Negativ ! Angeblich Zustellversuch, obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war. Angeblich Ablage des Paketes am Standort des Lieferanten jedoch keine Adresse oder nähere Bezeichnung des Standortes! T... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Negativ ! Angeblich Zustellversuch, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, angeblich Ablage des Paketes am Standort des Lieferanten,keine Adresse oder Name des Standortes o.ä angegeben !! Habe vie... Se mere
Virksomheden har svaret
Muy mal NO cumplen con las fechas de entrega,Estoy esperando un paquete que en teoria llegaba el dia 15/04 luego el 20/04 y amazon me dice ahora que va con retraso y no saben fecha de entrega el numer... Se mere
Hallo, meine Lieferung WNBAA0446656162YQ wurde angeblich in einem Paketshop "in meiner Nähe" deponiert, es ist allerdings nirgends, auch nach Suche nicht, wo dieser genau ist.... ich habe mich auf den... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Freight forwarding company specialising in imported goods to be sold online, working with many of the largest online marketplaces and providing fast and efficient transport for goods around the world. UK operations based in our new warehouse in Ipswich, Suffolk.
Kontaktoplysninger
Units 49-51 Cranes Business Centre, IP3 9SQ, Ipswich, Storbritannien
- 01473928094
- wanbexpress.com
1,2
Dårlig
553 anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Die Sendungsverfolgung ist nicht zu…
Die Sendungsverfolgung ist nicht zu gebrauchen, meine Bestellung (WNBAA0441204272YQ) ist seit 2 Wochen unterwegs ohne ein Update des Sendestatus.
Sehr schlechter Service.
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Bei der Überprüfung Ihrer Sendungsnummer in unserem System haben wir festgestellt, dass wir zwar die Paketdaten erhalten haben, die Sendung jedoch noch nicht in unserem Lager eingegangen ist. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, um zu klären, ob das Paket tatsächlich versandt wurde.
Parcel has not arrived
Parcel has not arrived. It says the Parcel has been Recieved but i recieved nothing!!. Please help
WNBAA0442070848YQ.
15. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
We sincerely apologise for any inconvenience caused and thank you for bringing this matter to our attention. Upon checking your tracking number through our system, we note that while we have received the parcel data, the physical item has not yet arrived at our warehouse. In this case, we recommend contacting the seller to confirm whether the parcel has been dispatched.
WHERE IS MY AMAZON PARCEL
WHERE IS MY AMAZON PARCEL? IT SAYS DELIVERED AND LEFT IN THE SHED, I DONT HAVE A SHED.
I WANT TO KNOW WHERE MY ITEM IS. It says it was delivered on the 12th March 26, that is not true.
REPLY TO YOUR RESPONSE:You did not deliver TO ME, THOUGH!
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
We sincerely apologise for any inconvenience caused and thank you for bringing this matter to our attention. Upon checking your tracking number, we confirm the parcel was successfully delivered. Should you still not have received it, we advise contacting your local carrier as we are only an importer
, whose contact information is as follows:
tel.： 0344 755 0117
web：https://www.yodel.net.cn/
JCZ0209246765DH
JCZ0209246765DH
My order has been lost with yodel they said to contact WANB However impossible to contact and the website you cannot track anything. My order has been out for delivery for almost 4 weeks. What is going on?
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
We sincerely apologise for the inconvenience caused and thank you for bringing this matter to our attention. Upon checking, we were unable to locate your tracking number in our system. Could you please provide us with the correct tracking number? It should begin with WNBAA and end with YQ. As you mentioned, your parcel has been handed over to Yodel for last-mile delivery. However, as the importer, we are only responsible for logistics from the country of origin to your country. We therefore recommend that you contact Yodel or your seller to request a refund.
Réclamation
Bonjour
Suite à votre réponse pour mon colis dont le suivi est le WNBAA0436057625YQ
Le vendeur a bien envoyé le colis.
Cordialement
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
i noticed alot bad reviews on…
i noticed alot bad reviews on WANBEXPRESS. my package never arrived, i placed the order on february 8,2026. tracking # 1LSCY8Q0006FDWT. Now it says they cannot locate. They took $29.99 from, my account immediatey. Now i have no product because this Wanbexpress cannot locate my order
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wanbexpress
Hello,
We sincerely apologise for the inconvenience caused and thank you for bringing this matter to our attention. Upon checking, we were unable to locate your tracking number in our system. Could you please provide us with the correct one? It should begin with WNBAA and end with YQ.
WNBAA0440224082YQ said it will be here…
WNBAA0440224082YQ said it will be here on the 7th. Stayed in all day so i wouldnt miss it. Now its saying it will be late. When i check the status..its not even left the sorting station yet and slow updatss that are nor accurate. Avoid this company the best you can. Its a scam. Or theres people there that just take packages for themselves. Hope and pray you never get this company..if you do. You may aswell cancel and walk for it..it would be faster.
7. marts 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
We sincerely apologise for any inconvenience caused and thank you for bringing this matter to our attention. Upon checking your tracking number through our system, we note that while we have received the parcel data, the physical item has not yet arrived at our warehouse. In this case, we recommend contacting the seller to confirm whether the parcel has been dispatched.
So wonderful to see I'm not alone
So wonderful to see I'm not alone. Ordered an item from Walmart. When I finally received tracking information it was from this Wanbexpress. Item was supposed to arrive in two weeks. That should have been yesterday and all the tracking said it was out for delivery. However the times were all off. Showing that it went out for delivery an hour after the actual time here. Kept showing the same thing. Then this morning, oops it's delayed. Still showing yesterday as the delivery date and that it's out for delivery. If there really is an issue and not a scam, just be honest and accurate with the information.
7. marts 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
We sincerely apologise for the situation you find yourself in. It would be very helpful if you could provide us with the tracking number so that we can investigate the matter. Thank you very much for informing us of this problem. We will ensure that this type of incident does not happen again in the future.
Amazon-Paket wurde als „Zugestellt mit…
Amazon-Paket wurde als „Zugestellt mit Unterschrift“ markiert. Ich habe kein Paket erhalten und kann nicht sehen, wer unterschrieben hat.
6. marts 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Situation, in der Sie sich befinden. Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie uns die Sendungsnummer mitteilen könnten, damit wir die Angelegenheit untersuchen können. Vielen Dank, dass Sie uns über dieses Problem informiert haben. Wir werden dafür sorgen, dass sich ein solcher Vorfall in Zukunft nicht wiederholt.
Errore comprare da questi cinesi inaffidabili e ladri
Ordinata una borsa il 28 febbraio , pagata con carta credito. Nn arrivata ancora...penso si siano presi i soldi e basta . MAI PIU i cinesi!!!
28. februar 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Buongiorno,
Ci scusiamo sinceramente per la situazione in cui ti trovi. Ci sarebbe di grande aiuto se potessi fornirci il numero di tracciamento, in modo da poter approfondire la questione. Ti ringraziamo molto per averci segnalato il problema. Faremo in modo che questo tipo di inconveniente non si ripeta in futuro.
Realice un pedido hace casi un mes y …
Realice un pedido hace casi un mes y aun después de la fecha de entrega. El dia 3 de marzo aun no a llegado el pedido. El numero del pedido es WNBAA0435797368YQ
3. marts 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hola,
Le pedimos sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado y le agradecemos que nos haya informado de este asunto. Tras comprobar su número de seguimiento en nuestro sistema, observamos que, aunque hemos recibido los datos del paquete, el artículo físico aún no ha llegado a nuestro almacén. En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con el vendedor para confirmar si el paquete ha sido enviado.
Horrible j'attends mon colis et j'ai…
Horrible j'attends mon colis et j'ai aucune indication sur le site ni rien du tout...
Voici mon numéro de colis merci de faire le nécessaire :
WNBAA0437340013YQ
19. februar 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Après avoir vérifié votre numéro de suivi dans notre système, nous constatons que nous avons bien reçu les données relatives au colis, mais que celui-ci n'est pas encore arrivé à notre entrepôt. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter le vendeur afin de vérifier si le colis a bien été expédié.
Pedido nunca recibido
Hice un pedido a través de Amazon. Se ha entregado en Reino Unido cuando el destino era España. No hay forma de contactar con la empresa.
El número de seguimiento es WNBAA0433427303YQ
28. februar 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hola,
Le pedimos sinceras disculpas por la situación en la que se encuentra. Nos sería de gran ayuda que nos facilitara el número de seguimiento para que podamos investigar el asunto. Muchas gracias por informarnos de este problema. Nos aseguraremos de que este tipo de incidentes no vuelvan a producirse en el futuro.
Parcel has not arrived
Parcel has not arrived. It says you have delivered to address and you have not. Please help
WNBAA0437377794YQ
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
We sincerely apologise for the situation you find yourself in. It would be very helpful if you could provide us with the tracking number so that we can investigate the matter. Thank you very much for informing us of this problem. We will ensure that this type of incident does not happen again in the future.
AT Austria: WO ist das Paket bitte? Genauer Abgabeort?
AT Austria: WO ist das Paket bitte? Letzter Tracking-Eintrag "Lieferbereit, In Paketshop/Paketfach abgegeben" "Placed in Parcelshop/Parcel locker". Es wurde KEIN Ort/Geschäft oder Sonstiges angegeben. KEINE Papierverständigung am Briefkasten.
Bestellung erfolgte über Amazon. Erst durch ausprobieren mehrerer, bekannter Lieferdienste und Auffinden einer zweiten Trackingnummer fand ich den richtigen Paketdienst und Abgabeort. KEIN gutes Service. Ich werde es auch Amazon und Verkäufer weitermelden.
19. februar 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrung und danken Ihnen, dass Sie uns dieses Problem umgehend gemeldet haben. Seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheit ernst nehmen und alles in unserer Macht Stehende tun werden, um ähnliche Vorfälle zu verhindern.
Paket nach angeblichem Zustellversuch unauffindbar
Sehr langsame Lieferung, aber das Hauptproblem ist die völlige Intransparenz. Es wurde angeblich ein Zustellversuch gemacht (ich war den ganzen Tag zuhause und da war niemand), danach lag das Paket in einer Abholstation, jedoch ohne jegliche Angabe welcher. Auf der firmeneigenen Trackingseite findet man auch keine Infos.
Meine E-Mail-Anfrage vor 5 Tagen wurde ignoriert. Erst über aftership.com /de /track habe ich eine zweite Sendungsnummer gefunden, die zu einem GLS-Paketshop führte, allerdings konnte ich noch nicht hinfahren um zu überprüfen ob das Paket tatsächlich dort ist oder nicht. So etwas sollte der Kunde nicht selbst recherchieren müssen. Extrem schlechter Service.
25. februar 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrung und danken Ihnen, dass Sie uns dieses Problem umgehend gemeldet haben. Es wäre hilfreich, wenn Sie uns die Sendungsnummer mitteilen könnten, damit wir die Angelegenheit untersuchen können. Seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheit ernst nehmen und alles in unserer Macht Stehende tun werden, um ähnliche Vorfälle zu verhindern.
Paket verschwunden
Über Amazon bestellt, Verkäufer hat mit Wanbang verschickt. Lieferdatum wurde lange überschritten. Bei Recherche steht jetzt da, das Paket sei abholbereit - ich habe nur leider keinerlei Info, wo ich es abholen soll, geschweige denn eine Nachricht bekommen. Mit der Tracking-Nummer WNBAA0435470536YQ kann ich leider auch herzlich wenig anfangen, sie gibt leider keinen Aufschluss über den Lagerort.
20. februar 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Nach Überprüfung Ihrer Sendungsnummer haben wir festgestellt, dass Ihr Paket versandfertig ist und in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen sollte. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sollten Sie Ihr Paket innerhalb dieses Zeitraums nicht erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Verkäufer zu wenden, der sich dann direkt mit uns in Verbindung setzen wird.
Pedimos un artículo el 27 de enero y…
Pedimos un artículo el 27 de enero y según Amazon la fecha límite de entrega era el 18 de febrero. Pues bueno, a día de hoy seguimos esperando que llegue y casi creemos que esto es una estafa. El pedido es WNBAA0430541824YQ por si ayuda ponerlo por aquí
23. februar 2026
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hola,
Le pedimos sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado y le agradecemos que nos haya informado de este asunto. Tras comprobar su número de seguimiento en nuestro sistema, observamos que, aunque hemos recibido los datos del paquete, el artículo físico aún no ha llegado a nuestro almacén. En este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con el vendedor para confirmar si el paquete ha sido enviado.
Leider sind 0 Sterne nicht möglich
Leider sind 0 Sterne nicht möglich. Ich habe über Amazon etwas bestellt, WNBAA0434916703YQ. Angeblich wurde lt. Amazon-Seite am 19.02. ein Zustellversuch unternommen, was nicht der Wahrheit entspricht - "Empfänger nicht gefunden", was soll das?? Die Adresse ist vollständig! Und ich war an diesem Tag durchgehend zu Hause! Lt. Amazon Seite liegt mein Paket "am Standort des Transportdienstleisters" (Paketshop?)
Abgesehen davon, dass mein Paket nicht zugestellt wurde (Zusteller zu faul? Zu dumm zum Adresse lesen?) - WO ist mein Paket jetzt? Ich habe keinerlei Informationen dazu
Absolut unprofessionell!
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Nach Überprüfung Ihrer Sendungsnummer haben wir festgestellt, dass Ihr Paket versandfertig ist und in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen sollte. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sollten Sie Ihr Paket innerhalb dieses Zeitraums nicht erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren lokalen Zustelldienst zu wenden, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:
Web: https://gls-group.com/AT/en/home/
Tel.: 43 5 9876 3000
Item NOT delivered!
Their tracking said my package was delivered to my mailbox today. Nothing was delivered. Which isn’t surprising as it’s Presidents Day a federal holiday, and there was no mail delivery today! I checked the box, just in case. Nothing there. Will never buy anything using this “delivery” system again.
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
We sincerely apologise for the situation you find yourself in. It would be very helpful if you could provide us with the tracking number so that we can investigate the matter. Thank you very much for informing us of this problem. We will ensure that this type of incident does not happen again in the future.
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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