Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,5

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

5 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man få ikke de man har betalt

Man få ikke de man har betalt
Dårlig oplevelse
Det er det fjerde gang jeg var sammen med mit firma og det er sidste gang
Dårlig under holdning dårlig service
Og dårlig akustik

20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Wallmans-logo

Besvarelse fra Wallmans

Kære Joseph

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din seneste oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger – især når du har besøgt os flere gange før.

Vi gør os altid umage for at vores gæster får en aften med underholdning, service og omgivelser, som lever op til den høje standard, vi ønsker at tilbyde. Derfor er det ekstra ærgerligt at høre, at du denne gang har oplevet det anderledes.

Vi vil meget gerne høre mere om, hvad der mere specifikt kunne have været bedre, så vi kan tage det med i vores evalueringer og fortsat forbedre os. Du er velkommen til at kontakte os direkte på feedback@wallmans.com, hvis du har lyst til at dele flere detaljer.

De bedste hilsner
Wallmans

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Spild af penge

10. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Wallmans-logo

Besvarelse fra Wallmans

Hej,
Tak for din besked. Hvis du har lyst til at uddybe, hvorfor du vurderer at vores anmelderroste Dinnerparty kun er en enkelt stjerne værd, er du meget velkommen til at skrive til feedback@wallmans.com
De bedste hilsner
Wallmans

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service, hvornår kommer pengene retur til kunden

Jeg har nu prøvet at få min mors penge retur fra Wallmans siden ultimo marts, grundet aflysning af arrangement på grund af coronakrisen. En del opkald, en hel del mails og nu igen snak fra de varme lande d.d. Det kunne være rigtig rart at min mor nu fik sine penge retur Aktion og oplysning om hvornår pengene kommer retur til ejeren, at tage sine kunder som gidsler er under alt kritik.

20. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Wallmans-logo

Besvarelse fra Wallmans

Kære Britt

Vi beklager meget, at I endnu ikke har fået din mors penge retur. Vi håber, at vi snart kan vende tilbage med en melding om, hvornår vi kan tilbagebetale dem.

Det har desværre været en stor udfordring for os, at vi har ikke haft særlige processer for den helt ekstraordinære corona-situation i foråret. Det har stillet os i en vanskelig situation i forhold til de mange tilbagebetalinger - ligesom det i øvrigt også har været tilfældet for hele underholdningsbranchen, rejsebureauerne og flyselskaberne inklusiv SAS, som jo er delvist er statsejet og som stadig ikke har udbetalt tilgodehavender. Dette gælder heller ikke kun i Danmark men overalt.

Wallmans har allerede tilbagebetalt over 1 million kr. til gæster, der skulle have besøgt os i foråret. Vi gør det så godt vi kan, men det tager desværre tid. Det er naturligvis yderst beklageligt. Derfor har vi også tilbudt alle et gavekort, som kan benyttes fra den 3. september, hvor vi åbner i trygge rammer. De fleste gæster har heldigvis stor forståelse for denne helt ekstraordinære corona-situation.

De bedste hilsner
Wallmans

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har besøgt Wallmans mange gange men…

Jeg har besøgt Wallmans mange gange men senest var jeg ikke tilfreds,
selvom jeg har kontaktet deres kundeservice flere gange nu, så er det ikke lykkedes mig at få et svar retur, hvilket er dybt skuffende. Det er ganske enkelt dårlig kundeservice og dårlig stil at man total ignorere kunde- henvendelser, så en rigtig øv oplevelse ..........og vi kommer ikke retur!

26. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Wallmans-logo

Besvarelse fra Wallmans

Kære Jan
Vi beklager meget, at du ikke er blevet ordentligt informeret om svartiden på feedback vedr. din oplevelse. Men jeg kan forstå, at du nu har været i kontakt med os, og at vi har fundet en løsning, så vi igen kan glæde os til at få dig på besøg.
De bedste hilsner
Kristine fra Wallmans

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere