Umulig å avbestille varer, og enda verre å få sendt det i retur. Har du bestilt, så skal du være 100% sikker på at denne skal du ha.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kvalitet som lovet og rask levering
Virksomheden har svaret
Ingen problemer med bestillingen. God service og rask levering.
Bestilte en lenestol med både varme og masage, da stolen kom manglet det mange deler slik at man ikke fikk montert stolen. Det tok lang tid før delene kom. Det fulgte ikke med strøm ledning, og stolen... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
vidaXL er en internasjonal nettforhandler hvor du kan finne det du trenger til ditt hjem, hage, garasje og hobbyprosjekter. Vårt konsept er basert på å tilby et bredt spekter av produkter som gjør det mulig å «leve stort for mindre». Ved å bruke enkle kostnadsbesparende løsninger som ikke påvirker kvaliteten på produktene negativt, er vi i stand til å gjøre produktene våre tilgjengelige for flest mulig. Alle prosesser fra produktutvikling og innkjøp, markedsføring og salg, logistikk og kundeservice er i våre hender. På den måten har vi full kontroll over produktenes funksjonalitet, kvalitet og kostnader.
Kontaktoplysninger
USA
- vidaxl.no
3,0
Middel
4 t anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestillingen kom møkkete og skadet
Bestillingen kom møkkete og skadet, men mange striper.
17. november 2021
Besvarelse fra vidaXL
Hei Evgenii,
Vi setter pris på å informere oss om skaden vi har oppstått. Av den grunn vil en kundeservicemedarbeider kontakte deg privat.
Ha en fin dag!
Lavinia, vidaXL
Fint vinstativ og rask levering 😀
12. november 2021
Rask levering og bra produkter 👍👍
7. november 2021
Rask og effektiv levering.
3. november 2021
Produktet var helt ok
29. oktober 2021
Raske og super levering
15. oktober 2021
Rask og god service
15. oktober 2021
God service og hurtig levering
God service og hurtig levering. Kan anbefale Vidal til andre.
7. oktober 2021
Veldig hurtig levering
2. oktober 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.