Arnaque !! J’ai acheté un sac prix fort qui ne valait pas ce prix ils l’ont grossièrement maquillé afin de me le vendre résultats j’ai du payé 900e chez Chanel pour la remise à peu près en l’état ! Dé... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Commande passée le 12 Avril 2025 pour un sac fendi peekaboo cuir violet 2000€ . De multiples relances via chat , whatsapp, appel service client, courriels sans jamais obtenir de retour de l'équipe Vi... Se mere
Esperienza davvero molto positiva! Il servizio clienti (Lara) è stata gentilissima e molto collaborativa nell’’aiutarmi sul metodo di pagamento. La borsa acquistata e’ semplicemente favolosa. Consigli... Se mere
Articles proposés clairement et dans le détail sur le site (défauts, état général, No de série etc..) Commande facile, envoi et réception en moins de 24h00 par transporteur sérieux et remise en main... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Vintega
Skrevet af virksomheden
Chez Vintega, nous sommes passionnés de maroquinerie de luxe et nous pensons que les plus belles pièces méritent d’être portées. Nous sommes persuadés que la maroquinerie de luxe devrait être accessible au plus grand nombre sans compromis sur la qualité ou l'expérience. Ainsi, nous facilitons l'achat et la vente de sacs de luxe de seconde main !
Kontaktoplysninger
Frankrig
- lara@vintega.fr
- vintega.com
3,5
Middel
540 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
La description du sac est très très…
La description du sac est très très précise et les petites traces d usure sont très précisément décrites.
Le sac a été envoyé en un temps record.
Emballage ok
Certificat authenticité ok
5. februar 2024
Besvarelse fra Vintega
Merci beaucoup Delphine pour votre commentaire ! Nous faisons le maximum pour vous apporter la plus belle des expériences et nous sommes ravis si cela a été le cas. Nous espérons vous revoir vite chez Vintega 💙
Très déçue
Très déçue
Le sac n’a pas d’étiquette d’authenticité
De plus, il sent vraiment mauvais
Le d’user bag est taché et pue ….
1. februar 2024
Besvarelse fra Vintega
Bonjour Farida, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue de votre achat. Nous tenons à vous assurer que tous nos sacs sont authentiques. Concernant l'odeur que vous avez mentionnée, elle était bien indiquée dans la fiche descriptive de votre article.
Après vérification, je vous confirme que votre sac possède bien un code série . Si vous avez du mal à le trouver, nous vous invitons à consulter attentivement les différentes parties du sac, y compris les poches intérieures ou les étiquettes, où ce code pourrait être discrètement placé.
Si vous souhaitez retourner votre sac, je vous invite à contacter notre service client!
Vintega
expériences d'achat et également de…
expériences d'achat et également de vente
vente très encadrée qui rassure forcément quand on se retrouve en position d'acheteur
23. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vintega
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous souhaitons une belle seconde vie à votre sac à vos côtés et nous espérons vous revoir vite sur Vintega 💙
Super expérience
Super expérience ! Sac en très bon état, transparence totale dans la description, emballage de qualité, carte de certification Vintega, dustbag et boîte Vintega. Et une livraison le lendemain de ma commande (region parisienne). Au top !
1. februar 2024
Besvarelse fra Vintega
Merci beaucoup Mylène pour votre commentaire ! Nous faisons le maximum pour vous apporter la plus belle des expériences et nous sommes ravis si cela a été le cas. Nous espérons vous revoir vite chez Vintega 💙
Besvarelse fra Vintega
Un grand merci France pour votre retour positif ! Nous souhaitons une belle seconde vie à votre sac à vos côtés et nous espérons vous revoir vite sur Vintega 💙
Réponse rapide et claire
Réponse rapide et claire, dépôt facile, paiement instantané
17. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vintega
Merci beaucoup Natacha pour votre commentaire ! Nous faisons le maximum pour vous apporter la plus belle des expériences et nous sommes ravis si cela a été le cas. Nous espérons vous revoir vite chez Vintega 💙
Don't shop here
Don't shop here. They're either frauds or just horrible at customer service. I recently ordered a Chanel handbag from Vintega.fr, and they charged my credit card. After a couple of days, I received an email from "Lara" at Vintega saying she would not process my order without sending a copy of my ID to her. I thought this was absurd, because the charge was still on my card—no fraud had been reported. She insisted she needed to make an investigation, and that I could cover up the sensitive info on my ID. (Who is she to "investigate"?!) I did so, and sent the ID photo. She cancelled the order anyway, perhaps out of spite. The item is very hard to find and I will have a hard time finding one elsewhere. Terrible store.
1. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vintega
Dear Chris,
We understand the frustration caused by the cancellation of your order and the additional verification process requested by our team.
After receiving your order, the payment service provider flagged it as potentially high-risk for fraud. As part of our commitment to ensuring the security of our customers, we initiated a thorough analysis of the order. Unfortunately, based on the information provided by the payment service provider, we were advised to cancel the order due to the perceived risk.
We appreciate your understanding and apologize for the inconvenience.
Regards, Vintega
Très satisfait
26. januar 2024
Besvarelse fra Vintega
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous souhaitons une belle seconde vie à votre sac à vos côtés et nous espérons vous revoir vite sur Vintega 💙
Besvarelse fra Vintega
Merci beaucoup Maryline pour votre commentaire ! Nous faisons le maximum pour vous apporter la plus belle des expériences et nous sommes ravis si cela a été le cas. Nous espérons vous revoir vite chez Vintega 💙
Emballage très soigné
Emballage très soigné
Article conforme à la description
Délai de livraison respecté
26. januar 2024
Besvarelse fra Vintega
Bonjour Cecile, Merci pour votre commentaire positif, cela nous va droit au coeur! Vintega with love 💙
Besvarelse fra Vintega
Merci beaucoup April pour votre commentaire ! Nous faisons le maximum pour vous apporter la plus belle des expériences et nous sommes ravis si cela a été le cas. Nous espérons vous revoir vite chez Vintega 💙
Très bonne expérience sur ce site qui…
Très bonne expérience sur ce site qui vends de beaux articles de marques de luxe à des prix corrects.
L’envoi de mon sac par DHL s’est bien déroulé et le sac était très bien emballé.
Je recommande vivement.
18. januar 2024
Besvarelse fra Vintega
Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire positif, cela nous va droit au coeur! Vintega with love 💙
Acquisto borsa
Esperienza perfetta. Oggetto conforme alla descrizione, spedizione velocissima ed imballo di qualità e rispettoso dell ambiente
18. januar 2024
Besvarelse fra Vintega
Cara Vera, grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti che abbi apprezzato l'esperienza Vintega. È stato un vero piacere parlare con te. Speriamo di rivederti presto! 💙
Achat réalisé sur Vintega
Achat réalisé sur Vintega, super clean et exactement comme décrit, parfait!
15. januar 2024
Besvarelse fra Vintega
Merci Caroline pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver le sac parfait! 💙 A bientôt sur Vintega
Good bag, little things missing
The bag is really good, as described. But the described original box and dust bag were missing!
It took a reminder until I got a delivery date/ tracking link , but over all a good experience. I would buy there again!
12. januar 2024
Besvarelse fra Vintega
Dear Claudia, Thank you for your comment! We are sorry for the inconvenience and we're glad the issue could be resolved. Our priority remains our clients satisfaction, always! Vintega 💙
Besvarelse fra Vintega
Un grand merci Jennifer pour votre retour positif ! Nous souhaitons une belle seconde vie à votre sac à vos côtés et nous espérons vous revoir vite sur Vintega 💙
Alles perfekt
Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Celine Tasche.Die Ware wurde umgehend per Express geliefert.So schnell sind zum Teil nicht mal Pakete aus dem eigenen Land sonst bei mir.Ich kann Vintega vollstens empfehlen.
10. januar 2024
Besvarelse fra Vintega
Liebe Daniela, vielen Dank für deinen netten Kommentar! Wir hoffen, dich bald zu sehen 💙.
Très pro je recommande
9. januar 2024
Besvarelse fra Vintega
Merci Sonia pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver le sac parfait! 💙 A bientôt sur Vintega
Besvarelse fra Vintega
Merci beaucoup Manon pour votre commentaire ! Nous faisons le maximum pour vous apporter la plus belle des expériences et nous sommes ravis si cela a été le cas. Nous espérons vous revoir vite chez Vintega 💙
ottimo servizio
ottimo servizio, borsa perfttamente corrispondente a descrizione. Molto gradita la card di accompagnamento dell'articolo con la dichiarazione di autenticità
5. januar 2024
Besvarelse fra Vintega
Grazie Annalisa per il tuo commento! Siamo felici che abbiate avuto un'ottima esperienza. Ci auguriamo di vederla presto 💙
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.