Villa Tusindfryd Anmeldelser 10

Jeg fik leveret en buket for Mors Dag fra Villa Tusindfryd. Min oplevelse var desværre, at buketten fremstod visuelt usammenhængende både i farvevalg, balance og komposition, og ikke levede op til det niveau, man med rimelighed kan forvente fra en professionel blomsterforretning. Det lignede noget der ukritisk i en fart var kastet og bundet sammen. Blomster- og farvevalg matchede slet ikke. På min skriftlig henvendelse, svarede butikken, at buketten var lavet efter Interfloras skabelon og afviste dermed alt egen ansvar for selve udførelsen af buketten. Jeg kan kun tilslutte mig rækken af utilfredse kunder, idet deres bukket var den grimmeste jeg nogensinde har modtaget via Interflora eller anden blomsterbutik. Hvor er deres faglige stolthed?

Super fin blomsterbutik, en blomsterbutik hvor der dufter af blomster og et fint stort udvalg af snit. Mega fine buketter de binder:)
Holdbarhed var i top.
Kommer 100 % igen

Værste blomster forretning. Levere i de Aller yderste timer i sidste øjeblik begge gange hvor ingen er hjemme. Trods ekstra betaling for deres fejlet levering.
Interflora og dem her - aldrig igen.

Var nede i butikken i Egedal Centeret juleaftensdag for at købe en flot buket. Da jeg kommer ind i butikken, står der tre ledige medarbejdere da butikken er tom for kunder. Jeg siger at jeg ønsker at købe en flot julebuket, og ekspedienten siger blot at der står nogle færdigbundet buketter ved siden af, og virker ellers temmelig uinteresseret. Jeg kigger på udvalget i fem minutter, synes ikke rigtig om nogle af dem. Men på intet tidspunkt kommer en af de ledige ekspedienter hen til mig for at for at guide mig hen imod det som jeg havde brug for. De var mere optaget af at snakke privat med hinanden og virkede fuldstændig ligeglade med en kunde som ellers var klar til at bruge 3-400 kr på en buket. Da ligegyldigheden var stor hos personalet, og jeg ikke kunne lide de færdigbundne buketter, så valgte jeg simpelthen at gå ud af butikken uden en flot julebuket. Butikken mistede en omsætning og en potentiel kunde. Absolut ikke en oplevelse jeg ville anbefale til andre. Vil fremover holde mig til blomsterbutikken i Kvickly i samme center.

Bestilte via Interflora en buket til en veninde.
Dum som jeg er, havde jeg skrevet forkert adresse på, og da modtager af buketten ringede til butikken, ringede de til mig, og tilbød uden beregning at sende en ny buket dagen efter. Selvom det var mig selv, der havde begået en fejl. Sublim service.
Buketten står stadig super smukt en uge senere 🙏🏻 Bestemt et sted jeg vil anbefale.

Havde bestilt en buket gennem Interflora på ca kr. 500,- til en særlig begivenhed, buketten bliver så leveret til vor nabo, og da endelig vi får buketten er det en kæmpe skuffelse, det ligner mest noget der er bundet i sidste øjeblik, og ligner noget til kr. 200,- æv…
Klagede til Interflora men de mente ud fra mit foto at det var som bestilt…aldrig mere Interflora og aldrig nogensinde denne forretning..

Havde bestilt en buket samt kort via Interflora, buketten var sådan set flot, men det tilhørende kort var en joke, to halve skævt sammenklistrede A4 ark hvor motivet manglede halvdelen farverne det må i simpelthen kunne gøre bedre.

Blomster var ok friske.
Men derudover en skuffende oplevelse!

Fra opkaldet hvor buketten blev bestilt, til den faktiske buket til aftalt pris, til serviceniveau i butikken ved afhentning var det en skuffende oplevelse.
Den enkelte medarbejder vidste dårligt, hvad jeg talte om, da jeg bestilte en blålilla buket med lidt hvid eller orange kontrast. Bukettens farve var ikke som bestilt den hvad hvid og orange med meget lidt blåt, størrelsen var lille og havde et sølle udseende og buketten var langt fra bundet i 90graders vinkel. Lignede et projekt hjemmegjort af en amatør.
Derudover var servicen af en tone, hvor jeg ikke følte mig velkommen ved afhentning. Ærgerligt, når man skal ud og ikke har tid til at få lavet buketten om.
Jeg vil fremadrettet vælge anden florist, og råde andre til i det mindste at få buketten bundet, mens man venter!

Det var de flotteste blomster der blev leveret til den bisættelse vi var til i dag, der var bestilt krans med bånd og bårebuketter samt roser til at lægge på kisten og kan kun give 5 stjerner da alle blomster var friske og stod rigtig flot. Vi glemte endda at få oldebørn skrevet på båndet til kransen, der blev ringet og det var ikke noget problem, den blev klaret og uden mer pris. Rigtig god og fin service.
Kan kun Anbefale Villa tusindefryd.

Jeg havde bestilt blomster til igår. og sat flueben at de måtte blive sat foran døren, da jeg vidste at min kæreste ville komme hjem hurtigt efter. Såfremt hun ikke var hjemme når de kom. Men de vælger så at være klogere end mig. Og da hun ikke er hjemme vælger de at lægge et kort i postkassen(men den har allerede været tømt den dag, så det er der ingen chance for hun ser). de hverken ringer, sms'er eller mailer på de 2 telefon nr. og den mail de har fået oplyst.

Og nu kan hun så selv få lov at hente sine blomster 6 km. fra hvor vi bor. tiltrods for der var betalt for udbringning. men sådan er det ikke når de er klogere end kunden.