Der er sjældent kø på de skæve tidspunkter, og maskinerne vasker alle kanter rent. Nok vigtigst: god, pletfri tørring. Standard guldvask.
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationRingstedvej 73, 4000 Roskilde, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Min bil blev ødelagt i en af deres vaskehaller. Børsten foran pressede mod ruden og den slog revner og ødelagde viskerblade samt maste motorhjelm og lavede buler. Dårlig oplevelse på Ringstedvej ved R... Se mere
Virksomheden har svaret
Fin vask - Bare irriterende at det ofte kun er en vaskemaskine til brug - den anden lukket på grund af fejl ( Ringstedvej Roskilde )
Virksomheden har svaret
Generelt et OK produkt. Desværre kan bedømmelsen kan kun blive middel efter ændret prisstruktur, hvor man skal betale tillæg hvis man vasker i en anden vaskehal end "hjemadressen".
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Ringstedvej 73, 4000, Roskilde, Danmark
3,4
Middel
200 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Defekt anlæg
Kom til et anlæg
Der var helt åbent men den ene hal var ude af drift, og da da jeg så prøvede den anden stod der bare lukket på displayet
31/10 kl ca 20. Ringstedvej roskilde
29. oktober 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager virkelig, at du oplevede driftsproblemer i begge haller. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og vi tager din feedback til os, så vi kan arbejde på at forbedre tilgængeligheden.
De bedste hilsner,
Sophie
Tørrer dårligt
31. oktober 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Lars
Tak for din feedback – det er ærgerligt at høre, at tørringen ikke fungerede tilfredsstillende. Kontakt gerne vores kundeservice via "Hjælp"-sektionen på hjemmesiden, så vi kan kigge nærmere på det og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jacob
Sider og bagende er slet ikke vasket 😟😟
30. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Henning
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at siderne og bagenden ikke blev vasket ordentligt. For at få hjælp til sagen, anbefaler jeg at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside under "Hjælp." De kan hjælpe dig videre. Jeg vil gerne hjælpe dig med det!
De bedste hilsner,
Jacob
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej,
Tak for din anmeldelse og de flotte 5 stjerner! Jeg er glad for at høre, at du fandt det hurtigt og nemt at vaske bilen hos os. Vi håber at se dig igen snart!
De bedste hilsner,
Sophie
Den hverken vasker eller tørrer godt
Den hverken vasker eller tørrer godt. Eneste plus er prisen.
12. oktober 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Christina,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ærgerligt, at vasken og tørringen ikke levede op til forventningerne. Vi sætter pris på din feedback. Hvis du fortsat oplever problemer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Lana
Min bil havde mange små sorte pletter
Min bil havde mange små sorte pletter, som jeg tror er pollen eller andet fra træerne. Jeg vælger en ekstra god vask til 134 kr. Vasken fjerner støv og fugleklatter men intet andet. Jeg kunne lige så godt have valgt en grundvask til 39 kr.
16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Jette.
Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os.
Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Venligst medsend billeder af vaskeresultatet.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Måske lidt slidte børster til fælge men…
Måske lidt slidte børster til fælge men er ganske tilfreds til prisen
3. oktober 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Lene
Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at du er tilfreds med prisen. Vi sætter pris på din feedback om børsterne og tager det til efterretning, så vi kan sikre den bedst mulige oplevelse fremover.
De bedste hilsner,
Mert
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Suzzie,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at bilen ikke blev helt ren i dag. Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Ammar
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Tim,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både bilvask, pris og service. 😊
De bedste hilsner,
Yahya
Endnu engang var den ene vaskehal…
Endnu engang var den ene vaskehal igen-igen ude af drift. Tørring er nærmest ikke eksisterende og bilen er drivvåd efter endt vask.
19. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Kristian,
Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse, og det er bestemt ikke det, vi ønsker for vores kunder. Hvis du igen oplever en fejl med vaskehallen, er du meget velkommen til at bruge vores akuttelefon, så vi kan hjælpe dig med det samme. Vedrørende tørringen tager vi din feedback alvorligt og vil undersøge det nærmere.
De bedste hilsner,
Benny
Selvom det er basic
Selvom det er basic
Vasker den ikke for godt, bilen er ikke ren
19. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Gitte,
Vi beklager, at Basis-vasken ikke levede op til dine forventninger, og at bilen ikke blev ordentligt ren. Vi sætter stor pris på din feedback og arbejder konstant på at forbedre vores service. Du kan skrive til vores kundeservice, så vil vi gerne undersøge din sag nærmere.
De bedste hilsner,
Ammar
Tørre stadigvæk meget dårligt
Tørre stadigvæk meget dårligt selv om jeg køber ekstra tørre tid
16. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Pia,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at bilen stadig ikke tørrer ordentligt. Hvis du har brug for hjælp til at få løst problemet, kan du kontakte vores kundeservice via "Hjælp" på hjemmesiden – vi hjælper dig gerne! 😊
De bedste hilsner,
Lana
Efterlader bilen meget våd
Efterlader bilen meget våd, efter vandet er forsøgt blæst af.
11. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Johnny
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at tørringen ikke har levet op til dine forventninger, og at bilen efterlades våd efter vasken. Vi tager din feedback alvorligt og vil kigge nærmere på, hvordan vi kan forbedre tørringsprocessen.
Vi håber, du vil give os en chance til at levere en bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner
Noman
Der er tid mangle sæbe
31. august 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej,
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at du oplevede, at der manglede sæbe under din vask. Det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at levere. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside, så vi kan hjælpe dig med at finde en løsning.
De bedste hilsner,
Wash World
Dejligt nemt
Dejligt nemt, men vaskebørsterne vasker ikke nå maskinen køre tilbage til udgangsposition
31. august 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Kim,
Tak for den fine anmeldelse. Det ser ud til, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os. Hvis der er noget vi kan gøre, for at forbedre oplevelsen, må du gerne skrive til vores kundeservice.
Vi ser frem til at vaske din bil snart igen :-)
De bedste hilsner, Wash World
Ringstedvej 73 4000 Roskilde Danmark
Ringstedvej 73 4000 Roskilde Danmark
Rev skallen af mit sidespejl.. Jeg holdte i midten af hallen og mine sidespejle var klappet ind. Alligevel river maskinen skallen af og ridser min lak…. ALDRIG OM JEG KØRER I DERES VASKEHAL IGEN. Skaden er meldt og jeg har før og efter billeder.
D.1.8.2024 - Jeg modtager en tilbage meddelte fra min anmeldelse , hvor i simpelthen vurderer at i IKKE dækker min lak skade! Jeg er nu meldt ud af jeres vaskehal og kommer ALDRIG til at bruge den igen! virkelig noget svindleri overfor jeres kunder at i ikke vil påtage jer en skade JERES vaskehal har lavet..
29. juli 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Jenni.
Det er bestemt ikke meningen, når du vasker hos os. Godt at læse, du allerede har meldt dette via hjemmesiden. Den anmeldelse behandles af ekstern forsikringsskab, som vil vende tilbage til dig.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner.
Kirsten. Wash World.
God vaskehal
25. juli 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 🌟
De bedste hilsner,
Frederik
Ofte virker vaskehallen ikke
Ofte virker vaskehallen ikke - ude af drift og ca. 10% af gangene skal man ringe til deres hotlinie (mens man sidder i vasken), fordi den er gået i stå.
Toppen af prikken er at de er rasende ligeglade med deres ansvar, når deres børste/vask ødelægger noget på bilen. "Det er ikke vores problem, fordi vi ikke har registreret nogen fejl på vores vaskehal".
Når man så ligger til, at man som kunde betaler en del for dette og at der er andrer konkurrenter, som tilbyder det samme, så er det mig en gåde at de kan være så arrogante i deres kundeservice/kundehåndteringer.
Man kender først ens samarbejdspartner, når noget er gået galt, og her kan jeg kun komme med en kæmpe advarsel! Lad være, og betal en smule mere (?) og få nogen der har styr på det.
Svar til Muhammad.
Bemærk at jeg har haft fat i kundeservice hver gang (ellers kunne jeg ikke komme ud af vaskehallen).
Det jeg synes er under lavmålet er at man giver mange tusinde kroner om året og når der sker en skade, er I ikke bare ligeglade, I er direkte arrogante.
Selvfølgelig er der ikke et fremmedlegeme i vaskehallen, der gør at jeres børster ødelægger/skader min bil, men ikke desto mindre er der skader. I jeres forretning nok en småting, som man burde per kulance tage på sig, men som i dette tilfælde (grundet arrogancen og ligegyldigheden) nu koster jer en tabt kunde (til mange tusinde kroner om året) og en dårlig anmeldelse.
Igen: Jeg kan kun ADVARE mod at bruge dem!
24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Kære Rasmus,
Vi har modtaget din anmeldelse og beklager de gener, du har oplevet med vores vaskehaller. Vi er opmærksomme på, at der kan opstå problemer, og vi forsøger løbende at forbedre vores service.
Hvis du oplever problemer, anbefaler vi, at du skriver direkte til vores kundeservice, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig bedst muligt.
Venlig hilsen,
Muhammad
Wash World
ingen ventetid
11. juni 2024
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Stig,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du ikke oplevede ventetid og giver os 5 stjerner ⭐️.
De bedste hilsner,
Wash World
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Ringstedvej
Hej Max.
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger.
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.