Behövde en keramisk insats till min kran från Svedbergs och Svedbergs själva ville ha 2 veckor på sig att leverera. Hittade artikeln hos VVS Home men var tveksam till att beställa pga. tidigare re... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
För tre år sedan köpte jag en jetpump från EMS för 12 000 kr här. Nu läcker den på ett ställe. Jr två månader fick jag ett enda svar att jag skulle köpa en reparationssats för 2 400 kr. Inget svar frå... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag ville utnyttja min ångerrätt, men VVS Home krävde att jag skulle betala returfrakten. Informationen stod endast i köpvillkoren och var inte tydlig i själva köpprocessen. Enligt distansavtalslagen... Se mere
Virksomheden har svaret
Köpte en tank/cistern till gustavsberg toalett. Fick komplett originaltank inkl spolknapp för samma pris som en del andra handlare online endast sålde tanken för. Ny knapp krävs då designen förändrats... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
En Riktig VVS-Butik på nätet VVS Home.se har för affärsidé att bedriva internethandel av VVS-produkter och att marknadsföra ett brett sortiment av VVS-varor på nätet till starkt marknadsanpassade priser med snabb leverans. Vi har mer än 30 års samlad erfarenhet ifrån VVS branschen och marknadsför enbart kända kvalitetsmärken av högsta kvalitet.
Kontaktoplysninger
Sverige
- info@vvshome.se
- vvsobadrum.se
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Toppenbra kundservice
Toppenbra kundservice med stor erfarenhet och förståelse för mitt behov. Enkelt att beställa och bra priser.

Besvarelse fra VVS Home
Arrogant och okunnig kundtjänst - vill bli av med sina kunder
Arrogant och okunnig kundtjänst. Avfärdar en befogad reklamation av en badkarspropp (av det dyrare slaget) med hänvisning till egna för andra obegripliga koder i webbutiken. Uppges betyda att proppen passar till ett visst badkar för vilket koden uppges stå. Knappast något allmänt känt kodsystem! Att proppen passar till det badkar koden uppges beteckna skulle innebära att den inte passar till andra badkar, där proppen har exakt samma mått som anges i webbutiken. Varför i hela fridens namn då uppge måtten? Måttuppgiften är för övrigt det enda som är begripligt, koden är det inte.
Tillägg: Företagets svar här är illustrativt för hur inskränkt de tänker - eller rättare sagt inte tänker. Om man litar på att den information de i sin Internetbutik lämnat om en vara ska vara korrekt har man beställt fel vara om man inte i stället kunnat begripa att de fullständigt obegripliga hemliga koder de angivit skulle vara avsedda att på VVS Homes hemliga språk, som kunden på oklara grunder förutsätts kunna tyda, informera kunden om att den information som lämnats på vanlig svenska är uppåt väggarna och att någonting helt annat i stället gäller. Koden "Cadazzo C75" betyder naturligtvis inte alls att man informerat om att produkten skulle passar till en annan för kunden okänd produkt med den benämningen - eller att den inte passar till andra produkter med de mått som det anges att produkten ska ha. Det är endast en obegriplig kod som man själv tror är begripligt för att man jobbar med sådana koder varje dag. Att andra inte gör det går inte att förstå. Undermåligt.

Besvarelse fra VVS Home
Tack för snabb leverans av varor,och de…
Tack för snabb leverans av varor,och de åtgärdade direkt en av rördelarna som var fel vid telsamtal i telefon,och skickade direkt dagen efter, en ny vara med rätt rördimension efter påpekande via telefon om detta .och inget problem med att frakta packa o posta den fellevererade delen, så bekymmren försvann direkt och fakturorna ska jag betala direkt när sista rördelen inspekterats i kartongen så jag kan fortsätta mitt badrumsbygge

Besvarelse fra VVS Home
Arrogant och okunnig kundtjänst
Arrogant och okunnig kundtjänst. Företaget verkar inte vara det minsta intresserad av kundrelationer, de spar hellre 30kr än att göra kund nöjd.

Besvarelse fra VVS Home
Avråder alla företag att köpa från de
Avråder alla företag att köpa från de. Det går inte att returnera varan även om man vill stå själv för frakten. Deras hemsida är missledande ang retur för företag. Köpvillkor som man hittar gömda längst ner på deras hemsida säger bara "Ångerrätt gäller EJ för företag, För företag gäller BTB (Business to business)". Varje professionell företag har returrätt, bara skojare gör som VVS i Syd AB aka VVS Home.

Besvarelse fra VVS Home
Vilken service
Vilken service. Kanon
Ringde kundtjänst behövde hjälp med vad jag skulle egentligen ha, då jag inte är så kunnig
Fick hjälp direkt och förklaringar. Mkt trevligt bemötande.
Plus att varan kom blixtsnabbt.
Mycket nöjd kund .
Över förväntan
Jag såg på Prisjakt att den här sajten hade den produkt jag sökte klart billigast, men något lägre betyg än de största sajterna har där. Beställde ändå. Leveransen var supersnabb och allt som utlovat. Toppen helt enkelt!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






