Wash World - Randers - Messingvej Anmeldelser 

284
TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Messingvej 10, 8940 Randers, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fleste gange de er kun en vaskehal det virker! Mangler oplysninger på el tavlen. ( Muligvis i stykker i længere periode) Mangler sæbe og dyser til vand er tydeligt forkalket så de bliver en halv tø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Okay vask, men skal jo stadig vaske diverse steder selv, hvis man skal have al udvendig skidt væk. Håber da vaskeautomat leverandørerne snart finder en løsning, så vi bare kan køre igennem, og så er b... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Den vaskehal jeg benyttede leverer ikke tilfredsstillende arbejde. En guldvask, der kører en halv gang igennem vasker ikke rent og tørring på returvejen efterlod bilen våd. Dette har intet med guldv... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er rigtig nemt at komme til vaske halen og bilen bliver vasket rigtig godt også under udhænget ved bagklappen. Et lille øf er måske åben fra kl 0500 om morgenen dag jeg er på nathold og vil gerne... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
  2. nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring

Skrevet af virksomheden

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrevet af virksomheden

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktoplysninger

  • Messingvej 10, 8940, Randers, Danmark

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

284 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(284)

1.852 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vasken var ok

Vasken var ok. Men prisen stiger med over 42% er helt vildt. Der var så en reklame med 69 kr. men glæder jo ikke mere.

4. april 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Lasse

Vi forstår din frustration over prisstigningen og beklager ulejligheden dette har forårsaget. Vi tager din feedback til efterretning. For specifik assistance eller yderligere spørgsmål, venligst ret henvendelse til vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner

Jacob

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Maskinen virkede ikke og telefonen blev…

Maskinen virkede ikke og telefonen blev ikke taget da jeg forsøgte at få hjælp - øv

1. april 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej,

Det beklager vi dybt. For at rapportere dette problem og få assistance, bedes du kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan adressere situationen hurtigst muligt.

De bedste hilsner,
Frederik

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ring vask og ring tørring

Ring vask og ring tørring

25. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Jean,

Det er bestemt ikke meningen, at vask og tørren skal være ringe, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

De bedste hilsner,
Amalie

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vasker ikke ordentligt på siderne og…

Vasker ikke ordentligt på siderne og tørrer ikke nok

27. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej, Jane

Tak for din feedback. Vi beklager at høre, at din oplevelse med vask og tørring af siderne ikke var tilfredsstillende. For umiddelbar assistance og for at sikre, at sådanne problemer bliver adresseret rettidigt, anbefaler vi, at du ringer til vores akuttelefon, hvis du oplever problemer under vaskeprocessen.

De bedste hilsner,

Jacob

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

for det første reparer om natten så der…

for det første reparer om natten så der er plads om dagen til at vaske det giver mening

23. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Jens,

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.

Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det er dejlig let at vaske bilen

Det er dejlig let at vaske bilen med aflæsning af nr plade , og vasken er ok til prisen bilen bliver ikke tørret særlig godt

24. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej,

Tak for de 3 stjerner og din feedback. Det er dejligt at høre, at du er glad for vores koncept. Vi beklager dog, at tørringen ikke har levet op til dine forventninger. Du kan altid kontakte vores kundeservice, så kan vi tage et nærmere kig på din sag.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Chano,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt sted, hurtigt

Hurtigt vask

22. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Ciprian,

Tak for de fem stjerner og din positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores hurtige vask. Vi håber at se dig igen snart. 😊

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg syntes at i den senere tid har…

Jeg syntes at i den senere tid har bemærket at vores biler ikke længere bliver så rene som da vi først startede med at bruge jeres vaskehal og især tørringen af bilen er decideret ringe.

19. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Nils.

Det er ikke den opfattelse, du skal have når du benytter vores vaskehal.
Hvis du oplever det igen, så venligst send et foto efter vask / tørring, til vores kundeservice: washworld.dk, så vil de behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God oplevelse denne gang

God oplevelse denne gang, men på jeres vaskehaller er der tit nedbrud

14. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Anton.

Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.

De bedste hilsner
Kirsten

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tørring er ekstrem dårlig

Tørring er ekstrem dårlig, det kan ikke passe at man skal betale for en lidt bedre tørring når man har et guld abonnement.

16. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Gronkjaer,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke ren bil

Købte Guld vask.
Bil er slet ikke ren og overhovedet ikke tør....

14. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Søren,

Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vaskehallen Randers er ved at være…

Vaskehallen Randers er ved at være slidt op. Derom vasker ikke ordnligt og efter lader steder med synlig snavs på bilen

13. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Brian, tak for din feedback.

Det lyder da ikke som en god oplevelse, jeg får kigget nærmere på dette, så vi kan få udbedret fejlen.
Du er meget velkommen, til at indsende billeder af vaskeresultatet, så vi kan finde en løsning på dette.

de bedste hilsner

Jacob

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse.

8. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Zoi.

Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.

Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ingen ventetid.

Ingen ventetid

7. marts 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Inger,

Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.



Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden :-)


De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan hverken vaske eller tørre

Kan ikke anbefales at bruge vaskehallen.
Børsten rørte slet ikke min bagrude, som var lige så beskidt efter vask som den var før.
Til gengæld kunne man slet ikke se om bilen var tørret, men sådan var det også sidste gang.
Det eneste positive at sige er, at vasken er billig, men nu har jeg mistet tålmodigheden, så det var sidste gang 👎

1. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Frank,

Det lyder som en dårlig oplevelse. Vi ønsker selvfølgelig altid at give vores kunder en god oplevelse. Jeg vil derfor anbefale, at du skriver til vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp og beskriver din oplevelse, så de kan hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice og vaskehal

Var i vaskehal i Randers, købte en Guldvask med tilkøb af extra forvask. Bilen var ikke ren kontaktet kundeservice. De svaret det er hvad man kan forvente af en guldvask. Man skulle tro det var en haveslange den bare var spulet over med.... totalt fup firma 88 kr for en ikke ren bil og de menere det er hvad man kan forvente, deres kvalitet er gået meget ned af bakke. Og nej kundeservice siger alle de beskidte steder er hvad man kan forvente

17. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej, Michael

Tak for din feedback vedrørende din oplevelse med Guldvasken i Randers. Jeg beklager, at resultatet ikke levede op til dine forventninger. Hvis du sender billeder af de områder, hvor bilen ikke er blevet tilstrækkeligt ren, vil vores kundeservice være klar til at vurdere kvaliteten af vasken igen.

De bedste hilsner,
Frederik

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Den sidste ting i vaskehallen hvor den…

Den sidste ting i vaskehallen hvor den tørre bilen virkede virkelig dårligt alle vinduer var helt våde bagefter

25. februar 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Oskar.

Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse i vaskehallen, hvilket bestemt ikke er meningen, når man besøger os. Vi vil værdsætte det, hvis du skriver til os inde på https://washworld.dk/hjaelp og medsend venligst foto af bilen efter vask og tørring, så vil vores kundeservice behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.

De bedste hilsner.
Kirsten. Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Jørg,

Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at vaskemaskinen stoppede under din vask. Du er mere end velkommen til at ringe til vores akuttelefon i vaskehallen for øjeblikkelig assistance. Vi arbejder kontinuerligt på at forbedre vores service for at sikre en glat vask hver gang.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den ene vaskehal var i stykker

Den ene vaskehal var i stykker, så længere vente tid :-(

10. februar 2024
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Gitte,

Vi arbejder på højtryk for at sikre os, at alle vores vaskehaller kører, som de skal.

Da det hele er meget teknisk, er det svært at undgå, at der engang imellem kan fremkomme fejl.

Hvis fejlen ikke kan rettes via fjernstyring, som de fleste kan, og må lukkes, sendes opgaven hurtigt videre til vores teknikere. De kommer altid på opgaven hurtigst muligt, så fejlen kan blive rettet, og I igen kan bruge vores vaskehal.

Du er altid velkommen til at ringe til vores akuttelfon, som kan oplyse dig yderligere.

Hilsen,
Amalie

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere