Prima volta che compro da vinello e devo dire la verità oltre ai prezzi anche puntualità della consegna e gli imballaggi sono davvero da professionisti ed attenti che la merce arrivi puntuale ed in bu... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
All’ordine era scritto consegna entro 4 giorni. Non avendo nessun messaggio oltre quello della presa in carico dell’ordine dopo il pagamento, ed essendo passato il tempo indicato ho mandato due mail s... Se mere
E stata una bellissima esperienza ordinare questo vino che cercavo da tempo. Avete rispettato tutto ciò che era scritto una volta fatto l ordine. Leggendo alcune recensioni negative avevo il dubbio ch... Se mere
Virksomheden har svaret
Il tempo d'attessa e stato estremamente lungo. Volevo ordinare due specifiche bottiglie di vino ma il minimo c'erano 6 allora ho aggiunto altre quattro per aver potuto comprare primi due. Ho aspettat... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
VINELLO.winefamily è un grossista e rivenditore internazionale di vini e liquori di Dresda, in Germania. Con un assortimento di oltre 17.000 vini diversi provenienti da più di 3.000 cantine, VINELLO offre uno dei più grandi assortimenti di vino in Europa. Più di 250 fornitori, viticoltori, cantine e importatori riforniscono il nostro grande magazzino nel centro di Dresda, che funge anche da stazione regionale di ritiro Click & Collect. Ogni bottiglia consegnata passa attraverso le mani di uno dei nostri dipendenti a Dresda. VINELLO confeziona e spedisce da Dresda.
Kontaktoplysninger
Bärensteiiner Str. 30, 01277, Dresden, Tyskland
- +49 351 46925655
- wine@vinello.eu
- vinello.it
4,0
God
68 anmeldelser
Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Il tempo d'attessa lungo
Il tempo d'attessa e stato estremamente lungo. Volevo ordinare due specifiche bottiglie di vino ma il minimo c'erano 6 allora ho aggiunto altre quattro per aver potuto comprare primi due. Ho aspettato settimane senza nessuna notizia, dopo aver scritto a Vinello abbiamo concordato quando arriva il paco. Comunque dopo tutto questo tempo la consegna è arrivata senza i due vini, la società fortunatamente ha subito ritornato i soldi per le bottiglie che mancavano.
Numero d’ordine: 202024006
30. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VINELLO retail GmbH | vinello.it
Salve,
grazie per la sua recensione.
La preghiamo di inviarci il suo numero d'ordine, in modo da poter verificare la situazione.
Cordiali saluti, la sua VINELLO.winefamily.
La consegna rapida e costo contenuto
La consegna è avvenuta esattamente nel tempo indicato; buon imballaggio; vini esattamente come ordinati; prezzo ragionevole e costo della spedizione davvero contenuto. Nel complesso un acquisto davvero soddisfacente.
8. juli 2025
tutto ok
La mia prima esperienza con questo sito è stata ottima. Molto bene la comunicazione e la tracciatura. Tempi di spedizione ragionevolmente rapidi. L'ampiezza del magazzino è sbalorditiva, anche se poi all'atto pratico i vini non disponibili in realtà sono parecchi. Credo proprio che comprerò di nuovo da loro.
20. maj 2025
Avrei dato 5 stelle se non fossero…
Avrei dato 5 stelle se non fossero stati molto lenti i tempi della spedizione. Comunque bene e la merce è arrivata bene senza difetti.
Proporrei di fornire la spedizione gratis oltre una certa somma (150/200 Euro)
20. maj 2025
Consiglio da un cliente
All’ordine era scritto consegna entro 4 giorni. Non avendo nessun messaggio oltre quello della presa in carico dell’ordine dopo il pagamento, ed essendo passato il tempo indicato ho mandato due mail senza risposta e questo non e corretto. Il pacco e poi arrivato, per cui nessun problema concreto, solo suggerisco maggior informazioni al cliente.
20. maj 2025
Consigliato
Ottimo sito ed ottimo servizio clienti. Moltissima varietà di vini e spedizioni veloci. Consigliato agli intenditori e non.
22. april 2025
Non convince x niente
Ho voluto provare il vs. Prodotto dopo aver visto un documentario su di voi in Tv. Che mi aveva convinto.
Mi aspettavo qualche cosa di meglio
Il sapore non convince, tra il fruttato e l'asprigno . Il tutto annacquato...
6. april 2025
Gentilezza.precisione
27. marts 2025
La cosa sorprendente è che
La cosa sorprendente è che, molto spesso, acquisto vini italiani direttamente in Germania, perché il loro prezzo risulta inferiore rispetto a quello che trovo in Italia.
28. januar 2025
servizio impeccabile grazie
28. januar 2025
Esperienza da ripetere!!!
Il sito si presenta molto chiaro e facile da navigare, facile comporre l'ordine ed è stata veloce la preparazione e la spedizione con chiarissimo utilizzo del tracking. La confezione è ottima e sicura!!!
GRAZIE
28. januar 2025
Ho ordinato 6 bottiglie di vino…
Ho ordinato 6 bottiglie di vino francese per le feste natalizia , rosati,bianchi e rossi, un fiasco totale !!!:)
5 bottiglie erano imbevibili, un acidità esagerata da non riuscire a bere neanche un bicchiere, una di rosso era accettabile ma comunque sofisticata al 100%, sapeva solo di vaniglia. 120 euro buttati via. vini pagati dai 10 a 20 e passa euro cadauno.
29. december 2024
Uopfordret anmeldelse
mancata ricezione articoli
ho ordinato in data 16/11 e ad oggi (03/12) non ho ricevuto nulla nonostante le mails di sollecito e - chiaramente - il pagamento effettuato.
regolatevi di conseguenza se pensate di acquistare
16. november 2024
Uopfordret anmeldelse
mi si offre sempre vino di top qualità…
mi si offre sempre vino di top qualità e interesse
21. oktober 2024
Venditore poco serio
Sembra che tu sia in Italia.
Vai al sito italiano di Trustpilot
Grazie per la tua recensione!
VINELLO retail GmbH | vinello.de
La tua recensione è in attesa. Leggi di più
Irina K.
3 recensioni
ESSO
Valutato 1 su 5 stelle
Venditore poco serio
Non mi piace lasciare le recensioni negative ma in questo caso lo proprio devo fare. Mi sono fidata delle recensioni positive e mi sono convinta di ordinare da Vinello, sperando nella puntualità e serietà dei tedeschi. L'ordine è stato fatto il 11/10/2024 e ad oggi 29/10/2024 non ho avuto nessun aggiornamento (solo la mail che il pagamento è andato a buon fine e che hanno ricevuto il mio ordine). Al momento dell'ordine era scritto che riceverò per ogni pacco link del tracking, alcuni vini avevano tempo di consegna 2-4 giorni lavorativi e alcuni 6-8 giorni ma ad oggi non ho nessuna novità del mio vino e sono già scaduti tutti i termini . Sarò costretta a richiedere il rimborso a PayPal con segnalazione al venditore.
P. S. Numero ordine 201962062
11. oktober 2024
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