Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Terrible service.
25 mins on chat to be continually told "I'll be right with you".
Still no product despite paying for my order quite some time ago now.
Messaged the Twitter team. Had a promising response, but has gone silent.
Service is a joke. What a shame - I've bought these products for years and genuinely considering switching out of principle.
I ordered a bundle containing a bottle each of shampoo and conditioner. It was a promotional offer via my mobile phone provider whereby I pay only the postage. The package came and I was missing the shampoo, only the conditioner was in the package (even though the package stated it contained 2 bottles). The package was not sealed but it did not appear damaged. I contacted Vitacoco customer service and they were extremely unhelpful and uninterested. I was advised they could not send a replacement shampoo out and they stressed it was a promotional offer. It should not matter what kind offer it is, the order should be fulfilled and the package should be sealed correctly. A terrible first impression from a company I was going to order more from in the future, but will not be now
I stock up on Vita coco from my Avon Costco . Love this brand to keep me hydrated and nourish my skin . It is definitely an acquired taste & I have used Vita coco for years .
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
