Ingen service. Ingen pålidelighed.
Jeg købte en restaureret Thorens pladespiller fra VintageAudio.dk i 2022.
Jeg købte samtidig en pickup og pladestrammer.
Jeg foreslog at køre til Thisted for at hente den, men Per ville hellere sende den.
Han sagde, at han ofte sender pladespillere med posten og det er ikke noget problem.
Jeg modtog den, i en stor blød papkasse der var voldsomt ramponeret efter transporten.
Papkassen var fyldt med små flamingo kugler, som slet ikke kunne give ordentlig støtte til de forskellige enheder.
Der var fra starten problemer.
Pladespilleren havde god lyd, men kunne ikke spille alle mine plader og var på alle måder langt mere ustabil end min billige Pro-Ject pladespilleren.
Per hos VintageAudio.dk har kun hånlige kommentarer til Pro-Ject pladespillere, men jeg fortrød at jeg ikke havde købt en ny Pro-Ject pladespiller med garanti.
Per havde reklameret meget for de støvlåg han får speciel-produceret, og det støvlåg jeg modtog så også nyt ud, men med fabrikationsfejl. Per lovede at sende et nyt til mig uden beregning, så snart de kom på lager. Det er snart 2 år siden, og jeg har intet modtaget.
Jeg bad Per om at montere pickup på headshell, så det var indstillet korrekt fra starten og så jeg hurtigt kunne komme til at lytte på Thorens'en. Det gjorde han også, men han fik knækket beskytteren til pickup-nålen. Han lovede at skaffe en anden beskytter, og sende den til mig. Det er snart 2 år siden, og jeg har intet modtaget.
Jeg brugte pladespilleren et lille stykke tid, men var utryg ved at lade den dyre pickup hoppe hen over mine dejlige plader, så brugte den mindre og mindre.
Jeg har skrevet og snakket med Per utallige gange, men det blir kun til en masse tomme løfter og historier fra de varme lande. Ingen løsninger.
Til sidst har jeg opgivet at få service fra Per, og sendte pladespilleren til reparation på Sjælland. Der blev brugt en masse tid på anti-skating funktion der var defekt pga. en magnet der havde revet sig løs og kabler i tonearmen der var knækket og flere lignende problemer.
Trist oplevelse, hvor jeg har haft lang lang tid med ærgelser og til sidst har betalt ekstra penge for reparationerne.
1 stjerne for de imponerende mange historier i telefonen.
1 stjerne for en vare der er pæn.
0 stjerner for funktionalitet.
0 stjerner for service.
0 stjerner for pålidelighed.
1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse