Das Unternehmen ist unter aller S... Ich habe über Amazon dort gekauft und darf jetzt alle paar Tage mich durch deren Hotline kämpfen. Die Abwicklung über Amazon ist eine Katastrophe. Weitestgehe... Se mere
Waybex
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Habe eine Palette ja Solar bestellt und schlussendlich nach vielen Nachfragen, Änderungen der gekauften Ware in Ersatz Paneele, durch hervorragenden hilfsbereiten Spediteur und in allen Belangen OK er... Se mere
Zur Zeit kann ich nur schreiben, das trotz Bezahlung ich seid 4 Tagen so gar nichts weiss. Keine Mail, keine Erreichbarkeit, keine Antwort auf Mails. Anker Erweiterungsbank gekauft. Mal sehen was no... Se mere
Ich habe heute versehentlich bei Waybex für 702 EUR einen Batteriespeicher mit Smartzähler bestellt und nach Rücksprache mit meiner Frau musste ich die Bestellung wieder stornieren. Der Kontakt zu Way... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Smart Meter von Marstek regelt nicht…
Smart Meter von Marstek regelt nicht mehr.
Keine Reaktion auf Anrufe und Mails von Seiten Waybex.
Hauptsache verkaufen.
Finger weg von diesem Laden!
12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Keine Kommunikation
Weder Rückantworten noch E mail Kommunikation mit diesem Verkäufer möglich.
Zudem extrem lange Lieferzeiten, die so nicht angegeben waren ( 3-4 Wochen )
25. juli 2025
Support ist unterirdisch
Ich habe einen Erweiterungsakku P2500 gekauft. Mit diesem gibt es nun Probleme. Leider hilft der Marstek Support nicht wirklich weiter. Der Support von Waybex reagierte gar nicht per E-Mail. Nach einer Woche warten, endlich telefonisch erreicht mit der Aussage ich solle das Problem nochmal per Email einreichen. Seit dem (2Wochen vergangen) keine Rückmeldung. EDIT.. Nach langem warten hat sich der Hersteller bereit erklärt den Akku zu tauschen. Bis heute keine Rückmeldung von Waybex .
29. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Keine Antwort vom Shop
SmartMeter funktioniert nicht. Rücksendung am 30.06. angefragt. Bis heute, gut zwei Wochen später, kam keine Antwort.
23. juli 2025
Alles i.O.
Versandt ging schnell, nachdem ich eine Woche nichts gehört hatte und nachfragte.
25. juli 2025
Sehr guter Preis inklusive Versand
Sehr guter Preis inklusive Versand, schnelle Lieferung, gerne wieder, absolut empfehlenswert
25. juli 2025
WAYBEX Kundendienst zum vergessen....
Die Lieferung zum anversierten Termin erfolgte leider nicht - erst nach telefonischer Rückfrage. Ich habe mich entschlossen (techn. Entscheidung) das Gerät zu returnieren - angemeldet bei Waybex - leider bis dato noch keine Reaktion - Kundendienst sieht anders aus.
9. august 2025
Schnell geliefert, unbeschädigt angekommen
Die Ware wurde innerhalb einer Woche geliefert, war sehr gut verpackt und unbeschädigt angekommen.
21. juli 2025
Service und Lieferzeit schlecht
Telefonisch schwer erreichbar (Betriebserlaub, techn. Störung, Wartezeit). Zugesagten Liefertermin 18 Tage überzogen. Ware wie beschrieben.
25. juli 2025
Alles in Allem war ich sehr zufrieden
Lieferzeit etwas länger als angegeben, aber ok
Kommunikation bzgl. aktuellen Stand könnte etwas besser sein, aber ok
Alles in Allem war ich sehr zufrieden
25. juli 2025
Funktioniert einwandfrei !
25. juli 2025
extrem lange Versandzeit, unfreundlich
Die Bestellung wurde eine Woche lang nicht bearbeitet. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail war unmöglich, und der telefonische Kundenservice war lediglich zwei Stunden täglich erreichbar. Die Ware wurde dann "zufällig" genau an dem Tag versandt, an dem jemand erreichbar war. Laut System war die Ware bei der Bestellung als lagernd angegeben, was der Hauptgrund für unsere Entscheidung war. Der telefonische Kontakt war sehr unfreundlich und überhaupt nicht lösungsorientiert.
24. juli 2025
Unproblematische und schnelle Abwicklung
23. juli 2025
Kein Kontakt möglich
Der Preis für den Ergänzungsakku Anker Solix 3 war konkurenzlos. Allerdings war es nicht möglich den ausgewiesenen Gutschein über 10 Euro für den Newsletter zu bekommen. Dadurch wurden mir 10 Euro vorenthalten. E-Mail und Telefon brachten nichts. Am Telefon fliegt man jedesmal nach kurzer Wartezeit aus der Schlange. Das ist Abzocke und Betrug
2. august 2025
Top.
Moin,hat ein wenig gedauert aber alles OK.
Mehrmals nun dort bestellt alles kamm heil und ordentlich an.
21. juli 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.