WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan Anmeldelser 

176
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Karlsgatan 29, 291 59 Kristianstad, SE


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det tog lång tid innan jag bestämde för att göra ett abonnemang för att många klagade på att deras bil blev skrapad, men det var helt ärligt för många feta bilar som tvättade för att det ska vara sant... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tycker det är fräsch tvätthall, med bra tvättprogram. Priset är jättebra då man kan nyttja tvätthallen när man vill under alla tider på dygnet samt alla dagar i veckan. Bilen blir dessutom ren och fin... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det är ganska smidigt.Har man valt från början en viss program i abonnemanget så ska man inte behöva gå igenom varje gång man ska in i tvätten om man vill lägga till extra tjänster. Det luktar fruktan... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ni har ett annat flöde i tvätten. Den tar paus, ganska lång, två gånger. Sedan var vaxningen mer sparsam än tidigare och fläkten gick omvänd tur, men det har ingen betydelse. Bilen blev tvättad och ja... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Bilvask

Skrevet af virksomheden

Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.


Kontaktoplysninger

  • Karlsgatan 29, 291 59, Kristianstad, Sverige

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

176 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(176)

924 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Varför måste borstarna trycka så hårt…

Varför måste borstarna trycka så hårt mot bilen. Hela bilen skakar när dom tvättar

6. juli 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Johnny
Tack för din recension.
Vi är ledsna att höra att du upplevde att borstarna tryckte för hårt och att bilen skakade under tvätten. Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Vi tar din feedback vidare till våra tekniker som ser över och justerar tvättarna regelbundet för att säkerställa både effektivitet och skonsamhet. Om du vill, får du gärna kontakta vår kundservice via [här](https://www.washworld.se/hjaelp), så hjälper vi dig vidare.
Vänliga hälsningar
Benjamin

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tvätten tog inte bort fågelbajs som…

Tvätten tog inte bort fågelbajs som bara suttit någon timme på bilen.

26. juni 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Bo,
Tack för din recension. Jag förstår att det är frustrerande när tvätten inte lever upp till förväntningarna – särskilt vid färsk smuts.
Om du inte redan har gjort det rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst så att vi kan hjälpa dig vidare: https://www.washworld.se/hjalp
De bästa hälsningar
Aden

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bilen blev inte ren

20. juni 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Andreas,
Tack för din feedback – det är självklart tråkigt att bilen inte blev ordentligt ren.
Kontakta gärna kundtjänst via Hjälp-sektionen på vår hemsida, så vi kan undersöka ärendet närmare och hitta en lösning. Jag står redo att hjälpa dig vidare!
De bästa hälsningar
Benjamin

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trycker alldeles för hårt så den…

Trycker alldeles för hårt så den tryckte in extraljusen in i grillen så den gick sönder

16. juni 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Krister

Tack för din recension. Det låter som en riktigt tråkig upplevelse. Om du inte redan har gjort det, rekommenderar jag att du anmäler skadan via vår hjälpsida https://www.washworld.se

De bästa hälsningar
Yahya

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det har många jag påpekat att torkning…

Det har många jag påpekat att torkning är aldles för dåligt men får aldrig gehör

1. juni 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Mahdi,

Vi är ledsna att höra att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna. Vi förstår att dålig torkning kan vara frustrerande, och vi tar din feedback på största allvar.

Vi arbetar hela tiden med att förbättra upplevelsen i våra tvätthallar, bland annat med nya tvättprogram, bättre och mer miljövänlig kemi samt uppgraderade maskiner – just för att ge en renare bil och en bättre torkning.

Du kan skriva till vår kundservice, så vi kan titta närmare på ärendet.

De bästa hälsningar
Sophie Wash World

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Maskinerna är ofta trasiga

Maskinerna är ofta trasiga. Långa köer tidvis.Annars bra.

23. maj 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Håkan.
Tack för din recension och för att du delar med dig av dina erfarenheter. Det är verkligen tråkigt att höra att du har upplevt problem med trasiga maskiner och köer – det borde självklart fungera smidigt när du besöker oss.
Vi uppskattar att du fortfarande tycker att det fungerar bra på andra sätt, och jag skulle vilja att du kontaktar kundtjänst via Hjälp-sektionen på vår webbplats, så att jag kan hjälpa dig vidare och ta en närmare titt på vad som har hänt på din station.
Tack igen för att du tog dig tid att lämna feedback!
Med vänliga hälsningar,
Aden

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Aranka,
Stort tack för din 5-stjärniga recension! 🌟 Det gläder mig att höra att du var nöjd med tvätten.
Om du någonsin har frågor eller behöver hjälp, är du alltid välkommen att kontakta mig.
De bästa hälsningar
Benny

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag är mycket nöjd med washworld allvar

Jag är mycket nöjd med washworld allvar

5. maj 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej,

Tack för din fina recension – vi är glada att höra att du är mycket nöjd med Wash World!

Vi ser fram emot att tvätta din bil igen snart.

De bästa hälsningar
Sophie Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Snabbt

Ingen kö så snabb tvätt

27. april 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Finn 🌟

Tack för de fina 4 stjärnorna! Härligt att höra att det gick snabbt och smidigt utan kö – precis som vi håber att det ska vara. 🚗

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

De bästa hälsningarna
Sophie Wash World

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Varje helg så är antingen en eller…

Varje helg så är antingen en eller bägge biltvättarna avstängda. Mycket tråkigt att sitta i kö hur länge som helst.

22. april 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej
Tack för din recension.
Vi förstår verkligen frustrationen över att behöva vänta i kö – särskilt om en eller båda tvättarna är tillfälligt avstängda. Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra driften.
Hör gärna av dig till vår kundservice via hemsidan med plats och ungefärlig tidpunkt, så att vi kan se närmare på det.
De bästa hälsningar
Benjamin

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kunde varit öppet dygnet runt

Kunde varit öppet dygnet runt

21. april 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej
Tack för din recension och de 4 stjärnorna! 🙏
Vi förstår att du gärna hade sett att tvätthallen var öppen dygnet runt – särskilt om man vill tvätta bilen tidigt eller sent.
Vi har justerat våra öppettider till kl. 07–22 för att kunna hålla en stabil och driftsäker service, men vi tar gärna din feedback med i det videre arbetet.
Tack för att du tvättar hos oss!
De bästa hälsningar
Ammar från Wash World

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lätt att registrera sig som ny kund

Lätt att registrera sig som ny kund

16. april 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Tack för din recension – vad roligt att höra att det var enkelt att registrera sig som ny kund!
Vänliga hälsningar
Moiez

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Numerplåtsavläsningen har inte fungerat…

Numerplåtsavläsningen har inte fungerat på länge i Kristianstad.

9. april 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej.
Tack för att du säger till 🙏
Det låter frustrerande att nummerplåtsavläsningen i Kristianstad inte fungerat som den ska. Det ska självklart vara smidigt att köra in utan problem! Jag skickar gärna detta vidare till rätt team så de kan kontrollera utrustningen på plats.
Om du upplever att det inte fungerar när du är på plats, använd gärna nödtelefonen direkt så vi kan hjälpa dig in med detsamma. Tveka inte att höra av dig via vår Hjälp-sektion på hemsidan om det fortsätter – jag finns här för att hjälpa dig!
Vänliga hälsningar,
Aden

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Öppettider

Då jag börjar jobba 05,00 så har det varit jättebra att tvätta på morgonen.

5. april 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Ricard,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi förstår att det har varit bekvämt att kunna tvätta tidigt på morgonen.

Vi har nyligen justerat våra öppettider till kl. 07–22 på alla anläggningar, bl.a. för att forbedra driftssäkerheten. Vi vet att det påverkar vissa kunder, och vi tittar kontinuerligt på hur vi kan göra det så smidigt som möjligt för alla.

Om du har frågor eller vill dela mer är du alltid välkommen att skriva till oss på kundservice@washworld.se.

De bästa hälsningar
Sophie Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bra resultat och väldigt prisvärt.

Bra resultat och väldigt prisvärt.
Bra tillgänglighet.

26. marts 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej!
Tack för din fina recension – vi är glada att du är nöjd med resultatet och tycker att det är prisvärt. Vi hoppas få tvätta din bil igen snart!
De bästa hälsningar
Moiez från Wash World

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Är nöjd med tvätten den är bra

Är nöjd med tvätten den är bra, bilen blir ren.
Problem: kommer på fm. och då är det underhåll har varit ute för det 3 gånger denna månad. Kunde varit information på hemsidan när detta utförs.
Mvh Maj-Lis

27. marts 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Maj-Lis,

Tack så mycket för ditt omdöme.

Jag är glad att höra att du är nöjd med diskbänken, men jag beklagar att du har haft problem med dess funktion.

Du kan alltid kolla driftstatus på vår hemsida, här: https://washworld.se/hitta-biltvatt så att du inte kör förgäves.

Med vänlig hälsning,
Sophie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Mikael,

Stort tack för de 5 stjärnorna – det gläder oss att höra att du alltid får en ren och fin bil hos oss!

Hoppas vi ses i hallen igen snart!

Vänliga hälsningar
Sophie Wash World

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enkelt att tvätta och välja program.

Enkelt att tvätta och välja program.

3. marts 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Britt,
Stort tack för de 5 stjärnorna!
Vi är glada att du tycker att det är enkelt att tvätta och välja program hos oss.
Vi ser fram emot att välkomna dig igen! 🚘
Vänliga hälsningar
Sophie Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Större delen av bilen blev bra

Större delen av bilen blev bra. En del av bakluckan blev inte riktigt bra.

26. februar 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Carl-Gunnar

Tack för din feedback! Kul att höra att större delen av bilen blev bra, men tråkigt att bakluckan inte blev helt ren. Om du vill ha hjälp med detta kan du kontakta kundservice via 'Hjälp'-sektionen på vår hemsida. Jag hjälper dig gärna vidare! 🚘✨
de bästa hälsningar,
Jacob

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tvättade inte hela bilen på baksidan…

Tvättade inte hela bilen på baksidan eller vid nedre delar av dörrarna

22. februar 2025
WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan-logo

Besvarelse fra WashWorld SE - Kristianstad - Karlsgatan

Hej Fillize,
Tack för din feedback! Vi är ledsna att höra att tvätten inte gav ett tillfredsställande resultat på hela bilen. Om du upplever detta igen, är du mycket välkommen att kontakta vår kundtjänst via Hjälp, så att vi kan titta närmare på det. Vi vill gärna hjälpa till!
De bästa hälsningar,
Yahya

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere