Jamen god service og venlige mennesker bag mine mails Sara og Jasmin super service takker
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationDæmningen 21, 7400 Herning, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super god vaskehal, smart den virker ved aflæsning af nummerplade. “Kun” fire stjerner fordi bagruden aldrig bliver ren under spoileren og der heller ikke er en pulseplads ved vaskehallen” dæmningen”... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har været med lige siden WW startede op i Herning på Dæmningen. Ret hurtigt efter start blev spande og vand/sæbe fjernet, og oplyst at WW arbejdede på sagen. Det var noget omkring miljø og det... Se mere
Virksomheden har svaret
- Der ingen børste på stedet til at vaske hjulene på bilen - jeg oplever i seneste periode at der komme ikke bil shampoo på helle billen, der er et par steder hvor der komme ikke noget - efter vask... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Dæmningen 21, 7400, Herning, Danmark
3,5
Middel
116 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Aage,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Ahad
OK I forhold til prisen
I forhold til prisen, får man en nogenlunde god vask. Desværre er der ofte 1 af de 2 haller på Dæmningen i Herning, som er ude af drift, hvilket giver kø...
18. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Dan,
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner. Det glæder os, at du finder vasken nogenlunde god i forhold til prisen. Vi beklager de udfordringer, du har oplevet med nedetid på en af hallerne på Dæmningen i Herning, og de kødannelser dette har medført. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder aktivt på at forbedre driftsstabiliteten og minimere ventetiden for vores kunder.
De bedste hilsner
Wash World
Gode til prisen.
5. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Bruno,
Tak for de 5 stjerner og din positive feedback!
Det glæder mig at høre, at du finder vores service god til prisen.
Vi stræber altid efter at tilbyde vores kunder den bedste kvalitet til en fair pris.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Enkelt hurtig effektivt
20. februar 2024
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Poul
Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.
Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Det fungerer bare hver gang 💪
22. december 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Rasmus,
Tusind tak for din femstjernede anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at vores vaskehal fungerer godt for dig hver gang. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at levere fortsat god service.
De bedste hilsner,
Wash World
Som sædvanlig gik den i stå under vask…
Som sædvanlig gik den i stå under vask og blev ikke færdig og gik i fejl det er sket op til flere gange
10. december 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Stefan,
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Du må meget gerne vedhæfte billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Super god vaskehal
Super god vaskehal, smart den virker ved aflæsning af nummerplade. “Kun” fire stjerner fordi bagruden aldrig bliver ren under spoileren og der heller ikke er en pulseplads ved vaskehallen” dæmningen” i Herning
14. november 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Eloisa, tak for dine 4 stjerner og din konstruktive kritik.
Det glæder os at du er glad for vores vaskehaller, og at du finder vores service smart. Vi har skrevet dit ønske ned omkring en pulseplads ved Dæmningen i Herning, og undersøger om det er muligt.
I forhold til vask af bagruden, så kan det skyldes at vores vaskebørster nogen gange ikke kan nå helt ind under spoileren. Vi vil dog gerne høre mere om dine konkrete oplevelser om det, så vi kan gennemgå om dine vaskeresultater lever op til vores forventninger. Du må derfor meget gerne skrive til vores kundeservice på: https://washworld.dk/hjaelp.
De bedste hilsner,
Albert 🚗
Kører basis vask på abonnement.
Kører basis vask på abonnement.
Hurtig og effektiv vask
22. oktober 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Anders,
Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
ikke som forventet, ringe vaske kvalitet, jeg overvejer at skifte vaskehallen
- Der ingen børste på stedet til at vaske hjulene på bilen
- jeg oplever i seneste periode at der komme ikke bil shampoo på helle billen, der er et par steder hvor der komme ikke noget
- efter vask er der stadig meget snavs og insekter rester i fronten af billen
27. september 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Adrian,
Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse i vaskehallen, hvilket bestemt ikke er meningen, når man besøger os.
Har du mulighed for at kontakte vores kundeservice? Så vi kan finde en løsningen sammen. De ville blandt andet, se på hvilken lokation det drejer sig om, og hjælpe dig bedst muligt.
Med venlig hilsen,
Jasmin.
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Henrik
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner
Julie
Hurtigt nemt og god kontakt til…
Hurtigt nemt og god kontakt til kundeservice. Nemt at bruge og opgradere en vask.
13. september 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Ida,
Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)
De bedste hilsner,
Lana
Hurtig registring og indkørsel
7. september 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Per,
Tak for din anmeldelse med 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at registreringen og indkørslen er hurtig og bekvem for dig. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at give dig en fortsat fremragende oplevelse.
De bedste hilsner,
Lana
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Ruth,
Sikke en ærgerlig oplevelse. Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
De bedste hilsner,
Lana
Den ene vaskehal var nede og den anden…
Den ene vaskehal var nede og den anden holdt op med at virke mens jeg stod i den. det er 3. gang jeg sidder fast i den vaskehal
4. september 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Kære Christian.
Det lader til, at du har haft en dårlig oplevelse. Det er vi selvfølgelig kede af, da vi altid stræber efter at give vores kunder den bedste oplevelse. Vi vil derfor sætte pris på, at du skriver til vores kundeservice og beskriver din oplevelse, så de kan hjælpe dig.
De bedste hilsner
Sarah
Kørte lige ind i vaskehal og blien blev…
Kørte lige ind i vaskehal og blien blev som forventet vasket uden problemer, kunne godt være bedre tørring da den stadig var våd på ruderne og det sætter mærker når bilen tørrer ved almindelig kørsel.
2. september 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Anders,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner
Makan
Kører ofte forgæves.
Kører ofte forgæves til vaskehallerne på Dæmningen i Herning, da de tit er lukkede pga. fejl. Har tænkt på at opsige mit abonnement hos Wash World, da jeg så ofte kører forgæves, og bruger unødig tid og penge på brændstof til og fra vaskehallerne.
26. august 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Niels,
Det er selvfølgelig rigtigt ærgerligt at du overvejer at opsige dit medlemskab.
Vi forstår, at når man arbejder med teknologi, kan der desværre opstå uforudsigelige problemer og driftsforstyrrelser. Selvom vi gør vores bedste for at sikre en stabil og pålidelig service, er der tilfælde, hvor tingene ikke går som planlagt, og vi beklager, hvis det har medført ulejlighed for dig.
Hvis du vil undgå at køre forgæves til vaskehallen, kan du altid tjekke drift statussen på lokationen inde på hvor hjemmeside.
De bedste hilsner
Cecilie
Bil vask gik i stå
Bil vask gik i stå, jeg oplever desværre ofte bilvasken står stille eller går i stå under en bil vask.
23. august 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Jesper
Vi er ærgerlige over at høre at du oplever at vasken ofte går i stå. Det er bestemt ikke meningen.
Det kan være at din bil har en udformning der gør at maskinen oftere går i stå hos dig, end hos andre. Eksempelvis Tesla er der nogle udfordringer med da bilen har en vis udformning der nogen gange kan få sensorerne til at stoppe maskinen.
Du kan dog altid få fat i vores akuttelefon hvis behovet skulle opstå, men vi beklager besværet.
De bedste hilsner
Wash World
Igen igen var vaskehallen lukket..
Igen igen var vaskehallen lukket... Det er simpelthen frustrerende at opleve, at begge haller er lukket. Det virker ikke som om, at jeres system er tilstrækkelig driftsikkert.
14. juni 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Jens
Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.
Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen. Du kan også gå ind på vores hjemmeside og finde din vaskehal på https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal - der vil der stå oplyst, hvis vaskehallen er nede.
De bedste hilsner
Julie
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Jesper,
Tusind tak for din positive anmeldelse af vores bilvask. Vi er glade for at høre, at du fandt det godt, nemt og hurtigt. Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er fantastisk at høre, at vi leverede det for dig.
De bedste hilsner
Wash World
Har 3 gange måttet sidde “indespærret”…
Har 3 gange måttet sidde “indespærret” i hallen fordi vasken gik i stå - ikke specielt rart uden mobil!👎
WW vask efterlader ekstremt meget kalk på ruderne, så du skal efter hver vask tørre ruderne efter med en våd klud 👎
Overvejer kraftigt at skifte fri-vask til OK
30. april 2023
Besvarelse fra Wash World - Herning - Dæmningen
Hej Torben,
Vi forstår at maskine stop kan være frustrerende og især, hvis man ikke kan ringe til vores Help-desk afdeling der sidder klar ved telefonen. Maskine stop er dog almindelige og kan fremmes ved den mindste ting. Vi er kede af at høre, at vaskeresultatet ikke lever op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Wash World
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.