Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Vinhandel

Skrevet af virksomheden

Gode vine til gode priser og tilbud. Vinsmagninger. Besøg af udenlandske producenter .


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tager ikke ansvar for at leverancen af vinen.....

Efter at have købt vin med tilfredshed hos Vinovida en del gange er den samlede oplevelse desværre røget helt i bund. Vel vidende at jeg bor på en koteletgrund skriver jeg altid i ordren at "det er huset med den lange indkørsel".
Desværre blev de seneste 6½ kasse vin alligevel ikke alene leveret hos min nabo, men blev også kørt om i naboens gårdhave og stillet under åben himmel i silende regn. Så jeg havde en sur nabo og i tilgift 6½ kasser vin hvor kasserne var gennemblødte og opløste. Så 39 flasker vin skulle flyttes hjem i silende regn. For at gøre den dårlige oplevelse fuldendt falder labels også af så det er ikke lige vinen fra Vinovida du sætter på bordet når der er gæster...
Så tænker man at Vinovida vil tage ansvar for deres leverenace men nej - de forklarer sig med GPS' sagde at det var et andet hus og det er Brink Transport der leverer og bla bla. Senest fik jeg en opringning fra Kim der ikke tager ansvar for den fejlslagne leverance og slutter samtalen med "hvad forventer du egentlig..?" Jeg svarer at et par kasser god vin bør være på sin plads og så har jeg ellers ikke hørt fra dem siden.....

Update den 6' Juni:
Så er der svar fra Vinovida - de er noget fortørnede over at jeg har lavet en anmeldelse så hurtigt.... der var gået 5 dage, 4 emails frem og tilbage og en telefonsamtale, uden noget konkret forslag fra deres side.
Kim svarer:"Jeg havde ikke glemt dig, men jeg ved ikke om du forventede jeg straks kom med ”et par kasser vin” personligt".
Dernæst følger hans næste forslag: "Men du kunne jo starte med at trække din anmeldelse tilbage" ....... da jeg afviser dette er hans sidste forslag: "For at der ikke skal ske nogen fejllevering igen vil vi i stedet tilbyde kr. 500,00 i rabat på den seneste ordre på kr. 3.900,00". Virkelig en ussel kompensation når man ser på det bøvl jeg har haft og forøvrigt ikke megen tillid de udviser til deres egen logistik.

30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Vinovida-logo

Besvarelse fra Vinovida

Det er med stor undren vi har modtaget denne anmeldelse omkring ikke at tage ansvar for leverance af vin. Det er korrekt Frank Ove Larsen i 2023 har bestilt og fået leveret vin flere gange uden problemer med det samme transportfirma som vi også brugte til seneste levering den 29.5.2024. Vi bliver kontaktet den 30.5.2024 omkring fejllevering og vine har stået ude i regnvejr. Vi kontakter naturligvis transportfirmaet for en afklaring. Og samme dag sender vi følgende svar " Chauffør GPS viser ham ned ad vejen og han tror bagsiden af nabos hus er er huset hvor han skal stille vinen. At han så stiller dem udenfor i regnen kan transportfirma kun beklage." Stadig den 30.5.2024 modtager vi så følgende svar retur:
"Jeg er sådan set ligeglade med hans GPS undskyldning. Jeg har hørt den før og derfor gjorde jeg opmærksom på at de skulle finde huset med den lange indkørsel. Hvad kan jeg gøre mere ærlig talt ?" Jeg kontakter herefter Frank Ove Larsen telefonisk fredag den 31.5.2024 for en afklaring af denne levering, som for første gang er gået galt.
Det ender med Frank Ove Larsen siger vi kan sende et par kasser vin for hans arbejde i regnvejr og svaret er det må vi finde ud af. At Frank Ove Larsen så ikke har tålmodighed til at vente eller blot kunne sende en reminder til os på en mail, men vælger denne løsning og anmeldelse på Trustpilot undres vi meget over. Men at vi ikke tager ansvar for denne levering eller andre leveringer vi har må absolut stå for Frank Ove Larsen egen regning. Det mener vi absolut er sket og kan kun beklage denne ene fejllevering til ham.!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg var for nylig til vinsmagning hos…

Jeg var for nylig til vinsmagning hos Vinovida, det var en super oplevelse med vine præsenteret af vinbonden selv. Kom hjem med række gode vine som helt lever op til forventningerne. Fik rigtig god vejledning og hjælp til at finde de rigtige vine til min smag og behov. Fantastisk service helt igennem og kan kun anbefale Vinovida.

22. november 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere