Virkelig virkelig dårlig service og de snupper end penge , det værste er man ikke kan ringe til dem. Min søn havde solgt noget og havde 1000 kr på vinted kontoen. De blev sendt til hans gamle bankkont... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rigtig dårlig sådan virkelig dårlig service hjælper ikke med noget og bliver bare ens acount uden grund
Virkelig dårlig og inkompetent kundeservice Har sendt 4 glas afsted og køber modtager en pakke som hun kan se er blevet tabt/knust og det ene glas er gået i stykker Vinset annullerer handlen og... Se mere
Dårlig kundeservice - eller nærmere total fraværende kundeservice. Det virker nemt indtil pakken forsvinder ved Post Nord, derefter vil Vinted ikke hjælpe før der er gået 6 uger!!! De udskyder hele ti... Se mere
Absolut inkompetent kundeservice
Absolut inkompetent kundeservice
Istedet for at handle på problemet sendes henvendelsen i ring og langsom tilbagemeldning.
Problem kunne være hindret hvis de havde handlet hurtigt
21. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Absolut nul stjerner
Absolut nul stjerner
Har snydt min datter med udbetaling af penge. Ingen kontakt ingen service.
19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Ikke eksisterende kundeservice!
Ikke eksisterende kundeservice!
Mangler min pakke som jeg har købt på vinted og her nu efter 21 dage og stadigvæk IKKE modtaget min pakke henvender mig selv til Dao da vinted IKKE vil foretage sig noget før efter 25 dage!!! Ringer og snakker med en venlig medarbejder hos DAO som hjælper med at forhøre sig i den pakkeshop hvor pakken er indleveret om den mon ligger der hun vender tilbage med venligt svar at den ligger desværre ikke i den indleverede pakkeshop og må desværre venligt meddele mig at hun desværre IKKE må hjælpe mig mere for VINTED der selv vil hjælpe deres kunder ....MEN for pokker de foretager sig IKKE EN SKID.... undskyld mig magen til uduelig kundeservice!!!!
12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice - eller nærmere total fraværende kundeservice. Det virker nemt indtil pakken forsvinder ved Post Nord, derefter vil Vinted ikke hjælpe før der er gået 6 uger!!! De udskyder hele tiden processen, selvom at Post Nord ellers gav besked om lige fra starten at pakken var mistet.
1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Ingen respons på min henvendelse
Det fungerede fint indtil det automatiske pakkesporingssystemet brød sammen.
Jeg har dokumentation fra fragt firma og kunde om modtagelse af forsendelsen, men nu er vi fanget i Vinted’s sporingssystem fordi kunden ikke kan kvittere for modtagelsen.
Firmaet svarer med generiske beskeder, men der ser ikke ud til at væren fremdrift.
8. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.