Vasker ok .. bagude bliver aldrig ren og ofte er den ene maskine defekt. Måtte køre forgæves 3 gange da der var for mange biler i kø til den ene maskine der virkede. Kunne godt tænke mig at man kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationKlostermosevej 103, 3000 Helsingør, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fornuftig pris men lever med at en almindelig SUV ikke for vasket den øverste del af bagruden. Selv med en guldvask. Topbørsten kører en gang forbi bagud og misser Skyggekanten i toppen. Andre va... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er som regel en god oplevelse at køre i vaskehal,men den senere tid har der ofte været nedbrud enten i den ene vaskehal eller dem begge. Sidst var der kun en vaskehal som virkede og der var der... Se mere
Virksomheden har svaret
Generelt set er jeg glad for Washworld, men der er stor forskel på vaskehallerne. Den i Helsingør tørrer ikke specielt godt , hvorimod den i Kalundborg er mere effektiv i både vask og tørring. Derf... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Klostermosevej 103, 3000, Helsingør, Danmark
3,8
God
168 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dejligt nemt at vaske sin bil med…
Dejligt nemt at vaske sin bil med abonnement men den ene halvdel er tit lukket
31. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Pernille
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at abonnementet gør bilvasken nem for dig. Jeg forstår, at det kan være en udfordring, når den ene halvdel ofte er lukket – vi arbejder altid på at sikre den bedst mulige oplevelse. Håber din næste vask bliver endnu bedre! 😊🚘
De bedste hilsner,
Jacob
den er altid i stykker
25. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Peter,
Jeg beklager, at du har oplevet at maskinerne er i stykker.
Hvis du oplever fejl under en vask, anbefaler vi, at du bruger nødtelefonen på stedet for hurtig assistance. Vi vil meget gerne hjælpe dig, så hvis du har haft problemer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Sophie
Vask selv stationen er no-go
det er hver gang og de sidste 10 gange jeg har forsøgt at vaske min bil på deres vask selv station, at det ikke virker. Denne gang virkede absolut intet. Terminalen var død så man ikke kunne vaske. Andre gange har dele af vasken ikke fungeret eller der har ikke været sæbe el lignende. Det er en discount forretning og får det indtryk at de er ligeglade med deres kunder. Har klaget uden at få en kr tilbage så nu er det slut. Kan ikke anbefales
22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej!
Tak for din anmeldelse. Vi beklager dybt, at du har haft så mange dårlige oplevelser med vores vaske selv stationer. Det er bestemt ikke acceptabelt, at terminaler og udstyr gentagne gange ikke fungerer, og vi forstår din frustration over manglende respons på dine klager.
Din feedback er vigtig for os, og vi tager den alvorligt for at forbedre vores service fremover. Vi beklager, at vi ikke har levet op til dine forventninger, og vi håber, at vi på sigt kan genoprette din tillid.
Med venlig hilsen
Nicklas
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej,
Tak for din feedback, og jeg er ked af at høre, at tørringen ikke levede op til dine forventninger. Jeg vil anbefale at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside – de står klar til at hjælpe dig videre. Hvis du oplever en fejl under selve vasken en anden gang, kan du altid bruge nødtelefonen for øjeblikkelig assistance.
De bedste hilsner
Aden
Igår var begge vaskehaller i stykker
Igår var begge vaskehaller i stykker, idag den ene og efter at have holdt 25 min i kø gik den ene så i stykker. Ret irriterende
18. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Helle,
Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse – det lyder frustrerende. Vi arbejder altid hårdt på at sikre, at vores vaskehaller fungerer optimalt, og vi beklager meget, at det ikke var tilfældet her. Hvis du oplever problemer igen, må du meget gerne kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan følge op og finde en løsning. Tak for din feedback – det er vigtigt for os, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele den! 😊
De bedste hilsner,
Lana
Dårlig guldvask og kundeservice
Jeg købte en guldvask hos Wash World i Helsingør. Da jeg inspicerede bilen lige efter vasken, var bilen så langt fra at være ren, at jeg var overbevist om at det måtte være en fejl. Derfor kontaktede jeg Wash Worlds kundeservice og sendte videodokumentation af hvor beskidt bilen stadig var. Til min store overraskelse, så mente de at det var hvad man kunne forvente af en guldvask, da børsterne kun kører over bilen én gang. Bilen var beskidt inden vasken, men ikke usædvanligt meget. Flere steder på bilen var den nøgagtigt lige så beskidt efter vasken, som den var inden. Den dårligste bilvask jeg nogensinde har købt, og deres kundeservice er desværre heller ikke god.
11. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Jens,
Tak for din feedback – det er ærgerligt at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. Det lyder frustrerende, at bilen ikke blev ordentligt ren, og at du ikke følte dig godt hjulpet af kundeservice. Jeg vil opfordre dig til at kontakte kundeservice igen via vores 'Hjælp'-sektion på hjemmesiden, så de kan tage en ny vurdering af din sag. Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse, og jeg håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover. 😊
De bedste hilsner,
Lana
Super vaske haller
8. december 2024
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Erol, Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med vores vaskehaller. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen, Amalie
der pænt rent
6. november 2024
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej! Christian
Tak for de flotte stjerner – skønt at høre, at bilen blev pænt ren ⭐️
De bedste hilsner
Jacob
Jeg bruger ofte Wash World til begge…
Jeg bruger ofte Wash World til begge vore biler og det fungerer bare. Tørringen kunne måske være lidt bedre.
2. november 2024
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Claus! Tak for din positive anmeldelse og for at vælge Wash World til begge biler! Vi er glade for, at det fungerer godt for dig, og jeg tager gerne din feedback om tørringen med videre. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner,
Yahya
Maskinen i Helsingør laver små ridser…
Maskinen i Helsingør laver små ridser og huller i lakken på bilen. Ringer man til dem fratræder de alt ansvar.
10. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Jannik,
Vi er virkelig ærgerlige over at høre om de problemer, du har oplevet med ridser og skader på din bil. Det er vigtigt for os, at vores vaskehaller leverer en sikker og effektiv vask. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan undersøge situationen nærmere.
De bedste hilsner
Martin
Huller i lakken efter vask
Værst af alt, så lavede vasken huller i lakken på køleren. Jeg har naturligvis klaget og sendt billeder. Deres svar er at ingen andre biler er kommet til skade den dag. Det ka jeg ikke bruge til noget!!!
Hertil kommer at det sorte snavs som jeg havde kunne tørre af med en vådserviet (dem til babynumser). Det var meget mangelfuldt vasket af, fx på køleren. På siden af bilen og bagpå var den også stadig meget beskidt. Det snavsede vand sad i store dråber og tørrede ind igen som beskidte pletter.
Min største fortrydelse i år, er at jeg kørte i Washworld. Nu skal jeg bruge energi på advokat og hele svinderiet!
4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej.
Tak for din feedback, og jeg forstår virkelig din frustration. Skader på biler bliver altid håndteret af vores eksterne skadesbehandler, som vil følge op.
Angående den mangelfulde vask, beklager jeg, at resultatet ikke levede op til dine forventninger. Du kan altid kontakte vores kundeservice via hjemmesiden om dette, hvor vi gerne vil hjælpe dig videre med sagen.
De bedste hilsner,
Jacob
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Brian,
Tak for din anmeldelse!
Jeg er glad for, at du er tilfreds med selve vasken, men beklager, at tørringen ikke var helt i top. Vi arbejder løbende på at forbedre oplevelsen og tager din feedback til efterretning.
De bedste hilsner,
Sophie
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner! 🚗🚗 Det er fantastisk at høre, at bilen er klar til at køre ud og skinne! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner,
Jacob
Bagende på bilen bliver aldrig vasket.
Bagende på bilen bliver aldrig vasket.. virker som om vaskehallen ikke er bygget til en stationscar.
15. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej! Søren.
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at bagenden af din bil ikke bliver ordentligt vasket. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan undersøge sagen nærmere og hjælpe dig med at få den bedst mulige vask.
De bedste hilsner,
Jacob
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Torben,
Tak for din fantastiske anmeldelse. Det er skønt at høre, at du synes, det er hurtigt og nemt hos os.
Vi ser frem til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner
Sophie
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt. Dog ingen støvsuger, hvilket var ret ærgerligt. Måtte derfor tage til Q8 for at støvsuge
13. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Henrik,
Mange tak for de flotte anmeldelser! Vi værdsætter virkelig din feedback om, hvad der fungerer godt, og hvad der kan forbedres.
Rigtig god weekend!
De bedste hilsner,
Lana
Tørring er stadig ikke god nok og vask…
Tørring er stadig ikke god nok og vask af fælge er heller ikke i orden
12. september 2024
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej! Kim
Tak for din opfølgende besked. Det er ærgerligt at høre, at både tørringen og fælgvasken ikke lever op til forventningerne. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via "Hjælp" sektionen på hjemmesiden, så vi kan se nærmere på problemet og finde en løsning. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få en bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Jacob
Fornuftig vask.
2. august 2024
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej,
Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at du havde en fornuftig oplevelse med vores vask. Vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Wash World
Bilvasken var særdeles mangelfuld
Bilvasken var særdeles mangelfuld: forrude med insektreste og fugleklatter, dækkene stadig mudrede, de øverste 10cm af bagklapruden slet ikke ren. Jeg har heller ikke før prøvet at vaskemaskinen kun vasker 1 vej. Man forventer at bilen bliver ren med en basisvask. Der stod ihverfald ikke noget om at din bil bliver ikke ren! Ringede til akutnummeret der var skiltet med. Men de kunne ikke hjælpe med en klage.
På Washworld's hjemmeside er der en mulighed. Der bliver man afkrævet den kvittering de ikke udlevere. Det er lige "smart" nok.
Det er i orden at tjene penge, men det er også i orden at behandle sine kunder respektfuldt. Uden dem ingen Washworld.
3. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Oscar,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din seneste vask ikke levede op til forventningerne. For at vi kan hjælpe dig bedst muligt med din klage, bedes du kontakte vores kundeservice via 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside. Vi stræber altid efter at forbedre vores service og sætte pris på din feedback.
De bedste hilsner,
Ahad
Tog den dyre vask i dag og der var ikke…
Tog den dyre vask i dag og der var ikke nogen forskel.
Tog den dyre vask i dag og den tog ikke meget mere end hvad den billige vask plejer at tage. Er temmelig skuffet over resultatet. Så holder mig til mit abonnement.. det giver det samme resultat
29. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Helsingør - Klostermosevej
Hej Te.
Jeg vil anbefale du udfylder formularen via dette link: https://formcrafts.com/a/acpmpuz.
Så vil kundeservice behandle og besvar, så hurtigt som muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner.
Kirsten. Wash World
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.