Bilen blev ren nok, bortset fra spoileren, som klares hos konkolegaens vasker. Der var mange dråber efter tørring, men de efterlod Ingen pletter af betydning. Køen blev dobbelt lang, da hal 1 fik... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationIndustriparken 6, 2750 Ballerup, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg skulle netop til at vaske i vask nr 2, men da den forrige bil var færdig brød vaskehallen sammen. Heldigvis var der ledigt i køen ved siden af og kun halvandet minut tilbage af tiden for igangvære... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har altid været fint tilfreds med wash world indtil forleden da jeg har skulle vaske min bil i hånden og der manglede enten tryk eller et nyt spule håndtag kan jeg ikke svare på. Jeg skriver en m... Se mere
Virksomheden har svaret
En strålende oplevelse. Bilen stråler i solen. Jeg stråler af glæde og tilfredshed.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Industriparken 6, 2750, Ballerup, Danmark
3,7
Middel
207 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
En af den bedste😊
20. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Jalal,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger.
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplever priserne som høje. Vi bestræber os på at levere en vask af høj kvalitet med effektive løsninger og god kundeservice – og vi tager naturligvis din feedback med i vores overvejelser.
De bedste hilsner
Moiez
Jeg er månedlig abonnent og Prisen er…
Jeg er månedlig abonnent og Prisen er rimelig så jeg laver max 4 vaske om måneden.
Men hver gang jeg går, er der allerede to vaskemaskiner, og den ene er gået i stykker og virker ikke.
Vi kan se, at maskinen ikke dispenserer nok sæbe, når den virker.
At skrive denne kommentar og bringe dette spørgsmål op vil selvfølgelig ikke ændre noget.
Der er ikke engang en skraldespand ved udgangen!!!!!
Bagviskere leveres med en lang, tynd, gennemsigtig pose for at forhindre brud….. Når vasken er færdig, lægger vi denne pose i lommen og leverer den til Rosenborg Slot for at blive udstillet der.
Jeg giver den to stjerner, for hvis vi er heldig og maskinerne virker, så vasker de godt, det er alt, hvad det skal være.
11. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Neven,
Tak for din grundige anmeldelse – jeg forstår godt, at det kan være frustrerende, når der er driftproblemer, og oplevelsen ikke lever op til forventningerne. Det er bestemt ikke sådan, det skal være, og din feedback er vigtig for os.
Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan undersøge både sæbemængde og de driftsudfordringer, du nævner. Og tak for påmindelsen om skraldespanden – det tager jeg også med videre.
Tak fordi du alligevel fremhæver, at vaskeresultatet er godt, når alt virker.
De bedste hilsner
Benjamin
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Maria,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Skønt at høre, at du er tilfreds med selve bilvasken – og tak for din ærlige feedback om tørreprogrammet. Vi ved, at tørringen er en vigtig del af den samlede oplevelse, og din kommentar bliver taget med som input til forbedringer.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at se dig igen snart!
De bedste hilsner,
Yahya
Fejl i nedtællings uret!
7. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Søren,
Tak fordi du deler din oplevelse! Vi er kede af at høre, at der har været en fejl i nedtællingsuret – det skal naturligvis fungere korrekt.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores systemer og udstyr, og vi har nu indberettet din oplevelse til vores teknikere, så de kan tjekke op på det.
Tak for din feedback – det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Hver gang vores bil er i bilvasken
Hver gang vores bil er i bilvasken, stopper maskinen på bagenden, og vasker samme sted, jeg skal køre bilen 5cm frem for at vasken forsætter.
Jeg har talt med jer flere gange det er blevet et problem i hal 1 og har været i hal 2 længe.
Jeres teknikere har ikke løst problemet.
Tørre ren i hal 1 er ikke god, bilen er plask våd.
Syntes standarden bliver værre og værre.
5. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på problemerne.
Det lyder bestemt ikke tilfredsstillende – især når du har oplevet det flere gange. Vi vil meget gerne undersøge det nærmere, så skriv endelig ind til os via kontaktformularen på hjemmesiden, så vi kan følge op på sagen.
De bedste hilsner
Omar
Den ene vaskehal ude af drift og der…
Den ene vaskehal ude af drift og der lugter af kloak inde i vaskehallen
2. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Claudia.
Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, du skal have hos os. Jeg giver straks din feedback videre til vores driftsteam, så vi kan få kigget på både driftsstatus og lugtgener i hallen.
Tusind tak fordi du gør os opmærksomme på det – og skulle du opleve noget lignende igen, er du altid velkommen til at kontakte os via 'Hjælp'-sektionen på hjemmesiden.
De bedste hilsner
Aden
En ud af 2 vaskehaller virker næsten…
En ud af 2 vaskehaller virker næsten aldrig, dysser på skum og forvask halv er også tit en halvsløj oplevelse om de virker.
2. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Gon,
Tak for din anmeldelse – og for at gøre os opmærksomme på problemerne.
Vi er kede af at høre, at den ene af de to vaskehaller ofte er ude af drift, og at skum- og forvaskdysserne ikke altid fungerer optimalt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi følger op internt og sender din feedback videre til det tekniske team, så vi kan sikre en mere stabil drift og bedre vaskeoplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive – det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner
Benjamin
Vasken fungerer- men …..
Vasken fungerer, dog kunne fælgvasken være bedre ( helt ind i hjørnerne).
At man ikke kan ringe til kundeservice for en kort bemærkning er under al kritik.
AP.
29. marts 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Arne
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! Vi er glade for at høre, at vasken fungerer godt – og vi tager din kommentar om fælgvasken med videre.
Vi forstår godt ønsket om at kunne ringe, og hvis du oplever fejl under selve vasken, er du meget velkommen til at benytte vores akuttelefon – den er netop til de hurtige bemærkninger og akutte situationer.
Tak fordi du delte din oplevelse!
Med venlig hilsen
Mert
Super nemt og hurtigt -det eneste jeg…
Super nemt og hurtigt -det eneste jeg kunne ønske mig var lidt bedre tørring, samt mulighed for at kunne køre ud og tørre ruderne af med papir
29. marts 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Suzanne
Tusind tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt og hurtigt at bruge vores vaskehaller! 😊
Vi arbejder hele tiden på at forbedre vaskeoplevelsen, og bedre tørring er netop en af de ting, vi har fokus på med vores nye vaskeprogrammer og opgraderet kemi. Forslaget om at kunne køre ud og tørre ruderne af med papir tager vi med videre – det er en rigtig god idé.
Vi glæder os til at byde dig velkommen i vaskehallen igen.
De bedste hilsner
Ammar fra Wash World
Nemt Nemt Nemt
28. marts 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Tore,
Tusind tak for de 5 stjerner – hvor er det dejligt at høre, at det hele bare spiller.
Vi glæder os til at vaske din bil igen snart!
Venlig hilsen
Sophie Wash World
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er glade for, at du overordnet synes det er okay – men vi noterer os helt klart din kommentar om tørringen. Det er et område, vi arbejder løbende på at forbedre, så det er rigtig værdifuld feedback 🙏
Tak fordi du hjælper os med at blive bedre – vi håber at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang!
De bedste hilsner
Benny
Vaskehal i ballerup er ofte i stykker
Vaskehal i ballerup er ofte i stykker.
Surt at køre forgæves gang på gang.
18. marts 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej,
Tak for din besked. Vi beklager, at vaskehallen i Ballerup ofte har været ude af drift – det er helt forståeligt, at det er frustrerende at køre forgæves flere gange. Vi følger op internt for at sikre mere stabil drift fremover.
Bedste hilsner,
Ammar
Billen var ikke rent da jeg kommer ud fra vasken idag jeg bliver nød til vaske igen.
Bollen var ikke rent derfor blive jeg nød til vaske igen.
18. marts 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at bilen ikke blev ordentligt ren i første omgang – det skal selvfølgelig ikke være nødvendigt at vaske igen. Vi tager det med videre, så vi kan sikre en bedre oplevelse fremover.
Bedste hilsner,
Ammar
Hold jer fra Washworld
Hold jer fra Washworld. Kontaktede Muhammad fra Kundeservice som I ellers er rigtig gode til at henvise til.
Du får ikke mere hjælp end et AI svar kan levere.
Lukkede haller den seneste måned at jeg ikke kunne få noget ud af mit månedsabonnement, som sjovt nok kun kan repareres i de reducerede åbningstider, dyrt abonnement og ingen medlidenhed eller forståelse fra kundeservice.
Og JA kundeservice... jeg har snakket med Muhammad hvis du vil se korrespondancen.
Der er en dejlig OK vaskehal i nærheden til fremtiden.
15. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med både vores kundeservice og tilgængeligheden af vores vaskehaller. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have. Vi arbejder løbende på at forbedre driften og sikre bedre tilgængelighed, så alle vores medlemmer får mest muligt ud af deres abonnement.
Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Nicklas
Dårlig service og ændrede åbningstider
Det virkelig dårlig at i har reduceret åbningstiderne til den halve tid og derudover at I så ikke får sørget for at hallerne er repareret er i orden til i åbner igen det er så problematisk særlig fordi ikke har reduceret abonnementet men man betaler stadigvæk fuld abonnement men kan så kun nu anvende hallen i det halve tid og derudover når man så ankommer om morgenen så kan hallen ikke bruges og afventer service
21. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Michael,
Jeg forstår din frustration over de ændrede åbningstider og tekniske problemer. Vi arbejder løbende på at optimere vores drift og vedligeholdelse, så vores vaskehaller er tilgængelige og fungerer bedst muligt. Det er selvfølgelig vigtigt for os, at vores kunder får den service, de betaler for. Du er meget velkommen til at skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på din sag.
De bedste hilsner,
Benny
Blevet for dyrt og så giver jeg altid 1…
Blevet for dyrt og så giver jeg altid 1 stjerne når der sendes mails, hvor der rykkes for anmeldelser. Jeg gider ikke bruge tid på anmeldelser og jeg får ikke mere tid i mit liv af at I beder om anmeldelser flere gange!
10. marts 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Rasmus,
Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at du oplever vores priser som for høje, og vi tager din kommentar til efterretning. Det er naturligvis helt frivilligt at anmelde os, og vi beklager, hvis du har modtaget for mange påmindelser - du kan altid framelde disse via din profil på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Sophie
Tilfreds
Ballerup er godt, ligesom alle Wash World som jeg har mødt indtil videre. Kun rengøringen af fælge skal justeres her, hvilket er bedre i Hillerør eller Vejle.
3. marts 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Florian!
Tusind tak for din positive feedback! 😊 Det er skønt at høre, at du har haft gode oplevelser hos os. Vi sætter pris på din bemærkning om fælgerengøringen i Ballerup og tager det med os. Håber, vi snart får lov at byde dig velkommen igen! 🚗✨
De bedste hilsner,
Aden
Nemt og bekvemt
1. marts 2025
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du synes, det er nemt og bekvemt at bruge vores vaskehaller.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 🚘✨
Benny
Som at få vasket bil med et rivejern..
Som at få vasket bil med et rivejern...
Jeg havde tegnet et abonnement, fordi jeg vil passe på min bil, men allerede ved første vask kommer jeg hjem med en ridset bil. Mindst 4 store områder med tydelige ridser og flere småridser over alt på bilen.
Jeg har ikke så meget som fået pengene tilbage for vasken ved at kontakte deres kundeservice. Så ringe service skal man lede længe efter.
Og hvis du forventer en ren bil, er det altså ikke hos Wash World, du får det. Ikke nok med at min bil blev ridset, så var den ikke engang ren efter den omgang.
Betal hellere lidt mere for en mere skånsom vask et andet sted, hvor din bil måske endda også bliver ren.
14. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Ballerup - Industriparken
Hej Anna,
Det lyder som en virkelig ærgerlig oplevelse, og jeg forstår din frustration. Det er naturligvis ikke sådan, det skal være, og jeg beklager, at du ikke har fået den service og vask, du forventede.
Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale, at du kontakter vores kundeservice igen via hjemmesiden, så vi kan se nærmere på sagen – De hjælper gerne.
Med venlig hilsen,
Sophie
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.