Måtte rykke for headset efter en uge, hvilket ikke var så heldigt, men mindre end en halv time efter rykkeren, så fik jeg besked om, at ordren var gjort klar til forsendelse og jeg modtog det to dage... Se mere
Virksomheden har svaret

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
I dag driver vi stadig Wavell med samme ambition. Det er også en af grundene til at vi er overbeviste om, at lyd skal opleves. Derfor tilbyder vi 30 dages fuld tilfredshedsgaranti på alle vores produkter. God lyd er subjektiv, så du skal have mulighed for at opleve vores lyd i din egen hverdag, så du trygt kan finde ud af, om det er det rette match for dig.
Vi er et ungt team, som står på skuldrene af en lang og stolt lydtradition i Danmark – en kombination af erfaring og nytænkning, der giver os det perfekte afsæt til at skabe lyd, man kan mærke. Vi tror ikke på, at en stærk lydoplevelse behøver at være kompliceret eller pakket ind i unødvendige specifikationer. Det skal være nemt at vælge et produkt, nemt at bruge det i hverdagen og nemt at mærke forskellen.
Skrevet af virksomheden
Dag-til-dag levering
Elmegårdsvej 12, 8361, Hasselager, Danmark
Har besvaret 42 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Købte i slutningen af 2024 Wavell 3 Light Comfort, for en ganske rimelig pris.
Oplevede ustabilitet i opladningens holbarhed i begyndelsen af 2025. Havde lidt mailkorrespondance frem og tilbage med kundeservice, da problemet var periodisk. Fejlen gik tilsyneladende i sig selv, og jeg har sidenhen haft stor glæde af øresættet... lige indtil begyndelsen af 2026. Samme periodiske fejl begyndte desværre igen.
Jeg fik returseddel og forklaring fra Wavell, og sendte sættet til kontrol/reparation.
Der var fin korrespondance, omend sevice-værkstedet ikke kunne registrere fejlen ved eftersyn. Jeg forklarede igen min oplevelse af opladning/afspilning, og det blev tjekket igen; igen, uden konstaterbare fejl.
Trods dette, blev tilbagemeldingen fra Wavell-teamet, at "tvivlen kommer kunden til gode", og der er et nyt øresæt på vej!
Service, som andre kunne tage til efterretning.

Besvarelse fra Wavell
Hurtig ekspedition, modtog Wavell 4 Pro dagen efter bestillingen. Sidder godt i ørerne. Mulighed for mange lyd indstillinger via app.

Besvarelse fra Wavell
Købte Wawell Pro 4 efter et par år med Wawell Pro 3, som jeg har været meget tilfreds med. Klart en forbedring i lydoplevelse og pasform, også ift. videomøder og snak over mobilen. Hurtig levering indenfor et døgn, så alt godt. Kan kun anbefales👍

Besvarelse fra Wavell
Jeg har købt Wavells produkter flere gange og er den dagligt glade bruger, så denne anmeldelse handler ikke bare om; "Bestilt i dag, modtaget i morgen og alt var perfekt"!
Det er jo, hvad vi håber, forventer og ønsker af alle onlinehandler, ikke? 🙂
For mig er det meget vigtigere, hvordan jeg bliver mødt og modtaget som kunde, når/hvis tingene IKKE forløber som jeg/vi håbede på!
Jeg har haft en reklamationssag, og fra min første henvendelse har jeg følt mig taget alvorligt, lyttet til og forsøgt hjulpet. Der har været forsendelser frem og tilbage - forsøg med andre produkter, og HVER GANG har fokus været, at JEG som kunde skulle føle mig tryg og tilpas - det værdsætter jeg SÅ meget - TAK! 🙏
Jeg har skrevet med flere af de gode folk hos Wavell og alle har gjort deres for, at tingene fandt en løsning - men jeg vil dog fremhæve mine mails/dialoger med Robert - Hvis alle firmaer havde en 'Robert', så var vi kommet langt - kundevenlig, imødekommende og fokuseret på løsninger - TAK, Robert!
Som en kuriositet kan det nævnes, at dette næppe bliver en handlen som Wavell tjener på i kroner og øre, men de har tjent SÅ meget i agtelse og deres seriøse fremtoning!
Jeg kan klart anbefale både produkterne, men med denne anbefaling i særdeleshed deres kundeservice!!! 😊

Besvarelse fra Wavell
Godt headset, god service. Ingenting at sætte en finger på.

Besvarelse fra Wavell
Ekstraordinær kundeservice efter et uheld
Mine høretelefoner gik desværre i stykker ved et uheld, og jeg kontaktede Wavel for hjælp. Jeg fik et ekstraordinært venligt og hurtigt svar fra Robert, som tog situationen seriøst og mødte mig med både forståelse og imødekommenhed. Kommunikationens tone og tempo gjorde en ellers ærgerlig oplevelse langt mere overskuelig.
Det er sjældent at møde så oprigtig og hjælpsom kundeservice. Stor ros herfra.

Besvarelse fra Wavell
Jeg har i mange år brugt både Jabra og Samsung.
Da det var tid til et par nye, valgte jeg at købe et par Wavell, både pga anmeldelser og fordi at det er et dansk produkt.
Men sikke en skuffende oplevelse.
Virkelig dårlig støj reduktion, touch funktion og pasform.
Ikke nogen god anbefaling her fra.

Besvarelse fra Wavell
Højt værdsat service og nem at få hjælp via deres support!

Besvarelse fra Wavell
Købte Wavell pro 4 og er meget tilfreds med lyden , de sidder okay i mine øre men overvejer deres foam propper for et bedre fit . Har små øre og bruger den mindste str. prop.
Godt tilfreds.

Besvarelse fra Wavell
Gode produkter samt super god og hurtigt kundeservice!

Besvarelse fra Wavell
Jeg købte Wavell 4 Pro som erstatning for mine Jabra Elite Active 8, der desværre gik i stykker. Jabra er jo stoppet med at producere almindelige in-ear høretelefoner og fokuserer nu kun på callcenter- og corporate-produkter, så jeg måtte finde et alternativ. Og det er virkelig ærgerligt – for Jabra Elite Active 8 var uden tvivl de bedste, jeg nogensinde har haft, både når det gælder lyd, pasform, ANC og komfort.
Lyden på Wavell 4 Pro er faktisk rigtig god – både bas og helhed – men, og det er et STORT men. Jeg har været nødt til at slå alle funktioner fra på selve ear pieces, fordi de er alt for følsomme. Derudover sidder de dårligt i øret, uanset hvilken størrelse man bruger, medmindre man sidder helt stille. Jeg endte derfor med at købe et par andre (Sony) in-ear høretelefoner, som jeg kan bruge til sport, fitness – eller bare når jeg har hue på. Det er super ærgerligt, for lydkvaliteten i Wavell er ellers helt i top.
Battericasen føles desværre også meget billig. Hvis man kun går op i lydkvalitet, er det et fint produkt, men søger man noget mere alsidigt, der også kan bruges til sport, gåture og almindelig hverdagsbrug, så vil jeg klart anbefale at kigge efter et andet produkt.
Min nye Wavel 4 Sleep Pro kom hurtigt.
De er rigtig god høretelefoner,som giver en god lydoplevelser, når jeg lytter inden jeg falder i søvn. Jeg kan lide, at de ligger godt i ørerne, er komfortabelt også når jeg sov på siden.

Besvarelse fra Wavell
Hurtig levering, god kvalitet, god service.
Som julegave til min kone bestilte jeg umiddelbart før jul Wavell 3 Light Comfort.
Valget faldt på disse fordi de udmærker sig ved at være velegnet til små øre. Ud over små øre har min kone også små øregange, hvor de desværre ikke helt passede til - selv med de mindste propper.
Wavell 3 Light Comfort fremstår i god kvalitet og med god lyd i et lækkert design.
Jeg returnerede jf. Wawell's anvisning og i løbet af få dage var pengene retur på min konto. Tak.

Besvarelse fra Wavell
Super produkter og super hurtig levering og service

Besvarelse fra Wavell
Jeg har købt Wavell 4 Signature on ear. De lever til fulde op til mine forventninger. Har en rigtig god lyd og app'en giver mulighed for at vælge nogle lydindstilinger samt mulighed for at lave dine egne. De forudinstillede indstillinger funger fint, da jeg både hører klassisk, og blandet rock/pop. ANC virker perfekt. Designet er flot og de er behagelige at have på. Dertil har jeg fået en rejsekuffert med, som jeg helt sikkert bliver glad for. Et godt godt køb til en fornuftig pris.

Besvarelse fra Wavell
Sammen problem 2 gange!
Købte Wavell 3 PRO for et par år siden. Jeg var super glad for dem lige indtil - knap en måned efter - at lyden nærmest forsvandt i den ene høretelefon. Jeg forsøgte at rense dem med mit tilkøbte cleaning tool, men det hjalp ikke. Et par uger senere forsvandt lyden næsten helt i den ene høretelefon og den anden mistede også 50 % af lyden. Dernæst begyndte de at pive helt sindssygt i ørerne.
Jeg vovede pelsen og købte Wavell 4 PRO tilbage i september 2025. Der skete dog akkurat det samme som forrige model - stort set ingen lyd, Noise Cancelling der ikke virker optimalt og hammer dårlig lyd (af det der var tilbage).
Desuden oplever jeg ofte kæmpe problemer med at tilslutte høretelefonerne til mine enheder. Det tager en krig og flere forsøg før det virker.
Nu er Wavell 4 PRO sendt retur og håber på at få en ombytning :-)
Wavell får dog 2 stjerner, da jeg overhovedet ikke kan klage over lyden, når de kommer som nye!

Besvarelse fra Wavell
Super kundeservice i forbindelse med køb, hvor jeg havde fået slettet fkt/ordre nr - vupti dagen efter var fkt i min mail med pæn og venligt svar

Besvarelse fra Wavell
Jeg kontaktede kundeservice, da jeg havde et problem med mine høretelefoner, og hele forløbet var virkelig positivt. Hurtige svar, venlig kommunikation og meget professionel håndtering hele vejen igennem.
De testede dem, fandt en defekt og sendte mig uden problemer et nyt sæt – endda en nyere model. Jeg har været rigtig glad for mine høretelefoner i forvejen, så det var en super god oplevelse at blive mødt med så god service. Klart anbefalelsesværdigt.

Besvarelse fra Wavell
Har købt wavell 4 pro og er fuldt ud tilfreds sidder sindssygt godt i ørene og fantastisk lyd godt alternativ til AirPods Pro bare langt bedre pasform.

Besvarelse fra Wavell
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.