Vinqa Grossiste 

Denne virksomheds TrustScore er ikke tilgængelig lige nu på grund af overtrædelse af vores retningslinjer.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aucun problème avec la livraison, tout c’est bien passé pareil pour les articles tout etait nickel merci encore ! Je recommande !

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Colis reçu, vêtements déplorable, tachés, odeur d’urine de chat ou de rat, abîmés. Demande de remboursement depuis 1 mois sans suite. J’en suis arrivé à un dépôt de plainte et un signalement conso... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J’ai commandé une box de 10 hauts RL et j’ai eu que du grade A. Donc déjà premier point positif, secondement sur les 10 y’en a 7-8 qui sont super bien que j’adorais garder pour moi. Troisièmement ya... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Engrossalg af tøj
  2. Tøj- og stofgrossist
  3. Butik med genbrugstøj
  4. Vintagetøjbutik
  5. Grossist

Skrevet af virksomheden

Vinqa – Grossiste de vêtements de marques de seconde main. Nous fournissons aux revendeurs et friperies des lots de vêtements de seconde main triés avec soin, tendance et prêts à la revente. Nous proposons un service de vente en boxes et ballots sur notre site internet, et un service de Handpick directement dans notre entrepôt à Aix-les-Bains. Livraison rapide, stock renouvelé régulièrement, service client réactif. Avec Vinqa, développer ton business n’a jamais été aussi simple et fiable.


Kontaktoplysninger

Overtrædelse af retningslinjer

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fournisseur fiable - top qualité

J'en suis déjà à ma 3eme commande VINQA, livraison rapide, qualité des fringues au top, et tarifs intéressant au vue de la qualité. Si vous envisagez de vous lancer dans l'achat-revente, c'est idéal !

13. marts 2026
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Besvarelse fra Vinqa Grossiste

Merci Alex pour votre avis !!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Première commande

Je suis en train de passer ma première commande, tout est facile sur le site, j'ai hâte de recevoir la livraison.

23. marts 2026
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Besvarelse fra Vinqa Grossiste

Merci pour votre avis !

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Colis de jean acheter chez vinqa reçu…

Colis de jean acheter chez vinqa reçu la moitier des jean avec trou tache ou sans étiquette. Box de jean j'ai reçu aussi a la place d'un jean un chino. Quand on essaie de les joindre ils proposent une réduction pour une autre box ???? Et quand on leur demande quelque chose en retour de la box déjà acheté ils arrêtent de répondre au mails. J'ai voulu choisir Vinqa car c'était une entreprise française mais au final je comprend les personnes qui achète a l'étranger.

Retour après leur commentaire réponse qui dit sois disant que je doit les contacter. J'ai donc envoyé un mail et comme prévu aucune réponse de leur part ! Je modifierai ce commentaire si quelque chose aura bouger de leur côté mais pour l'instant a fuir.

Je souhaite modifier mon avis afin d’apporter des précisions suite à l’évolution de ma situation.

Après la publication de mon premier avis, j’ai finalement reçu une réponse de leur part. Dans celle-ci, ils m’ont laissé entendre qu’un geste commercial serait fait, notamment sous la forme de jeans supplémentaires en compensation du problème rencontré.

Cependant, depuis cette réponse, la situation n’a absolument pas évolué. Malgré de nombreux emails envoyés de ma part pour obtenir des nouvelles ou une confirmation, je n’ai reçu aucune réponse. Ce silence total est particulièrement décevant et renforce mon sentiment de mécontentement.

Je trouve regrettable de donner de faux espoirs aux clients sans assurer de suivi derrière. À ce jour, le problème reste donc non résolu. ,06/05/2026

20. februar 2026
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Besvarelse fra Vinqa Grossiste

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration face à la qualité et à l’état des articles reçus.

Les problèmes que vous décrivez (articles abîmés, erreurs dans les box) ne correspondent pas à nos standards, et nous regrettons le manque de suivi que vous avez rencontré après vos relances. Votre retour est pris très au sérieux et nous souhaitons reprendre votre dossier pour clarifier la situation.

Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à contact@vinqa-grossiste.com, en précisant votre numéro de commande et les éléments concernés, afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter un suivi personnalisé.

Votre satisfaction reste notre priorité et nous souhaitons résoudre cette situation avec vous.

L’équipe Vinqa

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Commande non envoyé

Commade passée le 6 mars et elle n'est toujours pas envoyé alors qu'ils disent sur le site expédition 3 à 7 jours. Ne réponds pas pas aux messages rien du tout.
Où est ma commande ?

6. marts 2026
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Besvarelse fra Vinqa Grossiste

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard et au manque de réponses.

Le délai que vous constatez est lié à un problème de livraison chez l’un de nos fournisseurs, combiné à un afflux exceptionnel de commandes, ce qui peut malheureusement allonger certains délais d’expédition. Nous comprenons que cela ait été décevant et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Votre satisfaction reste notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à contact@vinqa-grossiste.com, en précisant votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter un suivi clair et personnalisé.

L’équipe Vinqa

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Titre : Commande jamais reçue et service client inexistant - À FUIR

Titre : Commande jamais reçue et service client inexistant - À FUIR
Note : ⭐ (1/5)
J'ai passé une commande le 9 de ce mois sur le site vinqa-grossiste.com. Le site annonce fièrement une livraison en 1 semaine, mais après plus de 10 jours, je n'ai toujours rien reçu.
Le plus inacceptable est l'absence totale de communication : j'ai envoyé plusieurs mails pour obtenir des informations sur le suivi de mon colis, mais je n'ai reçu aucune réponse. Le prélèvement, lui, a bien été effectué.
Ce manque de professionnalisme et ce silence radio sont très inquiétants. Je déconseille fortement ce site à tous les professionnels ou particuliers. C'est une perte de temps et d'argent. Un litige sera ouvert si la situation ne se règle pas immédiatement.
Si je n est pas de réponse ou mon colis j’irais déposé une plainte ainsi que de signaler le site pour fraude

9. marts 2026
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Besvarelse fra Vinqa Grossiste

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard et au manque de communication.

Les délais prolongés que vous rencontrez sont liés à un problème de livraison chez l’un de nos fournisseurs, combiné à un afflux exceptionnel de commandes. Cela ne justifie toutefois pas l’absence de réponses à vos messages, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Votre satisfaction reste notre priorité, et nous souhaitons régulariser cette situation rapidement. Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à contact@vinqa-grossiste.com, en précisant votre numéro de commande, afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter un suivi clair et personnalisé.

L’équipe Vinqa

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfait

Je vais tenter, pour l'instant je n'ai pas encore commandé.
Je vous tiendrai au courant

18. marts 2026
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Besvarelse fra Vinqa Grossiste

Merci pour votre avis !

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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