Webhot-logo
Besøg websitet

Webhot Anmeldelser 3

•
TrustScore 3 ud af 5

2,8

Elektronik og teknologi
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronik og teknologi

Kontaktoplysninger

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

"Hold da kæft en idiot"

Jeg har netop modtaget en -e-mail fir webhot. Den indeholdt følgende følgende: Hold da kæft en idiot. Jeg havde kritiseret firmaets handlemåde i forbindelse med registrering af et domæne.

30. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Webhot-logo

Besvarelse fra Webhot

Hans købte en domæneregistrering til 79 kroner, med en profit på 17 kroner. Hans første henvendelse nogen sinde til os, er et opkast om at noget ikke kan lade sig gøre og vi har bondefanget ham. Hvad han beskriver kan sagtens lade sig gøre, så hvad han "kritisere" er noget der er opfundet i hans egen fantasi. Han opkast sluttes af med trusler om retssag. Baseret på hans første henvendelse, blev han kaldt en idiot og det fortrydes ikke et sekund.
Idioen krævede i øvrigt 5000 kroner i erstatning for at blive kaldt en idiot.

Hans første henvendelse i sit fulde herunder:
---klip--
Den 22. oktober har jeg via Deres firma købt et domæne. Dette er sket under den forudsætning, at jeg vil oprette min egen webserver og altså ikke benytte mig af et såkaldt webhotel.
I den forbindelse skal mit domæne kunne bringes i forbindelse med min IP-adresse.
Det er ikke muligt. Jeg har indtryk af, at blive holdt for nar og at Deres firma kun ønsker kunder, der samtidig lejer sig ind på et såkaldt webhotel.
Det må være muligt at drive sin egen webserver.
Såfremt De ikke kan tilbyde mig en løsning, ser jeg mig nødsaget til at forlange at handelen går tilbage og at det af mig indbetalte beløb tilbagebetales.
Retsligt set vil jeg overveje om De har lokket mig til at betale under falske forudsætninger, således at der foreligger et strafbart forhold.
Med venlig hilsen
Hans Pedersen
---klip---

domænenavnet var hcpedersen.dk som en time efter hans opkast, blev flyttet fra vores servere, trods han ønsker sine penge tilbage.

hilsen
Palle Nielsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

"Inkompente amatører"

Jeg havde kontakt til personen(Som også er direktør) der sidder i Webhots "kundeservice" i dag. De havde tilbagerullet vitale ændringer vi havde fået foretaget sidste uge, og af den grund virkede vores kundes(og 60 medarbejderes) E-mail system ikke.
Vores kunde sad godt klemt fast imellem os som IT afdeling - og WebHot.
Kunden havde problemer med sine MX Records(Essentiel mekanisme til håndtering af E-mail), og havde ikke modtaget mail i flere timer. Det viser sig at WebHot ikke havde tillid til kunden(Eller deres administrative direktør for den sags skyld), eller min arbejdsplads.
Jeg foreslog derfor at, hvis kundens administrative direktør kom ud og sagde hej, ville løse tillids problemet.
På grund af dette forslag, gik han fuldstændig amok, og kaldte mit foreslag for hjernedødt, og min arbejdsplads for inkompetent - Og opfordrede til med kundens administrative direktør til at finde et mere kompetent hostingselskab.
Det er en meget ilter mand der har WebHot. Jeg vil under ingen omstændigheder anbefale ham til nogen som helst. Utroligt at denne hidsigprop overhovedet har nogle kunder.

7. marts 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det tegner ikke godt ifm kundeservice.

Når medarbejderen ikke kunne garantere svartid på 2 dage hvis man sender dem en mail/forspørgsel ifm. webhosting. OG nu har jeg fået en sms om at jeg er møgkælling.

Jeg ved godt kære webhot at man ingen garantier kan give sine kunder men man kan lade dem vide at man altid gør sit bedste, frem for at sige "nej vi kan ikke love svartid på 2 dage".

2. september 2014
Uopfordret anmeldelse
Webhot-logo

Besvarelse fra Webhot

Det var nu en ganske rolig henvendelse og svar. Damen spørger om vores svartider på support, da hun var blevet mega sur på hendes eksisterende hostingselskabs responstider. Der svares at vi ikke kan love noget, da vi faktisk gerne vil holde hvad vi lover. Til det bliver hun stik tosset, og vil lave en anmeldelse af os på trustpilot, når vi virkelig ikke kunne gøre det bedre.

Damen har aldrig nogen sinde købt noget hos os, men er sur over vi ikke kan love bedre svartider end hendes nuværende udbyder.

JEG synes det var helt uacceptabel opførsel og går desværre i samme stadie. Sender hende en sms hvor jeg skriver "Hvad fanden hun bilder sig ind." Ikke engang værende kunde og bliver så sur over vi ikke vil love hende bedre svartider end hendes nuværende udbyder.

Møgkælling var korrekt.
Og bare fordi man kan skrive en sur anmeldelse på trustpilot ændre ikke på det.

Hilsen
Palle Nielsen

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere