Wegen einer unvollständigen Lieferung wurde Kontakt zu dem Unternehmen aufgenommen. Es wurde prompt, zuvorkommend und unkompliziert geantwortet und reagiert - ein perfekter Kundensupport. Das Board... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Wegen einer unvollständigen Lieferung wurde Kontakt zu dem Unternehmen aufgenommen. Es wurde prompt, zuvorkommend und unkompliziert geantwortet und reagiert - ein perfekter Kundensupport. Das Board... Se mere
Virksomheden har svaret
Habe am 17.12. das X-Mas-Set-Angebot bestellt. Lieferung erfolgte am 21.12., also entgegen anderer Rezensionen: sehr schnell, zuverlässig, gut verpackt, richtige Farbe, tolles Produkt, und der Kundens... Se mere
Das Board ist der Hammer! Wirklich sehr schön gefertigt, bereits diese Tatsache lädt zum balancen ein und es sieht und fühlt sich sehr qualitativ an! Eine kleine Unstimmigkeit beim Versand wurde bin... Se mere
Virksomheden har svaret
Habe bis heute trotz Rücksendung des Produkts innerhalb der Rückgabefrist keine Rückerstattung erhalten! Kann diese Firma auf keinen Fall weiterempfehlen. Ich hoffe, dass meine dritte Beschwerde jetzt... Se mere
Virksomheden har svaret
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sehr schnelle Lieferung. Leider wurde bei uns ein Teil der Bestellung nicht mitgeliefert. Ich habe Sonntags den Kundenservice per Mail kontaktiert und abends sogar noch eine sehr nette Antwort bekommen und das fehlende Teil wurde umgehend nachgesendet! Die Qualität vom Board und dem Zubehör ist wirklich toll!

Besvarelse fra Wahuboard
Bei meiner Bestellung lief zwar erst mal nicht alles glatt, aber der Kundenservice von Wahu Boards war super nett und hilfsbereit – und so gab es doch noch ein Happy End 😉 Und vor allem das Board (mit Rolle und Halbkugel) ist sehr schön und qualitativ spitze!
Ich bin von diesem Kauf leider sehr enttäuscht.
Zunächst hat der Versand ungewöhnlich lange gedauert, trotz mehrfacher Nachfragen wurde immer wieder betont, man arbeite „mit Hochdruck“ am Versand.
Als das Produkt dann endlich ankam, waren mehrere Mängel sichtbar: ein tiefer Riss in der Oberfläche, eine beschädigte Kante und Schleifrückstände in der Verpackung. Auf meine Reklamation hin wurde mir erklärt, dass all dies völlig normal sei und zum „Charakter des Naturprodukts“ gehöre eine Aussage, die ich ehrlich gesagt als Beleidigung meiner Intelligenz empfinde. So etwas als hochwertige Handarbeit zu verkaufen, ist mehr als fragwürdig.
Kundenservice bedeutet für mich etwas anderes vor allem, wenn ein Produkt in dieser Preisklasse angeboten wird. Ich kann vom Kauf leider nur abraten.

Besvarelse fra Wahuboard
Wo ist unsere Bestellung???
Trotz Lieferfrist von 5 Tagen ist seit rund 1 Monat nichts gekommen.
Bitte gebt doch Bescheid, wo unsere bezahlte Bestellung ist!
Nach Reklamation wurde die Bestellung verschickt. Dies passt zwar, ist aber irgendwie doch ärgerlich....

Besvarelse fra Wahuboard
Schnelle Lieferung, zügiger und unkomplizierter Austausch eines defekten Teils.
Rundum zufrieden!

Besvarelse fra Wahuboard
Sehr schön gearbeitet. Gute Qualität. Gute Anleitung.
Das Brett ist sehr rutschig. Ich muss jeweils meine Füsse befeuchten, damit ich überhaupt aufsteigen kann.

Besvarelse fra Wahuboard
Das Board ist der Hammer! Wirklich sehr schön gefertigt, bereits diese Tatsache lädt zum balancen ein und es sieht und fühlt sich sehr qualitativ an!
Eine kleine Unstimmigkeit beim Versand wurde binnen kürzester Zeit bearbeitet, kommuniziert und nachgeliefert!
So macht es Freude, fürs Original auch ein paar Franken mehr zu bezahlen!

Besvarelse fra Wahuboard

Besvarelse fra Wahuboard
Ich habe 2 Wahuboards (OSTERSALE) bestellt, für fast 400.- CHF. Ich bekam keine Bestätigung. Mein Geld ist weg. Beim DHL Tracking wird behauptet, die Sendung sei angekommen, was nicht stimmt. Auf meine diversen Emails an die Wahu-Support Email kam bisher keine Antwort. Auch bei der DHL Seite finde ich keine Info darüber, was zu tun ist, wenn eine Sendung als geliefert ausgewiesend wird, die niemals angekommen ist.
Falls Wahu.com hier mitliest, würde ich mich über eine Kontaktaufnahme wirklich sehr freuen.
Ansonsten werde ich mich zeitnah beim Konsumentenschutz melden!
Nachtrag bezüglich Service:
Wahu hat sich schliesslich bei mir gemeldet, sich entschuldigt, und die Lieferung kam endlich doch an. Dass WAHU unerreichbar war, und ich die falsche Trackingnummer - nämlich die Deutsche statt der Schweizer Trackingnummer bekam, half beim Verwissspiel überhaupt nicht.
Qualität: Das Produkt aber ist einwandfrei. Darum gebe ich doch 3 statt nur 1nen Stern

Besvarelse fra Wahuboard
Die Verarbeitung von Board und Korkteilen ist sehr gut. Die ganze Familie steht jetzt regelmäßig drauf.

Besvarelse fra Wahuboard
Das Produkt ist hochwertig und macht der ganzen Familie Spaß. Wir sind begeistert, wie viel Spaß die Kinder haben .

Besvarelse fra Wahuboard
Lieferzeit war etwas länger als angegeben, aber nach kurzer Nachfrage ( sehr schnelle Antwort) kam das Board auch an. Tolle Qualität, von Board, Rolle, Halbkugel und Tasche. Muskelkater ist garantiert. Wir würden es wieder kaufen

Besvarelse fra Wahuboard
Artikel ist Überteuert, Lieferprobleme, Verpackung Beschädigt.
Ansonsten wie beschrieben.
Gibt es in selber Qualität von anderen Anbietern günstiger.

Besvarelse fra Wahuboard
Nachdem meine, ich nenne sie mal Balance Scheibe, kaputt ging, habe ich mich auf die Suche nach Ersatz gemacht. Im Netz wurden mir immer wieder Balance- Boards angeboten, so fand ich Wahu.
Mir gefiel der Nachhaltige Gedanke und die Aktionen mit Oceanmata 👍
Habe den Kauf nicht bereut und trauere meiner alten Scheibe nicht nach.
Die Video-Kurse sind für mich nicht geeignet. Ich bin leider keine 20 mehr…
ja, ist vielleicht kein Grund, aber meine Knochen haben im laufe meines Arbeitslebens doch ziemlich gelitten und springe nicht mehr mit einem Side Flip übers Sofa und lande auf das Board 🤣
Vielleicht könnt ihr ja ein paar Videos für 60+ machen?
Ich finde euch sehr cool und macht weiter so💪
Johannes

Besvarelse fra Wahuboard
Sehr gut ,hatte Lähmung Erscheinungen im rechten Bei und erlebe besserung

Besvarelse fra Wahuboard
Gut erreichbarer und kompetenter Kundendienst. Lieferung prompt und sauber verpackt. Das Board wie auch die Halbkugel und die Rolle sind wertig und ansprechend gearbeitet.

Besvarelse fra Wahuboard
Die Ware ist Top, der Preis war total ok.
Leider hat der Versand sehr lange gedauert. Bei einer Woche hätte es 5 Sterne gegeben aber leider nicht bei 3 Wochen.

Besvarelse fra Wahuboard
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.