Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Softwareleverandør
  2. Automatiseringsvirksomhed

Skrevet af virksomheden

Mit der VITAS Plattform für virtuelle Telefonassistenten werden bereits Hunderte Unternehmen in ihrer Telefontätigkeit entlastet. Der digitale Assistent nimmt jegliche telefonische Anfragen, wie Rechnungs- oder Supportanfragen, automatisiert an und stellt alle für die Bearbeitung notwendigen Informationen strukturiert in der VITAS Plattform dar. Mittels Integrationen können Termine sogar vollautomatisiert durch den Assistenten vereinbart werden. Die Einrichtung erfolgt ganz einfach über die VITAS Plattform - innerhalb weniger Minuten und ohne technische Kenntnisse. Dabei bietet VITAS die höchstmöglichen Individualisierungsmöglichkeiten. Den Anrufenden ist es möglich, intuitiv und natürlich mit dem Telefonassistenten zu sprechen, anstatt wiederholt Tasten zu drücken. Ein echter Mehrwert und höhere Nutzerfreundlichkeit, gerade für ältere Generationen. Zusätzlich kann auf lange Warteschleifen verzichtet werden, da bis zu 60 Anrufe gleichzeitig beantwortet werden. So wird die ständige telefonische Erreichbarkeit sichergestellt. Datenschutz und -sicherheit stehen hierbei an oberster Stelle. VITAS befindet sich im Prozess der ISO 27001 Zertifizierung für Informations- und Datensicherheit. Außerdem werden keine personenbezogenen Anrufdaten von ausländischen Anbietern verarbeitet. Damit geht VITAS weiter als die nur standardmäßige DSGVO-Konformität, was sie von den Marktbegleitern unterscheidet.


Kontaktoplysninger

Andre kiggede også på

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Ingen anmeldelser

Denne virksomhed har ikke fået nogen anmeldelser endnu.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere