Beim Erstanschluss der Pumpe ist uns aufgefallen, dass das Display defekt ist. Patrick vom Service hat umgehend dafür gesorgt, das wir ein neues Display zugeschickt bekommen. Das Display ist zwar noch... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mit viel Zeit und Sachverstand hat über mehrere Tage eine solide Beratung stattgefunden. Ich hatte nicht den Eindruck, daß die Wasserpumpen-Experten unbedingt auf einen Verkauf aus waren. Sie haben si... Se mere
Ein hervorragender Service! Hatte ein Hauswasserwerk bestellt und dieses ist beim Transport beschädigt worden. Konnte man auch erst erkennen, nach dem Auspacken. Versandkarton war unbeschädigt. Darauf... Se mere
Ich kann nur abraten, ich habe eine hochwertige Hauswasserpumpe gekauft. Diese kam mit einem halben Originalkarton ungeschützt ohne Dämmung in einem dünnen Umkarton. Es gab ganz deutliche Gebrauchssp... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
✓ Ihr Wasserpumpenspezialist ✓ Wasserpumpen im Angebot ✓ Geld-zurück-Garantie ✓ Vor 18:00 Uhr bestellt, innerhalb von 1-2 Tagen geliefert ✓ Keine Versandkosten!
Kontaktoplysninger
Starstraße 2, 22305, Hamburg, Tyskland
- +49 (0) 216 1839 7808
- service@wasserpumpe.de
- wasserpumpe.de
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Mit so etwas habe ich nicht gerechnet...
Ich habe mich an wasserpumpe.de gewendet um mich beraten zu lassen. Dabei habe ich auf eine schlechte Erfahrung mit einem Pumpenhersteller verweisen. Der Berater reagierte sehr unprofessionell und unfreundlich. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen!
Nach 2 Wochen defekt - Reparatur / Rücknahme Fehlanzeige
Ware machte nicht nur einen sehr schlecht verarbeiteten Eindruck, sie ist auch nach nur 2 Wochen defekt.
5 Jahre Garantie - steht auf der website.
In Wahrheit geht da gar nichts außer stümperhaftem emailverkehr.
Gott sei Dank über Paypal gekauft - da habe ich noch etwas Hoffnung das Geld zurück zu bekommen.
Unfreundlicher und unseriöser Kundenservice
Der Kundenservice ist überhaupt nicht hilfreich und noch dazu äußerst unfreundlich. Eigentlich hat dieser Shop keinen einzigen Stern verdient.
Ich habe noch nie einen so unfreundlichen und unseriösen Shop-Service erlebt.
Leider ist hier ein Stern noch zu viel!
Leider ist hier ein Stern noch zu viel!
Pumpe war schon mal geöffnet. Die automatische Ab- und Anschaltung funktionieren nicht.
Auf Nachfrage reagiert man erst mal nicht und dann patzig. Man wird hingehalten und es wird so getan als wäre man zu blöd ne Pumpe anzuschließen.
Zu guter letzt nach 3 Monaten soll man die Pumpe in die Niederlande zur Überprüfung schicken, auf eigene Kosten. Super Service (nicht).
Ich weiß schon warum ich lieber bei Amazon bestelle…
Kein gutes Gefühl im Garantiefall...
Habe eine Wasserpumpe bei Wasserpumpe.de bestellt. Sie wurde schlecht verpackt geliefert (DPD). Dadurch ist die Pumpe hin und her geflogen und beschädigt worden. Bemühungen, die Sache aufzuklären und Ersatz zu liefern, waren zäh, unfreundlich und uninteressiert. Schlechtes Deutsch. Möchte nicht wissen, was im Garantiefall passiert... Nie wieder!
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








