Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Skrevet af virksomheden
Holland
3,5
10 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
VR Expert was one of the one places I could find the headsets I was looking for (like Pico 4 Ultra Enterprise) online. Their customer support and assistance from the sales team was very quick, and super helpful. They actually took the time to chat about my company's needs and help me understand the options. Very thorough and friendly experience, would recommend.
We partnered with VR Expert to keep our XR hardware pipeline moving, and it's been exactly the kind of relationship we needed. Innovation is core to what we do at DeuSens, which means we're constantly relying on the latest VR/AR devices — and VR Expert's manufacturer relationships give us early access to new hardware as soon as it launches.
What really stands out is their logistics. Many of our projects run on tight deadlines — trade fairs, brand activations, live events where we need dozens of devices working simultaneously — and there's simply no room for delays. VR Expert has consistently delivered fast and reliably, exactly when we've needed it most.
Beyond the hardware itself, it's the relationship that's made the difference: close, responsive, and always ready to support us with honest communication. That's what makes VR Expert our hardware partner of choice.
Ich habe mir bei VR Expert eine VR Brille gekauft.
Ca 3 Monate vor Ablauf der Garantiezeit war die Brille defekt. Sie war nicht mehr nutzbar. Habe das Problem dem Support gemeldet und angeboten die VR Brille zur Überprüfung einzusenden. Der Support hat mir ständig Aufgaben auferlegt die ich zuletzt technisch nicht erfüllen konnte. Dann war Funkstille.Der Mitarbeiter war sehr freundlich aber nachher stellte sich ein Gefühl der Hinhaltetaktik ein. Ich habe VR Expert per Einschreiben zur Nacherfüllung aufgefordert. - keine Reaktion. Muss denn so etwas immer über einen Anwalt laufen?
Kann das Unternehmen nicht weiterempfehlen.Verkaufen können Sie - aber das war’s dann auch.
Leider dauert eine Rep nun mehr als 3 Monate. VR Brille ein Jahr alt, nicht mehr nutzbar. Hoffentlich geht’s bald weiter.
Makkelijk te bestellen via hun website en de levertijd was duidelijk en goed weergegeven via de track en trace.
De headset zelf (Pico 4 enterprise) voldoet ook aan onze verwachtingen
Keine Kulanz bei Umtausch, da falsches produkt bestellt! sehr unfreundlich
Werden in zukunft vr expert meiden!!!🙂👎👎👎
Besvarelse fra VR Expert
Sehr geehrter George,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir verstehen Ihre Frustration über den Umtausch des falschen Produkts.
Um Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass ein Umtausch eines falsch bestellten Produktes nur möglich ist, wenn das Produkt ungeöffnet in der Originalverpackung (OVP) zurückgesendet wird. Leider konnten wir Ihrem Umtauschwunsch nicht entsprechen, da das Produkt bereits geöffnet wurde.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VR Expert Team
Bestelling geplaatst, binnen een uur een mail dat het item toch niet op voorraad is (terwijl op de site stond dat hrt de volgende dag geleverd zou worden). Slechte communicatie en onduidelijke levertijden. Uiteindelijk bestelling geannuleerd, 19 dagen later geld retour. Elders besteld. Zal hier niet weer bestellen.
Besvarelse fra VR Expert
Beste Ripley,
Wat jammer dat u een slechte ervaring heeft gehad met VR Expert.
Het kan inderdaad soms voorkomen dat een product sneller dan verwacht niet meer op voorraad is, zeker met een vertraging tussen onze back en front end. Wij proberen ozne levertijden zo accuraat mogelijk weer te geven maar helaas lukt dit niet altijd.
U kunt ons ook altijd bellen voor een accurate levertijd!
Met vriendelijke groet,
VR Expert
Besvarelse fra VR Expert
Beste Harry,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle en correcte levering van je Meta Quest 3 - 128 GB headset.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan kun je altijd contact opnemen! Als je vragen hebt, kun je onze Meta Quest 3 Knowledge Base raadplegen: https://knowledge.vr-expert.com/products/meta-quest-3-knowledge-base/
Geniet van je VR brillen!
Met vriendelijke groet,
Het VR Expert Team
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
