Webapoteket Anmeldelser 

Besvarelse fra Webapoteket

For 4 dage siden

Kære Alice

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at leveringstiden ikke har været som forventet. Jeg kan se, at du har bestilt hos den 24. oktober, hvor vi fik din ordre pakket og sendt allerede dagen efter. Den var så desværre et par ekstra dage om at blive leveret af transportøren, og det er selvfølgelig beklageligt.
I 95% af tilfældene leverer vores transportører allerede dagen efter, pakken bliver afhentet hos os, og dette leveringsmål holder vi naturligvis tæt øje med.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Line, Webapoteket.dk

Besvarelse fra Webapoteket

For 3 dage siden

Kære Benjamin

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du ikke har fået leveret som forventet med Express to forskellige gange. Det vil jeg selvfølgelig gerne undersøge, og jeg vil derfor forsøge at ringe dig op snarest, så vi sammen kan vende din sag.

Med venlig hilsen
Line, Webapoteket.dk.

Besvarelse fra Webapoteket

For 4 dage siden

Kære Annette

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at din pakke har været længere tid undervejs end forventet. Jeg kan godt se på trackingen, at den var blevet fejlsorteret og endt på transportørens depot i København. Dette er bestemt ikke normalt, og ikke noget vi ser særlig ofte, heldigvis. Jeg forventer, at der er tale om en fejl, desværre.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Line, Webapoteket.dk.