North Sails Collection Anmeldelser 424

Per la seconda volta nel giro di due anni mi trovo a dover, tristemente, subire una qualità del prodotto sempre più scadente. La prima è stato uno zaino che dopo sei mesi si è scucito.

Ho sempre acquistato north sails. Da anni utilizzo e compravo i loro prodotti.
Questo cappello che ho acquistato sul sito, insieme ad un altro, si è bucato dopo, a dir tanto, averlo utilizzato per cinque volte.

L altro si è completamente slabbrato e potrebbe essere indossato senza problemi, visto quanto è largo, da un rinoceronte.

la delusione rispetto al marchio che ho sempre acquistato ( a costo di aspettare per potermelo permettere) è forte perché era una garanzia di qualità.

Oggi il livello è pari a quello di un prodotto di scarsa qualità comprato ad un mercato all’ aperto.

Mi dispiace ma non credo acquisterò più la loro merce.

pas de soucis avec le produit, il était juste trop grand....mais pour le retour....quelle galère, trouver un point FedEx, à 10km 3/4 h de route.
Changez de prestataire!

La meva esposa compra per mi una jaqueta al preu (aplicat el descompte) de 180 €. Un cop rebuda veiem que cal una talla menys. La retornem (tenim constancia que la reben 5 dies després d'haver-la rebut nosaltres) i en paguem una altra d'una talla menys, que rebem en 5 dies. Després d'un mes i tres mails de reclamació, no ens han tornat el primer pagament.
MOLT MALAMENT
Per altres queixes de clients,sembla la política de l'empresa.

J'ai acheté 2 paires de chaussures North Sails, elles sont jolies et semblent être de bonne qualité, la finition est très bonne. Par contre attention ça taille très très grand. Prendre une pointure en dessous. Je prends toujours du 44 et là c'est immense, le 43 est déjà assez grand. Je dirais 1 voire 1 taille et demi au dessus. Par contre le retour s'est bien passé, c'est gratuit et le remboursement est assez rapide.

Très mauvais produit, j’ai acheté un pull, il y a deux mois, il n’a que quelques lavages il peluche déjà…

Esperienza molto negativa con North Sails. Ho comprato un giubbotto con cuciture termosaldate senza che il commesso mi informasse che questo avrebbe reso impossibili eventuali modifiche sartoriali. Le maniche sono troppo lunghe e il capo risulta praticamente inutilizzabile.
Alla richiesta di assistenza, sia il negozio che il customer service North Sails si sono completamente lavati le mani del problema, affermando che non è una loro responsabilità. Nessuna soluzione proposta, nessuna attenzione al cliente.
Prodotti costosi ma servizio post-vendita inesistente. Grande delusione.

Ho ordinato una giacca e un maglione made in italy di ottima fattura per il prezzo pagato. ho una giacca modello calssico di questa marca da piu di 10 anni è la qualita dei materiali è indiscutibile. leggo molte recensioni negative, forse chi compra in giro per i negozi rischia di imbattersi in delle contraffazioni .

Acquistato un paio di guanti per regalo. Dopo meno di 2 mesi si presentano completamente rovinati, logorato epieni di pallini, sembrano vecchi di anni. Ho scritto per averli rimborsati, ma non vogliono procedere. Preciso che insieme ai guanti avevo acquistato 2 maglie il cui prezzo superava i 100 euro. Hanno perso una cliente

Ho comprato un paio di scarpe 120 euro mi é arrivata una cineseria inoltre io ho il 40 e mi è arrivato il 35, non rispondono e ho denunciato per truffa alla guardia di finanza

The zipper on a 300 pound jacket broke in a few months.

If you live in the UK do not buy from the website. The shipping costs are a fortune 19 pounds for a jacket and returning items is hopeless. They try and offer vouchers for anything less than £100 so you are tied in to buy from them again. Will never buy from them again.

Ordered a Jacket 2 Months ago. Wanted to return it because it as too big. Reached out multiple times to customer support via email and phone to receive a return label - never got an answer!

Catastrophique, achat d’un parka >500eur arrivé (rapidement) mais avec une manche montée à l’envers (logo sous l’aisselle). Retour produit mais j’attend encore le remboursement, 3 mois plus tard sans réponse à mes emails.

Items did not fit well. Requested a return via website. There was no return form enclosed and nothing generated on the website. Have emailed eight times requesting a returns form but no response therefore unable to return. Awful service, do not purchase from North Sails unless you know the item fits and you are keeping it.

Male male
Ordinato un capo per una laurea durante il Black Friday, a prezzo scontato ovviamente
Spedizione veloce ma capi arrivato dopo il Black Friday
Ovviamente, taglia errata.
Ho fatto il reso della giacca e ho perso lo sconto che aveva duranti i saldi
Thanks NS :)

Mi è stato regalato un giubbotto azzurro di questa marca. L'ho tenuto nell'armadio alcuni mesi e quando sono andato a prenderlo per indossarlo il colore aveva iniziato a virare al rosa. La giacca era inutilizzabile, con macchie sparse ovunque. Mi sono rivolto all'azienda e al negozio in cui era stata qui stata e nessuno ha voluto assumersi la responsabilità della scarsa qualità del colore. Ho dovuto gettare la giacca dato che non si può nemmeno tingere dato che è sintetica. Pessima qualità e pessima azienda.

So, this is my final summary. After sending back three items I got pretty soon my money back and ordered three same products but in different sizes. No problems with the refund at all! Quality and design of jackets is top! I know now why it's a bit more expensive but I luckily both it during black friday so I managed to save some money. Response from support team was excelent and fast. Looking forward to buy more new clothes from Nort Sails!
Five stars is my rate!

Ho ricevuto un regalo un piumino bianco 100 grammi, pagato in saldo quasi 100 euro, indossato pochissime volte, materiale scadente, cuciture che si scuciono dappertutto, dopo 3 lavaggi non è più bianco come in origine e sembra usato da parecchi anni, pessimo articolo

Catastrophique, une commande jamais arrivé car Ils n’ont pas livrés au bon endroit, ils n’ont jamais répondu à mes demandes, on ne peut que leur écrire et pas les joindre au téléphone, cela va faire 5 mois que j’attends au moins un remboursement que je n’aurais certainement jamais…
À fuir service client déplorable

Wrong item sent - would not respond to follow up emails. Useless