Hele forløbet gik nemt og gnidningsfrit – lige fra online booking, til punktligt fremmøde og professionelt udført arbejde. VVS’eren sørgede for en sikker og pæn tilslutning af mit gaskomfur, og alt bl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Alt fungerede upåklageligt. Vi har prøvet mange VVS'ere og har altid fornemmelsen af at blive snøret med irrelevante tillægsydelser, ekstra kørsel mm. Her fik vi en fast, rimelig pris. Montøren kom ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget hurtig udførsel af opgaven. Der var et par mindre kosmetiske ting efter første besøg. Kontaktede firmaet og allerede dagen efter blev det udbedret - nu med et virkelig pænt resultat. Vi er i hve... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har haft en virkelig god oplevelse med VVSPlus. Alt blev håndteret professionelt fra start til slut, og kommunikationen var helt i top. Jesper sørgede for en super projektstyring – han holdt os løb... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
VVSPlus blev skabt ud fra ønsket om at gøre det nemmere og hurtigere at bestille en håndværker og få et håndværkertilbud. Alt for ofte mødes privatforbrugeren af langsommelig sagsbehandling og lange svartider hos håndværkerfirmaer. Denne tendens har vi gjort op med hos VVSPlus. Hos VVSPlus arbejder vi ud fra hurtigt, nemt og trygt: 24/7 adgang til vores bookingkalender - Tilbud inden for 24 timer på hverdage - I vores webshop er alle priser inklusive montering.
Kontaktoplysninger
Park Allé 350 A, 2605, Brøndby, Danmark
- 70122021
- hej@vvsplus.dk
- vvsplus.dk
4,6
Fremragende
536 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtige og gode systemer
Hurtige og effektive, godt tilbuds- og system til kommunikationen med kunderne. Gode medarbejdere
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Thomas
Tak for din flotte anmeldelse! 🙌
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores tilbudssystem, kommunikation og medarbejdere. Det betyder meget for os – og vi sender rosen videre til teamet!
Rigtig god dag!
De bedste hilsner fra hele VVSPlus teamet / Caroline
Ingen kontakt eller løsning når der opstår problemer
Jeg booker i slutningen af februar en montering af en ny vandhane til mit køkken. Jeg vælger VVS Plus, da jeg helst vil undgå besvær og have så let et forløb som muligt, men det kan jeg da se nu var en fejl.
Monteringen forløber i sig selv smertefrit og montøren er sød og rar og får monteret vandhanen lynhurtigt. Men herefter opstår problemerne så. Et par dage efter installationen begynder vandhanen at komme med en kraftig pibelyd, når den tændes.
Jeg kontakter derfor VVS Plus igen og der aftales et tidspunkt til udbedring. Den samme montør kommer igen og siger, at der må være en defekt i vandhanen, så han skifter et filter. Det tror vi så løser problemet, men allerede et par timer efter er lyden tilbage.
VVS Plus kontaktes derfor igen og de indgiver så en reklamation til leverandøren af vandhanen. Efter noget tid medgiver leverandøren, at der må være noget galt med vandhanen og der bookes derfor tid til at få den udskiftet. Denne gang kommer der en anden montør, som hurtigt får den skiftet og faktisk er så hurtigt at han ikke lige får sikret, at den ikke laver samme lyd. Han siger dog inden han går ud af døren, at hvis der er nogen problemer, så kontakter vi dem bare igen og så får de det selvfølgelig løst. Desværre når han præcis ud af døren inden jeg selv får testet vandhanen. Den nye vandhane laver så nu en endnu kraftigere pibelyd.
Jeg kontakter derfor VVS PLUS endnu engang og fortæller at problemet fortsat er eksisterende. Men nu får tonen fra VVS PLUS pludselig en anden lyd og de skyder nu skylden på vores vandtryk i huset (noget som aldrig har været på tale tidligere og som virker som en undskyldning fordi de ikke kan løse problemet). Det stiller jeg mig spørgende overfor, da det ikke tidligere har været nævnt som et problem og da den første montør jo faktisk fik løst problemet (dog kun kortvarigt). Jeg foreslår herefter at hvis de ikke er i stand til at løse den pibende lyd fra vandhanen (som de både selv har anerkendt er en defekt og deres leverandør har), så kan de komme med et foreslag til en ny vandhanen som de mener de kan få til at virke (enten til samme pris eller til en lavere pris og så refundere differencen). Men nu er kontakten så gået helt kold til dem og de er stoppet med at svare, hvorfor jeg laver denne anmeldelse.
Så alt i alt er jeg sikker på at VVS Plus fungerer så længe der ikke opstår udfordringer, men når der opstår udfordringer, så er de umulige at finde en løsning med og stopper med at respondere.
Jeg synes det er ærgerligt, at når man betaler det ekstra for deres services (sammenholdt med hvis man skulle få en anden VVS’er til at monterer noget så simpelt som en vandhane), at de så på den måde er ligeglade med deres kunder så snart de har modtaget deres penge.
Jeg ville til en hver tid finde en anden leverandør.
Og jeg står så nu med en defekt vandhanen til en pris af næsten 3.000,-….
26. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Hej Christian
Tak for din anmeldelse og for dialogen undervejs – vi er oprigtigt kede af, at vi ikke har kunnet leve op til dine forventninger denne gang.
Vi har undersøgt sagen internt og vil gerne give en lidt mere teknisk forklaring, da det måske kan være med til at kaste lys over forløbet:
Vi har monteret et Hansgrohe køkkenarmatur, som er et kvalitetsprodukt udstyret med vandsparefunktion. Efter reklamationen blev der uden tøven udskiftet til et nyt identisk armatur. Ved begge installationer blev armaturet testet uden lydgener. Den pibelyd, du oplever, kan fremkomme, hvis armaturet kun åbnes ganske minimalt – hvilket det teknisk set ikke er designet til, især ikke med både vandsparefunktion og højt vandtryk som i jeres ejendom.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når ens forventninger ikke bliver indfriet, og vi er kede af, at vores forklaring ikke har givet mening fra din side.
Vi har forsøgt at imødekomme problemet med både udskiftning og opfølgning, men må også erkende, at vi i dette tilfælde har gjort, hvad vi kan inden for rimelighedens grænser.
Vi tager din oplevelse til os og bruger den som anledning til at se på, hvordan vi kan blive bedre til at forventningsafstemme – især når det gælder nyere teknologiske funktioner i armaturer.
Venlig hilsen
VVSPlus / Louise
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Diana
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at du har oplevet virkelig god service, og tak fordi du varmt anbefaler os – det betyder meget!
Vi står altid klar til at hjælpe igen 🔧💚
De bedste hilsener VVSPlus teamet / Louise
Helhjertet anbefaling herfra!
Jeg havde en rigtig god oplevelse med VVSPlus fra start til slut. De var professionelle, opmærksomme, hurtige til at svare og generelt meget behagelige at have med at gøre. 😊 VVSPlus har et bredt udvalg af gode produkter og deres priser er bedre end mange andre steder.
Varm anbefaling herfra.
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Liliana,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem. Vi bestræber os altid på at yde den bedste service, så det betyder meget at få den slags feedback! 💙
Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
De bedste hilsner fra hele VVSPlus teamet / Caroline
Vi har brugt VVS plus flere gange
Vi har brugt VVS plus flere gange, og denne gang til at skifte og levere 2 nye toiletter.
Igen er vi meget tilfredse med både service niveau og ekspertisen ☺️
Vi ser frem til at bruge dem igen i fremtiden.
17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Mia
Tusind tak for de flotte 5 stjerner 😊
Det betyder meget for os, at I har valgt os flere gange, og at I igen har været tilfredse med både serviceniveau og ekspertise.
Vi sætter stor pris på jeres tillid og glæder os til at hjælpe jer igen i fremtiden 🔧💚
De bedste hilsener fra os alle / Louise
Fin kommunikation
Fin kommunikation, transparente priser og arbejde udført til tiden
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Nadja
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os, at du har oplevet god kommunikation, transparente priser og arbejde udført til tiden – præcis som det skal være! Vi står altid klar, hvis du får brug for os igen. 🔧💚
Dbh. VVSPlus teamet / Louise
Hurtig reaktion høflig behandling
Hurtig reaktion. Venlig og smidig ansat ( de fysiske forhold var lidt snævre) reparation blev forklaret forståeligt
11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Elsebeth
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig reaktion og en venlig og smidig indsats – selv under lidt snævre forhold!
Vi sætter en ære i at levere god service og tydelig kommunikation. Vi står altid klar, hvis du får brug for os igen! 🔧💚💚
Dbh. VVSPlus teamet / Louise
Ros til dygtig og behagelig VVS-mand og VVSplus
Aftale blev overholdt og VVS-mand Jacob ringede endda og spurgte, om han kunne komme lidt før på dagen. Det var helt fint.
Jacob var venlig ,behagelig og effektiv.Arbejdet udført til fuld tilfredsstillelse.
Det er sådan en dygtig medarbejder, man ønsker sig ,og det falder tilbage på firmaet.Kan kun udfra min oplevelse på det varmeste anbefale VVSplus
3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Bo
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at Jacob leverede en venlig, behagelig og effektiv service – præcis som vi ønsker, at vores kunder skal opleve det. Vi giver rosen videre til ham!
💚 Tak fordi du anbefaler os – vi står altid klar, hvis du får brug for os igen. 🔧💚💚
Dbh. VVSPlus teamet / Louise
De løste det toårige problem på kort tid
8. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Kadir
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at vi kunne løse et problem, der har stået på i to år – og endda på kort tid! Vi sætter en ære i at finde de bedste løsninger hurtigt og effektivt. Vi står klar, hvis du får brug for os igen! 🔧💚💚
Dbh. VVSPlus teamet / Louise
Godt udført arbejde.
Godt udført arbejde.
Svare tilbage.
Godt forberedt.
5. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Lars
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du oplevede godt udført arbejde, hurtig respons og en velforberedt indsats. Vi sætter en ære i at levere professionel service hver gang. Vi står klar, hvis du får brug for os igen! 🔧💚💚
Dbh. VVSPlus teamet / FLD
Dejligt oplevelse med alt fra…
Dejligt oplevelse med alt fra kommunikation til udførelse af arbejdet.
3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Lidija
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem – fra kommunikation til udførelse. Vi sætter en ære i at levere en tryg og professionel service, og vi står altid klar, hvis du får brug for os igen! 🔧💚💚
Dbh. VVSPlus teamet / Louise
Sikker og kyndig
Sikker og kyndig - gulvarmen er fikset, tak Jon
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Lone,
Tak for din fine anmeldelse! Det er altid skønt at høre, at vores montører gør et godt stykke arbejde – vi sender din ros videre til Jon! 👏😊
De bedste hilsner fra hele VVSPlus teamet / Caroline
Blokeret køkkenafløb
Skrev en problemformulering (er tidligere tilfreds kunde) Ringede kl 10.00 og modtog tilbud som jeg godkendte, mens vi talte sammen
11.30 ankom 2 personer og kl. 12.00 var der passage.
Super professionelt
PS Jeg mangler kun at få navnet på afrensningsmidlet, da min køkkenvask skinnede som var den ny.
3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Charlotte
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og professionel service – fra opkald til løsning på under to timer! Vi sætter stor pris på din tillid som tilbagevendende kunde.
PS: Vi brugte GreenSwirl, et 100% biologisk nedbrydeligt rengøringsmiddel, til at rense din køkkenvask – det giver en flot og skinnende overflade! ✨🔧💚💚
Dbh. VVSPlus teamet / Louise
Alt var perfect
Alt var perfect. Bestilling af armatur og opsættelse i et snuptag
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Steen
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at både bestilling og opsætning gik hurtigt og problemfrit – præcis som det skal være! Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang. 🔧💙
Dbh. VVSPlus teamet / Louise
Fin kommunikation og alle aftaler…
Fin kommunikation og alle aftaler overholdt - til tiden .
17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Kirsten
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du har oplevet god kommunikation og overholdte aftaler. Det er netop noget, vi vægter højt! Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang. 🔧💙
Dbh. VVSPlus teamet / Louise
God service og kommunikation
God service og kommunikation. Jeg blev ringet op af installatøren om at han desværre kom 30 min. senere, men det var fordi han havde opdaget en fejl på det toilet som jeg skulle have. Derfor skulle han tilbage og udskifte det. Det er god service og vel kommunikeret. Derefter gik det meget hurtigt med at sætte det op og han fik endda tilpasset det til nogle ekstra ønsker jeg havde. Godt gået!
17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet god service og klar kommunikation. Vi gør altid vores bedste for at sikre, at arbejdet bliver udført korrekt og efter dine ønsker – så det glæder os, at installatøren fandt en løsning, der passede dig perfekt. Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang! 🔧🚽
Dbh. VVSPlus teamet / Louise
Hurtige og fleksible
Hurtige og fleksible. Meget søde håndværkere. Punktlige. Anbefaling!
4. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Sofie
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi sætter stor pris på din anbefaling og er glade for, at du oplevede os som hurtige, fleksible og punktlige – og ikke mindst, at vores håndværkere gjorde et godt indtryk. Vi står altid klar til at hjælpe igen! 🔧💙
Dbh. VVSPlus teamet / Louise
Opgave udført som aftalt ift. tid og pris
Leverede tilbud som lovet og udførte arbejdet/opgaven som aftalt til tiden og prisen.
7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Karsten,
TAK for de fem stjerner! Det betyder meget for os, at vi levede op til dine forventninger. Vi sætter pris på din anmeldelse og hjælper gerne igen en anden gang.
De bedste hilsner fra hele VVSPlus teamet / Caroline
Rigtigt godt koncept fuld tilfredshed
Rigtigt godt koncept, med online bestilling med tydelig priser og valg af produkt samt ønsket tid til udførelse af opgaven og en sød vvs' som kom til tiden Tak.
10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Lotte,
Tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse! Vi giver rosen videre til vores montør og står klar, hvis du får brug for os igen.
De bedste hilsner fra hele VVSPlus teamet / Caroline
Klar anbefaling
Jeg har haft meget blandede erfaringer med VVS-installatører i København. VVSPLUS var hurtige til at give et gennemsigtigt tilbud - og gode til at kommunikere hurtigt, venligt og kompetent. De aftalte tider blev overholdt, prisen blev som aftalt, og nok så væsentlig blev arbejdet udført tilfredsstillende af flinke folk. Om det er byens billigste ved jeg ikke noget om, men for mig er det også langt vigtigere, at man som kunde er tryg og har tillid til, at aftalerne overholdes. Jeg vil klart anbefale VVSPLUS.
17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VVSPlus
Kære Nicolas
Tusind tak for din flotte anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det betyder meget for os at høre, at du har følt dig tryg og godt behandlet hele vejen igennem – fra tilbud til færdigt arbejde. Vi gør en stor indsats for at sikre gennemsigtighed, god kommunikation og ikke mindst kvalitet i vores arbejde, så det glæder os virkelig at høre, at du har haft en positiv oplevelse.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber, vi kan få lov til at hjælpe dig igen en anden gang! 🔧😊
De bedste hilsner,
Team VVSPLUS 🚿🚀
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.