpen dat dit voor u erg frustrerend kan zijn, maar wij volgen hierin onze standaardprocedure zoals ook gecommuniceerd tijdens het contact.

Met vriendelijke groet,

Team WEST Smart Lock

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top!

Goede service en ondersteuning bij de installatie van onze Smartlock 5C + Gateway. Werkt perfect op ons vakantieadres!

18. maj 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lees de algemene voorwaarden!!

1. Let op: lees de algemene voorwaarden extra goed want hier houden ze je/zich aan. Deze hebben ze overigens verstopt onderin de footer van de pagina.
—
2. Draaiknoppen steken stuk verder uit dan andere aanbieders waardoor ze bij openen en sluiten van de deur tegen kozijn komen en schade aan kozijn en knop ontstaat. Daardoor dus onbruikbaar en ze mogen na herhaaldelijk mailcontact (telefonisch niet bereikbaar) niet retour worden verzonden omdat er al een account is gekoppeld aan het systeem.

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
WEST Smart Lock-logo

Besvarelse fra WEST Smart Lock

Beste Tom Coolen

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een minder goede ervaring heeft gehad met onze producten en service. Wij nemen uw opmerkingen serieus en lichten dit graag toe.

Onze algemene voorwaarden zijn transparant beschikbaar op onze website, onderaan elke pagina in de footer, zoals gebruikelijk binnen de branche.

Wat betreft de draaiknoppen: onze ontwerpen zijn zorgvuldig getest op functionaliteit en duurzaamheid. De afmeting staan duidelijk vermeldt op de foto's bij de producten.

Om de privacy en veiligheid van onze gebruikers te waarborgen, kan een smart lock niet meer worden geretourneerd zodra het product is geïnstalleerd en gekoppeld aan een account. Dit is een bewuste beveiligingsmaatregel: zodra een smart lock wordt geactiveerd, is deze verbonden met persoonlijke gegevens en unieke toegangsinformatie. Om misbruik en mogelijke veiligheidsrisico’s te voorkomen, is retourneren dan niet meer mogelijk.

Met vriendelijke groet,

Team WEST Smart Lock

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Aan te bevelen

Ik zocht een smartlock die wat kleiner was vanwege de afmetingen van de deur. En kwam uit bij deze. Eentje van het type zonder motor, dus zelf open en dicht doen (daarom ook kleiner) maar dat is alleen te doen via mobiele of tag. Dus geen gedoe met sleutel. De firma reageerde snel op mijn vragen, zowel voor aanschaf als na installatie. Nu al even in gebruik en alles werkt zoals beloofd.

7. marts 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer tevreden

Werkt super geen problemen mee tags vinger print en code werken naar behoren kan alles makkelijk zelf instellen iedereen verschillende code’s geven is mijn aankoop van de eeuw

28. april 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere