Wash World - Randers - Messingvej Anmeldelser 

284
TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Messingvej 10, 8940 Randers, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fleste gange de er kun en vaskehal det virker! Mangler oplysninger på el tavlen. ( Muligvis i stykker i længere periode) Mangler sæbe og dyser til vand er tydeligt forkalket så de bliver en halv tø... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Okay vask, men skal jo stadig vaske diverse steder selv, hvis man skal have al udvendig skidt væk. Håber da vaskeautomat leverandørerne snart finder en løsning, så vi bare kan køre igennem, og så er b... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Den vaskehal jeg benyttede leverer ikke tilfredsstillende arbejde. En guldvask, der kører en halv gang igennem vasker ikke rent og tørring på returvejen efterlod bilen våd. Dette har intet med guldv... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er rigtig nemt at komme til vaske halen og bilen bliver vasket rigtig godt også under udhænget ved bagklappen. Et lille øf er måske åben fra kl 0500 om morgenen dag jeg er på nathold og vil gerne... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
  2. nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring

Skrevet af virksomheden

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrevet af virksomheden

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktoplysninger

  • Messingvej 10, 8940, Randers, Danmark

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

284 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(284)

1.841 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik endelig vasket min bil

Jeg fik endelig vasket min bil, vaskehallen på udbyhøjvej er ved at blive renoveret, så måtte ud på Messingvej, den føreste gang jeg var på Messingvej var begge vaskehaller ude af drift, var der i dag og holde i kø i 40 min for at få vasket, det gode er at bilen blev ren, det håber jeg også den bliver når vaskehallen, på udbyhøjvej åbner igen.

19. februar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse! Jeg forstår godt, at det har været en udfordring med ventetid og midlertidig lukning, men det er godt at høre, at bilen blev ren til sidst. 😊 Vi håber også, at du får en lige så god oplevelse, når vaskehallen på Udbyhøjvej åbner igen!
Venlig hilsen,
Omar

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg opretter et abonnement kører ud for…

Jeg opretter et abonnement kører ud for at vaske bil begge vaskehaller i Randers er lukket så det er en god start derudover reklamerer i med den første månede er gratis det har jeg heller ikke fået men ellers er vaskehalen god efter at prøve den

18. februar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse! Jeg forstår godt, at det var en frustrerende start, når begge haller var lukkede, og at du ikke har fået den gratis første måned, som du forventede. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan undersøge det for dig. Dejligt at høre, at du ellers er tilfreds med vaskehallen!
Venlig hilsen,
Omar – Wash World

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Plejer at være okay tilfreds

Plejer at være okay tilfreds, men denne gang virkede tørefunktionen ikke…
Øv

12. februar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Per,

Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at tørringen ikke fungerede denne gang. Hvis du oplever lignende problemer igen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – vi vil gerne se nærmere på det.

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse! 🚗💙

De bedste hilsner,
Muhammad

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min bil var klistret til ukendelighed…

Min bil var klistret til ukendelighed efter vasken i den nye hal
Den anden vaskehal i Randers er heller ikke noget at råbe hurra for
Vaskehallen på Mariagervej hos OK fungerer derimod
Jeg tror jeg skifter

12. februar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Jan,

Det er rigtig ærgerligt at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i vores vaskehaller. Det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være. Hvis du oplever problemer med vaskeresultatet, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – vi vil meget gerne se nærmere på det.

Vi beklager din oplevelse og sætter pris på din feedback.

De bedste hilsner,
Muhammad

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det var dråben,

Det var dråben,
Prøvede begge vaske og begge kørte
En gang frem med børste og tilbage med tørre… alt for meget bøvl med jeres vaskehal!!!🤬🤬🤬

12. februar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Lasse,

Det lyder som en rigtig frustrerende oplevelse, og det er vi kede af at høre. Hvis du oplever problemer under en vask, anbefaler vi at bruge nødtelefonen, så vi kan hjælpe med det samme. Du er også meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – vi vil gerne finde en løsning for dig.

Vi beklager din oplevelse og sætter pris på din feedback.

De bedste hilsner,
Muhammad

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig god oplevelse

8. februar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Ole,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 😊 Vi er glade for at høre, at du havde en hurtig og god oplevelse hos os.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super vask

Super vask, fuldt ud tilfreds

6. februar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej

Tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er fuldt ud tilfreds med vasken.

Venlig hilsen
Nicklas

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ikke godt at i har ændret åbningstiden…

Ikke godt at i har ændret åbningstiden i Randers

2. februar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Leif,

Vi forstår, at ændringen kan være en udfordring for nogle. Ændringen er lavet for at kunne yde bedre support i de timer, hvor der oftest opstår behov, samt for at spare strøm, når der vaskes mindst.

Venlig hilsen
Ammar

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tørring

Den tørrer simpelhen for dårligt. Min bil er sjask våd efter en vask.

4. februar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Birgitte

Tak for din feedback! Det er ærgerligt at høre, at tørringen ikke levede op til forventningerne. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan se nærmere på det. Jeg hjælper gerne videre derfra! 😊

De bedste hilsner,
Jacob

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

På trods af nye maskiner

På trods af nye maskiner, så er tørringen ikke imponerende.

3. februar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Tak for din feedback, Michael! Vi beklager, at tørringen ikke levede op til forventningerne, selv med de nye maskiner. Din oplevelse er vigtig for os, og vi sætter pris på, at du deler den.

De bedste hilsner,
Jacob

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den er meget fin men har ikke fået alt…

Den er meget fin men har ikke fået alt skidtet af ved mine for skærme

31. januar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Patrick

Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at du er tilfreds med vasken, men jeg forstår, at resultatet ikke var helt perfekt ved forskærmene. Hvis du oplever, at bilen ikke bliver helt ren, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside – jeg hjælper dig gerne videre! 😊🚘

De bedste hilsner,
Jacob

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vaskehallen var desværre igen ude af…

Vaskehallen var desværre igen ude af drift

30. januar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Torben,

Tak for din feedback! Det er ærgerligt at høre, at vaskehallen var ude af drift igen. Vi gør altid vores bedste for at holde alt kørende, og jeg sender din oplevelse videre. Hvis du oplever et akut problem i fremtiden, kan du bruge nødtelefonen på stedet for hurtig assistance. Jeg håber, din næste vask forløber uden problemer!

De bedste hilsner,
Jacob 🚗💦😊

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

kunne godt tørre bedre!

vasker fint, men den kunne godt tørre bedre!

29. januar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Søren.

Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at vasken lever op til forventningerne. Jeg forstår, at tørringen kunne være bedre, og jeg sender din feedback videre. Håber din næste vask bliver endnu mere tilfredsstillende! 🚗💦😊

De bedste hilsner,
Jacob

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg føler bestemt ikke at det omtalte…

Jeg føler bestemt ikke at det omtalte "opgradering" til "guldvask" er til det bedre. Mindre vask 1 gang imod før 2 gange - 1 tørring imod før 2....hvor er det at det er et fremskridt??

22. januar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Per,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at du ikke oplever opgraderingen som en forbedring. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil gerne undersøge det nærmere. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan få mere information og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Sophie

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg er snart ved at være alvorlig træt…

Jeg er snart ved at være alvorlig træt af altid at komme til en vaskehal ude af drift. Jeg har været medlem i flere år, men nu overvejer jeg at melde mig ud. Enten er hallerne helt ude af drift, eller også er den ene af de to, og så er køen lang. Det er mere reglen end undtagelsen. Vaskehal Messingvej Randers kan ikke anbefales, hvis du vil være sikker på ikke at køre forgæves.

22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej!
Tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er kede af at høre om dine gentagne udfordringer med vaskehallen på Messingvej i Randers. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer, og vi forstår din frustration over de hyppige driftsproblemer og køer.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil se nærmere på, hvordan vi kan forbedre både drift og kapacitet.
De bedste hilsner
Nicklas

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fint nok

Fint nok. Jeg havde lidt bryderi med at få godkendt mit bilenummer men det lykkedes dog. 😀

20. januar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Erling,
Tak for din anmeldelse og feedback. Jeg er glad for, at det lykkedes at få registreringsnummeret godkendt til sidst! Hvis du oplever yderligere udfordringer, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice – de hjælper gerne.
De bedste hilsner,
Sophie

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mangler Tørring

Mangler Tørring

10. januar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Troels,
Tak for din feedback. Jeg beklager, hvis tørringen ikke har levet op til forventningerne. For at få det løst kan du kontakte vores kundeservice via hjemmesiden – de vil meget gerne hjælpe dig videre.
De bedste hilsner,
Aden

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

At jeg skulle bruge 1 time for at vaske…

At jeg skulle bruge 1 time for at vaske bil.
Først går vaskehallen i stå og alt bliver mørkt så kommer jeg ud af vaskehallen og en af jeres medarbejdere siger så jeg kan tage den anden vaskemaskine som lige er serviceret og da jeg kommer ud har maskinen tabt smøreolie ud ov forruden og kølerhjelmen
Sku ikke ok og har skrevet en klage til jer privat
Hele sidste år virket de stort set ikke nogle af dem.

8. januar 2025
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår fuldt ud din frustration. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde vores kunder. Vi beklager de problemer, du har oplevet, og vi tager din feedback meget seriøst.
De bedste hilsner,

Nickasl

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Gennemgående dårligt produkt

Det er længe siden jeg var kunde hos Wash World, men bliver mindet om det via en stadig strøm af mails. Sidst ville de høre om deres (kunde)service, så den kommer her.

Først dog en beskrivelse af vaskeoplevelserne. Havde næst dyrest produkt, og det levede slet op ikke op til rimelige forventninger.

Bilen var, stort set, hver gang fyldt med kalkpletter overalt, så tørringen er meget ringe.

Værre var det dog med maskinernes stabilitet. Flere af de steder var oplagt for mit vedkommende havde 2 maskiner, og i mindst 40% af alle tilfælde var den ene i stykker ved mit fremmøde, med deraf uacceptabel kø.
Specielt i anmeldte vaskehal, men oplevelsen er generelt den samme i de haller jeg brugte.

Så overordnet er min oplevelse at "man" venter alt for lang tid på et for dårligt resultat, overordnet, så jeg er ikke kunde der mere.
Så er der kundeservice, den er jo ringe når maskinerne ikke virker, trods ugentligt reparationer, en anden er så at firmaet år efter stadigt spammer mig med diverse TamTam, det satte den sidste kalkplet på min opfattelse af dem.
Gennemgående ringe, og irriterende simpelthen.

1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Randers - Messingvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Randers - Messingvej

Hej,
Tak for din anmeldelse og for at dele din ærlige oplevelse. Jeg er ked af at høre, at både vaskeoplevelsen og kommunikationen fra os ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter.
Hvis du fortsat modtager mails fra os, kan du afmelde dig via linket nederst i en af vores mails. Har du behov for hjælp med dette, står kundeservice klar til at assistere.
Vi værdsætter din feedback og tager den med os i arbejdet for at forbedre både service og kvalitet fremadrettet.
De bedste hilsner,
Sophie

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere