Wasparfumgroothandel Anmeldelser 

Op hun website staat: “Vandaag besteld, morgen geleverd”
Wel, 20 dagen na de bestelling krijg ik via Shop een bericht dat mijn pakket wasparfums geleverd is met DSL, maar er is helemaal niks geleverd, nada, noppes! Ondertussen kreeg ik vorige week wel een verzoek in de mailbox om de producten die ik kocht te beoordelen. Als ik dan de andere recensies over dit bedrijf hier op Trustpilot bekijk, is er ongetwijfeld een stinkend reukje aan.

Twee flesjes besteld en met beide problemen. Eén flesje lekte waardoor ik wasparfum ben kwijtgeraakt. Het andere flesje krijg ik helemaal niet open en is daardoor onbruikbaar.

Voor het verloren parfum krijg ik alleen een tegoedbon ter waarde van de hoeveelheid die verloren is gegaan, te gebruiken bij een volgende bestelling. Voor het volledig onbruikbare flesje krijg ik geen vervanging of terugbetaling, omdat de fabrikant geen productiefout in de batch heeft gevonden.

Voor mij is dit geen passende oplossing. Ik ga hier niet opnieuw bestellen, dus aan zo’n tegoedbon heb ik niets. Zeer teleurstellende klantenservice.

Zeer slecht, ook het contact. Ik heb een fles van 3 euro toegestuurd gekregen en deze is gaan lekken. Ik heb netjes het bewijs gestuurd en ik krijg geen gehoor.
Ik wil mijngeld terug en of een nieuwe fles.
De heer verschild zich achter GLS die zegt hem als het zo was leverde wij niet. Dit is zeker niet waar want de wasparfum heeft zeker wel gelekt. Ook heb ik het bij hem gekocht en niet bij GLS.

Bij mijn 1e bestelling was ik zeer tevreden over de wasparfum Essenza de Narciso. Omdat mijn was zo lekker rook, besloot ik een 2e bestelling van 2 flessen te doen. Deze 2 flessen wasparfum roken heel anders, een hele sterke chemische geur en rook helemaal NIET als de wasparfum van de 1e bestelling. Mijn was rook naar schimmel. Klacht ingediend en meerdere mailtjes, was het antwoord van de klantenservice dat de 2 flessen uit dezelfde productielot kwamen. Dus het lag niet aan het product? In plaats van mijn geld terug te geven, ontving ik een compensatie van € 5,00 bij een volgende bestelling. Als een product niet voldoet heb je recht op de volledige teruggave! Bij dit bedrijf dus niet. Hele slechte service!!

Oplichters!!
Heb een bestelling geplaatst en betaald,wordt gewoon niet geleverd! Contact gehad dmv chat zeggen tot 3x toe dat de zending onderweg is,dus niet!
Je wordt ook erg onprofessioneel te woord gestaan!!Koop hier niet!!!