Webreus Anmeldelser 

Het helpdeskteam van Webreus heeft geholpen bij het maken van een Sub directory waar ik de nieuwe website kon bouwen. Door hun duidelijke uitleg is het migreren van de nieuwe website, zonder grote problemen gelukt.
Hartelijk dank voor de ondersteuning.

Een website die draait op verouderde software, en die om diverse redenen niet kon worden bijgewerkt, was (zoals te verwachten) onbereikbaar geworden. De Webreus helpdesk heeft zich ingespannen om de site heel snel weer overeind te helpen, met technische ingrepen die mijn kennis ver te boven gaan. Dat was echt wel een klusje, heel sympathiek, ben ik erg dankbaar voor.

Ik ben al jaren klant van Webreus en heb hele goede ervaring met hun/helpdesk. Snelle en professionele hulp. Ze denken mee met de klant.
Vinay
digitaal-afhangbord.nl

Ik had problemen met mijn e-mail nadat ik een nieuwe laptop had gekregen. Mijn inloggegevens bleken ook niet meer te werken. Met een ander mailadres contact gezocht en binnen een paar uurtjes was alles opgelost. Top geregeld.

Een e-mail gestuurd met instellingsvragen. Dezelfde middag een mailtje terug... met de info die ik nodig had. Maar beter nog de instellingen waren al voor mij aangepast. Wat een klantvriendelijkheid.

Super snel helder antwoorden op m'n vragen. Professioneel, efficiënt en duidelijk en super snel. Zeer tevreden en doe al lang prettig zaken met Webreus.

Snel online. Automatische installatie van Wordpress.
Waar voor je geld!

Al vele jaren host webreus enkele websites van mijn. Ik ben heel tevreden over hun service. Laatst bijvoorbeeld kon ik niet meer inloggen op een wordpress website. Binnenkorte tijd was het door webreus opgelost. Het bleek een verouderde wordpress plugin te zijn. Hier was ik zelf niet zo snel achter gekomen. Chapeau webreus!

Uitstekend ervaring, nu al zo’n 5 jaar klant bij webreus. Zeer gepersonaliseerd customer service. Als er iets is, mail ik ze even en ze reageren vaak heel snel of soms ok gelijk binnen minuten. En vaak hebben ze ook dingen voor mij direct gefixt ipv uitleggen. Ech een aanrader.

Snelle reactie waar ook persoonlijke aandacht uit blijkt. En ook een reactie waar je daadwerkelijk iets aan hebt!
Met veel dank voor Jim!!

Al jaren bij mijn hosting bij Webreus. Het idee is dat je zelf enigszins verstand hebt van zaken. Door de jaren heen is mijn ervaring met Support wel wisselend geweest, maar mijn laatste ervaring was erg positief. Het eerste mailtje werd niet gezien, maar daarna verliep alles heel goed. Er is een backup van mijn WP tegen een kleine betaling teruggezet (heel fijn, want had dit zelf achteraf gezien niet goed genoeg ingeregeld), is mijn toegang tot het CMS weer gefixt en ben ik op weg geholpen om mijn veiligheid beter te kunnen garanderen (zodat dit in de toekomst niet meer zo gebeurt). Het is soms wat zoeken door alle tooling waar wat ingeregeld moet worden, maar voordeel is dat je wel overal zelf bij kunt. Dus ben je technisch goed onderlegd kan je volgens mij nagenoeg alles hier regelen en heb je echt ergens hulp bij nodig kun je altijd nog bij Support terecht.

Ik was niet op de hoogte hoe het werkt met webreus/wordpress, uw medewerker Jim heeft me super goed/snel/kundig geholpen. Door zijn hulp ben ik nu al de vervelende mailtjes kwijt. Super blij met zijn hulp. Ik geef 5+ sterren.

Ik ben al jaren een trouwe klant bij Webreus, en weet dat ze heel scherp geprijsd zijn met hun diensten. Indien ik er echt niet uitkom dan heb ik wel eens een vraag gesteld. En dan kon ik steeds weer verder. Ik vraag zo weinig mogelijk. Ze bieden echt een heel betrouwbare webhosting. Al jaren dezelfde persoon bij support! Heel prettig! Goed bedrijf

Je wordt snel geholpen met vragen. Ik maak al jaren gebruik van Webreus met postieve ervaringen. Het enige minpunt dat ik kan bedenken is dar af en toe de mailserver/website er uit ligt, maar dit is maximaal een paar uur als dit voorkomt, en het komt niet vaak voor.

Prima bedrijf. Oké, het is een prijsvechter met bijbehorende beperkingen, maar in de basis is het een prima dienstverlener. Technische vragen worden snel opgelost en de prijs en kwaliteit is prima in verhouding. Cronjobs zitten bijvoorbeeld bij de prijs in waarvoor je bij duurdere hosting zelfs los moet betalen. Dus ik ben al jaren een blije klant.

Ik kreeg snel antwoord op mijn vraag.
Ik zit al jaren bij Webreus en dat bevalt prima. Goede prijs/kwaliteit verhouding. En een prima helpdesk die je bijstaat als je ergens niet uitkomt.

Jaren heb ik 6-8 websites in de lucht gehad bij Siteground. Dat was een prima hosting bedrijf met prima service zeker in het begin de eerste jaren toen ze geen WP voorkeur hadden, maar andere CMS systemen supporten. Het nadeel bij verlengen van het 3-jarig contract voor wederom 3 jaar was de prijs: 580 Euro ex. BTW. Op 2 websites na werden de andere websites beeindigd en ben ik naar Webreus gestapt waar ik ook al de domeinen van de websites parkeerde. De afgelopen maanden moest ik die twee websites upgraden en dat was niet triviaal. Webreus biedt geen Joomla support, maar ze hebben me uitstekend geholpen met hoe een subdomein te maken, website te clonen, backup etc.
Vorige week wilde ik oude backups opruimen en ging het volledig mis. Ik heb een ticket ingediend en vandaag na het weekend draait de website weer dankzij een arbeidsintensieve backup recovery door Webreus. Dus ben ik ze zeer erkentelijk.
En bekijk je objectief de specs van de hostingpakketten, dan is Webreus al zeer competitief.

Webreus heeft een hele plezierige helpdesk. Ik had een probleem dat ik waarschijnlijk zelf veroorzaakt had. Daarvoor een ticket aangemaakt in het systeem. Mijn probleem werd snel en zonder extra kosten opgelost. Het minste wat ik dan kan doen is een mooie review schrijven.

16-2-23 twee pakketten gekocht,
Nu 23-3-23 nog steeds niet up And running!
Er wordt NIET gereageerd op vragen of wel maar dan niet op de vraag.
Wij zijn na al die jaren erg teleurgesteld!
Er staat letterlijk dat Webreus gratis helpt bij de installatie van de WP sites op hun server. Ook dat ontkennen ze.
HEEL JAMMER
Voor de helpdesk is het waarschijnlijk een paar minuten werk om de twee sites online te krijgen.
Wij komen er echt niet uit!!!!
HELP