Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej Anmeldelser 

116
TrustScore 4 ud af 5

3,8

Apholmenvej 9, 9900 Frederikshavn, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er nemt men bilen er aldrig helt tør og da jeg kører el bil er det vigtigt jeg låser og slukker bilen ellers vil censor åbne bagklappen men vasken går vild hurtig igang

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Generalt syntes jeg at alt virker helt ok. Dog forstå jeg ikke at man bare kan benytte alle vaskehaller i dk ude at skulke betale ekstra hvis man nu benytte en uden for det område man har tilmeldt si... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Næstbedste vask - alligevel: Tørring ikke tilfredsstillende. Vandret stykke af bagkofanger ikke ordentligt vasket. Svar til Washworlds kommentar: At tørring ikke er ordentlig behøver ve... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Efter at have været igennem 2 x guldvask var bilen ren, men stadig måtte den eftertørres med et viskestykke, ellers havde den været fyldt med kalkpletter.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
  2. nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring

Skrevet af virksomheden

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrevet af virksomheden

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktoplysninger

  • Apholmenvej 9, 9900, Frederikshavn, Danmark

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

116 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(116)

1.890 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Elendig tørring

26. september 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med tørringen. Det er bestemt ikke vores standard, og vi vil gerne se nærmere på, hvad der kan være gået galt. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice, så vi kan finde en løsning og sikre, at din næste vask bliver bedre.

De bedste hilsner,
Benny

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Igen ingen spulevand

Igen ingen spulevand. Og meget dårlig tørring.

3. september 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Kurt

Jeg beklager, at du havde en mindre god oplevelse med vasken, og at spulevandet og tørringen ikke fungerede som forventet. Du kan få hjælp til at løse dette via vores "Hjælp"-sektion på hjemmesiden, hvor vores kundeservice vil være glade for at assistere dig. Skulle du opleve et akut problem i fremtiden, er du altid velkommen til at benytte nødtelefonen i vaskehallen.

Vi håber at kunne give dig en bedre oplevelse næste gang!

De bedste hilsner,
Jacob

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi kom til med det samme.

Vi kom til med det samme.
Bilen blev fin og skinnende.

16. august 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Lilly.

Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger.

Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vasken var ikke ret god

Vasken var ikke ret god. Mange pletter på bilen og totalt dårlig stil at man ikke kan “forvaske” sine fælge med en spand vand og en børste inden vask. Sidste gang jeg har brugt Wash World.

19. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej, Maria

Jeg er ked af at høre, at vasken ikke levede op til dine forventninger. Din feedback er vigtig for os. Kontakt venligst vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan se nærmere på sagen og finde en løsning.

De bedste hilsner,
Jacob

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Syntes vasken går lidt for hurtigt

Syntes vasken går lidt for hurtigt. Har dog kun basis pakken. Men tilkøber jævnligt og syntes ikke det hjælper.
Eks insektfjerner hjalp ikke det mindste.

21. maj 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Vibeke,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du ikke har været tilfreds med vaskens kvalitet. Jeg vil opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside for yderligere assistance.

De bedste hilsner,
WashWorld

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vaskehallen eller begge, virker ikke.

Vi har flere gange oplevet at den ene, eller også begge vaskehaller, flere gange har været ude af drift. Trælst at køre forgæves, i en travl "tid".

16. maj 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Carsten.

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget dårlig Tørring

Meget dårlig Tørring

5. maj 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Martin,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Den vasker godt nok men tørre ikke godt nok

Den vasker godt nok. Men tørre ikke godt nok det drypper ned på Bilen med vand efter den tørre

8. maj 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej, Claus

Tak for din tilbagemelding om tørringsprocessen i vores vaskehal. For at adressere dette problem bedst muligt anbefaler jeg, at du næste gang oplever et lignende problem, ringer til vores akuttelefon, mens du stadig er ved vaskeanlægget. På den måde kan vi guide dig igennem eventuelle straks-løsninger eller assistere dig yderligere.

De bedste hilsner,
Jacob

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ok vask

Ok vask. Tørring af bilen er ikke optimal og så trænger vaskemaskinen gevaldigt til en rengøring. Fint konsept.

2. maj 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Jan.

Det ser ud til, at du har haft en mindre god oplevelse i vaskehallen, hvilket bestemt ikke er meningen, når man besøger os. Vi vil værdsætte det, hvis du skriver til os inde på https://washworld.dk/hjaelp og beskriver din oplevelse.

Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har guld vask

Jeg har guld vask, bilen er slet ikke tør

1. maj 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Birgit.

Jeg vil anbefale, at du skriver til vores kundeservice:washworld.dk/hjaelp, og medsender foto af bilen efter vask / tørring, så vil de behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.

Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin vask

Jeg vasker min bil 1 - 2 gange pr. måned og er godt tilfreds med resultatet. Hurtig og nemt at komme til.

30. april 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej, Bent

Tak for din positive tilbagemelding. Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med resultatet og finder det hurtigt og nemt at benytte vores service. Vi ser frem til at fortsætte med at levere en god oplevelse for dig hver gang du besøger os.

De bedste hilsner,
Jacob

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig og let

17. april 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Torben,

Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.

Du ønskes en rigtig god dag.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kun ok på trods af, at det var næstbedste vask..

Næstbedste vask - alligevel:
Tørring ikke tilfredsstillende.
Vandret stykke af bagkofanger ikke ordentligt vasket.

Svar til Washworlds kommentar:
At tørring ikke er ordentlig behøver vel næppe yderligere forklaring..
Vandret flade på bagkofanger behøver vel heller ingen forklaring - måske lige bortset fra, at det var oversiden.

Og mht at kontakte washworlds kundeservice:
Jeg har abonnement - hvis I rent faktisk var så interesserede i, at vi kunder nemt kunne kontakte jer, hvorfor dulen kommer alle jeres mails så fra en mailadresse, man ikke bare kan besvare?

Jeg oplever således jeres svar, som en god gammeldags "fis i en hornlygte" uden nogen reelle hensigter om forbedringer ud fra kundeinput.
Men jeg ville til gengæld også være den første til at anerkende det her, hvis jeg rent faktisk oplevede en tydelig forbedring af jeres vask.

27. marts 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Per,

Tak for din anmeldelse og de tre stjerner. Vi beklager, at din oplevelse med vores næstbedste vask ikke levede op til dine forventninger.

For at vi kan undersøge og forbedre disse specifikke områder, vil det være en stor hjælp, hvis du kunne kontakte vores kundeservice med yderligere detaljer om din oplevelse. Din tilfredshed er vigtig for os.

De bedste hilsner
Cathrine🚗

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter en tur i waskehalden fredag

Efter en tur i waskehalden fredag
Kom min bil ud med rider på bagklappen og siden af bilen
Kundeservice siger at de har tjekket børsterne om tirsdag og fandt ikke noget så det er ikke deres problem jeg købte bilen 5 dage inden og har dok på der ikke var ridser men det er de lige glad med for de har ikke haft fejl på der vaskehal siger så det er ikke deres problem

8. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Anders,

Wash World anvender en professionel uvildig tredje part til at håndtere alle vores skadesanmeldelser for at sikre, at du som kunde oplever en ensartet, professionel og uvildig håndtering af din anmeldelse.

Har du allerede indsendt en skadesanmeldelse og har fået et afslag, som du ikke er tilfreds med, har du her flere muligheder for at gå videre med sagen på en af følgende måder:

⇾ Du kan bede dit eget forsikringsselskab håndtere skaden og bede dem om en second opinion. Evt. lade dem starte en regressag overfor vores forsikringsselskab. Dette er også, i større sager, foreslået i det svar, som vores partner sender.

⇾ Du kan, hvis du er medlem, også kontakte FDM.

De bedste hilsner
Cathrine🚗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig vask

Bilen hurtig vasket. Alt OK

11. marts 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Bent, tusind tak for din flotte anmeldelse og hele 5 stjerner.

Vi glæder os til at vaske bilen for dig snart igen.

De bedste hilsner

Jacob

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vasker ikke helt 100 % elles godt…

Vasker ikke helt 100 % elles godt tilfreds

8. marts 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Kurt,

Tak for dine 4 stjerner og for at dele din oplevelse. Jeg er glad for at høre, du er overordnet tilfreds, men beklager, at vasken ikke var helt perfekt. Vi værdsætter din feedback og vil gerne sikre, at alle fremtidige vaske møder dine forventninger. For at adressere din oplevelse nærmere, besøg venligst https://washworld.dk/hjaelp og vælg "Vaskehal og reklamation". Det vil hjælpe os med at forbedre og tilpasse vores service yderligere.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Birte,

Tak for din 5-stjernes anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.

Jeg er glad for at høre, at din vask var hurtig og nem.
Dog beklager jeg meget at høre om den ældre mands situation.
For fremtidige situationer vil jeg gerne oplyse om, at man altid kan kontakte vores akuttelefon, hvis der opstår problemer i vaskehallen, så vi kan yde assistance med det samme.

De bedste hilsner,
Cathrine🚗

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Automatisk registrering

Automatisk registrering, og at du kan blive i bilen..

2. marts 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Ole,

Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊

Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtigt vask

24. januar 2024
Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej-logo

Besvarelse fra Wash World - Frederikshavn - Apholmenvej

Hej Svend,

Tak for din positive anmeldelse og de fire stjerner! Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med hurtig vask hos os. Vi stræber efter at levere effektiv og høj kvalitet i vores service, så det er fantastisk at få denne slags feedback.

Hvis der er yderligere vi kan gøre for at gøre din næste vask endnu bedre, eller hvis du har forslag til forbedringer, vil vi meget gerne høre fra dig.

Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

De bedste hilsner,
Sara

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere