Viamaja Anmeldelser 

11.877
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fantastisk service så ordentlige og alt funker bare , sendte noget retur i tirsdags og i dag torsdag allerede fået pengene igen det er det hurtigste jeg har oplevet fra noget firma . ps de har virke... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er altid en god fornøjelse at handle på Viamajas hjemmeside. Det er altid rigtig gode produkter med fornuftige priser. Fra man bestiller og modtager varerne går der ikke et par dage før man det hj... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlige ting jeg har. Ringet til jer, fik en rigtig god kundeservice. Som for mig betyder. Det var pakker der ikke var blevet sammenkogt, altså sendt samlet som aftalt. Hun Sagde jeg sender selvfølgel... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte to led flammelys til 12kr stykket, modtager et, som efter 3 dage ikke lyser mere, vil diskutere om hvor vidt jeg har modtaget et eller to, virkelig dårlig kvalitet, øv Som om jeg ville snyde fo... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 109 af de 150 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

12 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(11.877)

1.603 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende kundeservice

Jeg købte sidste år nogle lyskæder til haven og her i foråret, hvor de skulle op igen virkede de ikke. Kundeservice var lynhurtige til at respondere på min henvendelse (selv i weekenden kom der svar næsten omgående!) og jeg fik hjælp til at få de to af dem til at virke (de måtte ikke stå i off-position, for så lader de slet ikke 🥴) men den sidste virkede stadig ikke.
Her blev jeg vejledt til at lave en reklamation - som i løbet af 3 dage blev behandlet og jeg fik meddelelse om at der var en ny kæde på vej uden beregning.
Se det er god kundeservice 👍🏻

9. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg købte Bugatti kjolen coral fra…

Jeg købte Bugatti kjolen coral fra Martha den er faktisk stribet det kan man ikke se på billedet og så er den meget kortere end på billedet jeg er 170 høj og nederste knap går til skridtet selvom det er en l/Xl så jeg kan ikke bruge den som kjole måske til nød med et par gamacher unser.
Ikke pænt med noget så kort når man ikke er helt ung.

15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Viamaja-logo

Besvarelse fra Viamaja

Hej Lene,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager naturligvis, hvis varen ikke har levet op til dine forventninger. Vi forstår godt, at det kan være skuffende, hvis både pasform og udseende opleves anderledes end forventet ud fra billederne.

Du er altid meget velkommen til at returnere varen til os, hvis du ikke ønsker at beholde den.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har forsøgt at få fat i Jer over 2…op

Jeg har forsøgt at få fat i Jer over 2 måneder med første e-mail, da jeg har købt en diffuser der ikke virker. Men i ghoster mig bare. Jeg vil bare gerne have en som virker. Ved ikke om det er fordi jeg har købt nogle ting og været uheldig at de defekte, men det kan jeg jo ikke gøre for ?
Jeg synes det er mega ærgeligt jeg må gøre sådan for at få jeres opmærksomhed, men jeg ved ikke lige hvad jeg ellers skal stille op.
Synes I har nogle lækre ting, men er simpelthen fordi jeg ikke kan komme i kontakt med jer.
Venligst Natalie

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Viamaja-logo

Besvarelse fra Viamaja

Hej Natalie,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager naturligvis den oplevelse, du har haft, og vi forstår godt din frustration.

Vi har gennemgået vores system og kan desværre ikke finde nogle tidligere mails fra dig vedrørende den diffuser, du omtaler i anmeldelsen. Vi kan dog se mails fra dig, som er 2-3 måneder gamle, men disse omhandler andre varer, som der også er blevet svaret på fra vores side.

Vi kan samtidig se, at du har skrevet til os i dag vedrørende diffuseren, og denne henvendelse er blevet besvaret, ligesom der også er fundet en løsning på sagen.

Derudover er man altid velkommen til at kontakte os telefonisk alle hverdage mellem kl. 10-12, hvor vores kundeservice sidder klar til at hjælpe.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Langsom levering

Synes der går lidt lang tid med levering. Bestilte d. 7 maj, og har idag fået besked om, den bliver leveret d. 15 maj. Synes 8 dage er for meget.

13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fint udvalg og fin kvalitet ifht.pris

Fint udvalg og fin kvalitet ifht.pris. Også ok ifht.reklamation ( hvilket kun har været nødvendigt ved én vare, og har købt flere gange og mange forskellige ting). Eneste minus : fragt- emballage er ofte meget voldsom

13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kundeservice skal i ikke ha ros for

Kundeservice skal i ikke ha ros for, kan kun ringe 2 timer midt på dagen 🫣, har siddet og skrevet med en robot , i 1/2 time den svare i øst og vest .. hvad er der blevet af den godt kundeservice..

I skriver i har brug for flere oplysninger ellers bliver min trustpilot slettet ?
Jeg mener man kan kun ringe til jer mellem 10-12 der er jeg på arbejde ..
så prøvet jeg skriv men det er Ai og de svar kunne passet ingen steder.

Jeg understreger lige det er kundeservice der kun for en stjerne
Ikke mine vare eller noget andet .

12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Viamaja-logo

Besvarelse fra Viamaja

Hej Mie,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager naturligvis den oplevelse, du har haft med vores kundeservice. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi har kontaktet dig på den e-mailadresse, der er oplyst i forbindelse med anmeldelsen, hvor vi blandt andet har informeret om, at vi desværre ikke har kunnet finde nogen tidligere korrespondance fra dig i vores system. Det beklager vi selvfølgelig.

Du er meget velkommen til at besvare den mail, vi har sendt til dig, så vi kan hjælpe dig videre og se nærmere på sagen sammen med dig.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fine vare...

Fine vare.... transporten er dog det samme hvis du bestiller på temu.

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Viamaja-logo

Besvarelse fra Viamaja

Hej Stefan,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, hvis leveringstiden opleves længere end forventet. Vi har en afsendelsestid på 1-5 hverdage fra bestillingsdatoen, og vi oplever i øjeblikket ekstra travlhed på lageret.

Vi kan se, at ordren er lagt torsdag d. 7., og da weekender ikke indgår i de oplyste hverdage, behandles ordren fortsat inden for den angivne afsendelsestid.

Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

De overholder ikke leveringstiden men…

De overholder ikke leveringstiden men svarer dog på mail.

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Viamaja-logo

Besvarelse fra Viamaja

Hej Petrine,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, hvis du har oplevet længere leveringstid end forventet. Vi har en afsendelsestid på 1-5 hverdage fra den dag, ordren bliver lagt.

Vores kundeservice og lager fungerer som separate afdelinger, hvilket betyder, at kundeservice fortsat kan besvare mails, selvom lageret har særligt travlt med pakning og afsendelse af ordrer.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superhurtig levering

Bestilte en vare og havde den næste dag!
Det kan simpelthen ikke gøres hurtigere. Dejligt at vide, hvis man f.eks. har brug for en hurtig løsning på en gave.
Varen var fint emballeret.

5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig mere

Danmarks svar på Temu. Kvaliteten lever absolut ikke op til fotos på Viamaja’s webshop. Kedelig kvalitet. Men bonus med et levende insekt i papkassen.
Indhold røg i skraldespanden.

8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Viamaja-logo

Besvarelse fra Viamaja

Hej Maria,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget at høre om din oplevelse, og det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at vores kunder skal opleve os.

Vi vil også gerne beklage over at høre om oplevelsen med insektet i pakken.

Vi ville meget gerne have haft muligheden for at hjælpe dig, inden varerne blev smidt ud. Vores kundeservice sidder altid klar til at finde en løsning, hvis der er problemer med en ordre eller et produkt, og vi gør os umage for at hjælpe vores kunder bedst muligt.

Du er meget velkommen til at kontakte os i kundeservice, så vi sammen kan finde en løsning på sagen.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Du er meget

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere