VivoAnmeldelser 

80
TrustScore 2 ud af 5

1,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ein Fall für den Staatsanwalt. Die VBF Tech Austria GmbH (Betreiberin des Vivo E-Shops) verstößt gegen die gesetzlichen Vorgaben zum 14-tägigen Widerrufrecht. Der Service reagiert, wenn überhaupt, ers... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vivo customer care service some bit good but vivo product service is so bad. I have purchased a vivo v70 in april 2026 Before 3 days I was using my phone. I found a dot on left side bottom. I v... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Smartphone direkt bei vivo gekauft und fristgerecht widerrufen. Seitdem ein einziger Albtraum: Das Retourenportal über Global-e ist fehlerhaft, versprochene Etiketten kamen nie und der Link ist ab... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vivo X300 Pro bei Vivo Europa (Versand aus Österreich, die auch in Deutschland werben) erworben. Rasche Lieferung, stolzer Preis, schlechterer Akku und viel teurer als ein China Import. Gerät... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronikfirma

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Vivo first began making Smartphones in China in 2009. By 2011, we were registered in over 100 countries and regions worldwide, choosing the path of internationalization and never looking back. With the introduction of the X5 Max, we created the world’s...


Kontaktoplysninger

1,9

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

80 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,9

Alle anmeldelser

(80)

44 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

VIVO wird durch den Vertrieb in Österreich kaputt gemacht

Vivo Vertrieb in Österreich ist der Untergang von Vivo in Europa. Es gibt einfach keinen Support und keinerlei Reaktion. Das kann VIVO auf Dauer nicht gefallen.

Peter und Kristina wie sie angeblich heißen, sind absolut überfordert in ihrer Arbeit und legen auch gern mal auf.

- keinerlei Rückantworten
- Retouren unbearbeitet und unbeantwortet

ist ein Fall für den Verbraucherschutz

6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

CeCe the property manager for Vivo

CeCe the property manager for Vivo Living ,is Absolutely Wonderful, Prompt, Professional & Caring. CeCe went over and beyond to assure I had a smooth transition during my relation to Charlotte. My Residence was beautiful, Fresh and Clean. Thank you CeCe for the Great Job you do.

29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Recebo ligações absolutamente todos os…

Recebo ligações absolutamente todos os dias da Vivo querendo me oferecer pacotes e estava simplesmente não atendendo, hoje resolvi atender e dizer que não estava interessada no plano que a moça estava me oferecendo e ela desligou na minha cara!!! Super anti profissional, péssimo atendimento, só não dou uma estrela negativa pq não é possível!

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Katastrophe

Alles dauert ewig beim Kundendienst. Ewige Warteschleifen. Ich bin völlig frustriert. Anforderung der Rechnung, Rückgabe und nun warte ich auf die Erstattung.

19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gutes Smartphone, Service dauerte

Vivo X300 Pro bei Vivo Europa (Versand aus Österreich, die auch in Deutschland werben) erworben. Rasche Lieferung, stolzer Preis, schlechterer Akku und viel teurer als ein China Import. Gerät ist technisch sonst überzeugend, u. a. sehr gute Kamera.

Bewertet wird hier ausdrücklich nur der Kundenservice:
Eine technische Rückfrage und mehrere Bitten um eine geschäftsübliche Rechnung als PDF sind auch nach Wochen unbeantwortet.
Chat kontaktiert. Lange Wartezeit. Mitarbeiter entschuldigt sich, sagt immerhin gewünschte Rechnung zu. Aber es passiert danach wieder nichts!
Tage später Hotline angerufen. Warteschleife. Nach 15 Minuten entnervt aufgelegt.
Das weckt absolut kein Vertrauen in einen Direktkauf bei Vivo Österreich.

Update vom 14.01.2026: Zu meinem Erstaunen hat der Vivo Kundenservice nun doch noch ohne weitere Nachfrage durch mich mein Anliegen erledigt. Deshalb stufe ich die Bewertung hoch. Wegen der langen Bearbeitungszeit gibt es allerdings einen Punktabzug.

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vorsicht Leute!!!

Vorsicht Leute!!!! Kauft nie ein Handy bei Vivo. Ich hab für das ganze Set 1555€ ( x300 pro) ausgegeben, zurückgeschickt wegen der Größe und bekomme zurückerstattet 42,77!!!!!
Betrug! Vivo Austria bekommt eine Anzeige! Der Kundenservice ist zu nichts zugebrauchen!

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Horrible service centre experience

I had a terrible experience with the Vivo Service Center:
Plot No: 1, Sy No: 19, Ravi Colony, H.No : 2-40/1/A/A, Kondapur, Telangana, Rangareddy, 500084.
I honestly don’t understand how they have such a high rating. It took me more than four months just to get the back panel of my Vivo X100 pro phone replaced. After all that waiting, they finally called me and asked me to come the next day — only to give me an overpriced quote and refuse proper warranty support. I literally had to fight for my warranty rights. The whole process was exhausting and felt like they were just mocking customers instead of helping.
I use to be a vivo costumer for 10 years, after this experience I'll double think to buy a vivo or not.

25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Latest Funtouch OS update is WORST

Latest Funtouch OS update is WORST. It made all widgets completely unusable and ruined the calls app by making Favorites the smallest part of the UI with no possibility to resize it. Their customer service is also completely pathetic. They claim I am using a third-party launcher even after I sent them a screen recording confirming otherwise. Their instructions are: do not install custom icons, custom fonts, custom themes, third-party launchers, do not resize the font, do not resize the icons. Basically, do not customize the smartphone in any way, shape or form. Okay, I set a default theme with a default font style and size, uninstall the custom incon pack I downloaded through the phone settings - basically, every single thing is set to default. And guess what - my widgets are still messed up. Their customer service does not even know how their own Funtouch UI looks like, and blames everything on a user instead of accepting the blame for their messed-up system update and offering solutions. I will NEVER use any of the Vivo products again, worst company ever.

26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Téléphone de crotte (pour être poli)

Téléphone de crotte (pour être poli). Même pas un an téléphone HS refus de prise en charge. On m’a dit clairement que c’est suite à une chute ! Sans trace de cassure honnêtement ça casse les pieds (toujours sans être vulgaire).
Je déconseille VIVO que ce soit un téléphone abordable ou plus chère.

26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Well

Well, the shoe only comes in whole sizes. I ordered a 10. I ordered and received a pair of size 10 US primus trail flow mid's. Shoes seem good quality but were huge. Well more than a US 10. When I tried to contact the company, I found that you cannot exchange the shoes in the US or any country I've heard of! When I contacted customer support, I received one e-mail 5 days later asking for my address for security reasons. Since then , nothing! Maybe they make good shoes but there customer service must live in Vega!

7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

actually if there's a 0 lesser thanp 1 or at the negatives I'd happily have that


too glitchy plus it runs out of efficiency from few months dawg
rather play a Nokia at this point
we aren't famous but well enough to buy a smart phone
this is the unworthiest product ever
vivo dosent just suck
they are lazy plus a fraud
rather even live and feel better than these companies
screenshots this for a copy paste view for a fraudulent company btw

8. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

"What kind of cheap phone is this Vivo…

"What kind of cheap phone is this Vivo V40e series? Just a waste of money... Doesn’t even hold charge properly... You fraudsters are making a living by cheating people! It’s our hard-earned money that you’re looting with your scams... From now on, I’ll never use this brand again... Bloody thieves!"

5. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Klingt zunächst schön

Klingt zunächst schön. Bewertungen der Smartphones super. Preis halbwegs akzeptabel.

Es gibt jedoch faktisch GAR KEINEN Kundenservice für EU-Bürger. Sie haben keine Ansprüche und 1000 € sind schnell mal einfach weg.

Ich dachte Xiaomi und Samsung hätten nachgelassen, aber.. hier gibt es auf Nachfragen GAR KEINE Antwort. Vivo ignoriert jegliche Anfragen.

11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hanno risolto il problema

Contento di rivedere la mia valutazione, il servizio clienti risponde velocemente e si dà da fare per trovare la soluzione, ho 2 Y76 5G, presentavano un problema sul certificato di sicurezza Google, dopo vari tentativi sono riusciti a risolvere e fare tornare a funzionare il Google wallet, l"app IO etc...

7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere