Viaggiare Rent - Lamezia Terme Anmeldelser 

Esperienza estremamente positiva.
Macchina nuova e pulita, alla riconsegna sono stata accolta da Sandro e Marco, persone professionali e gentili come pochi.
Consiglio senza dubbi questa compagnia di Autonoleggio.

Esperienza unica sopratutto al ragazzo nel parcheggio sandro mi sono trovato benissino
Grazie di tutto

Personale qualificato gentile e professionale.

ottimo lavoro

Ottima agenzia
Personale molto gentile e auto pulite

Ottima agenzia
Personale gentile e professionale
Ottime auto

Servizio top,personale eccellente, rapidi e cordiali.

Esperienza perfetta, servizio impeccabile! ⭐⭐⭐⭐⭐

​La procedura di ritiro presso aeroporto di Lamezia è stata velocissima e il personale al banco si è dimostrato estremamente gentile, professionale e trasparente, spiegando ogni dettaglio del contratto senza cercare di imporre costi extra o assicurazioni non necessarie.
​Anche la riconsegna è stata rapida e senza intoppi: il controllo del veicolo è durato pochi minuti e il deposito cauzionale è stato sbloccato in tempi Rapporto qualità-prezzo eccellente. Servizio serio e affidabile: Consigliatissimo!.

Je déconseille fortement cette société et cette façon de traiter les clients.
Nous avions une réservation de voiture pour 10h. Notre vol a eu du retard et nous sommes arrivés environ 1h15 après l’heure prévue. Mon mari avait pourtant effectué le pré-enregistrement avec son permis dès l’aéroport de départ, mais il nous était impossible de modifier l’heure de prise en charge.
Nous avons essayé de joindre la plateforme et le loueur à plusieurs reprises, par téléphone et via l’application, sans succès.
À notre arrivée au comptoir, au lieu de chercher une solution commerciale ou simplement de faire preuve d’un minimum de compréhension, nous avons été accueillis avec une attitude particulièrement désagréable et arrogante. Le plus choquant reste la remarque du guichetier : « Vous êtes en vacances, moi je travaille. »
Une phrase totalement déplacée lorsqu’on s’adresse à un client qui vient de subir un retard de vol et qui cherche simplement à récupérer une voiture qu’il a réservée et payée.
Pire encore : nous avons finalement dû repayer 313 € pour pouvoir avoir notre véhicule. Et seulement à 13h40 alors qu’il était midi. Et contrairement à ce que l’on pourrait croire, ce n’est pas le loueur qui nous a directement demandé cette somme : celui-ci nous a renvoyés vers la plateforme, et c’est la plateforme qui nous a imposé ce nouveau paiement.
Résultat : stress, sentiment d’être pris pour des pigeons et impression d’avoir été abandonnés au moment où nous avions justement besoin d’aide.
Un service client inexistant, une communication déplorable et surtout une attitude méprisante au comptoir.
Nous sommes tous capables de comprendre qu’un retard puisse poser problème. En revanche, ce que nous n’acceptons pas, c’est d’être traités avec mépris et de devoir payer à nouveau une somme aussi importante pour une situation qui aurait pu être gérée autrement.
Une expérience que nous ne sommes absolument pas prêts de renouveler.

Esperienza da incubo. Non fatevi ingannare dai prezzi convenienti perché il servizio è pessimo.

Esperienza unica !
Velocità, professionalità e gentilezza

Brutta esperienza gente ignorante prepotente e ti fanno pagare l'auto senza consegnartela

Ivan cortese e professionale ha sbrigato la pratica in pochi minuti. Consigliato

È andato tutto bene, Ivan, il ragazzo che ha seguito il ns noleggio, è stato gentilissimo e professionale. È la prima volta che uso viaggiare rent, in base a questa esperienza mi sento di consigliarla!

Great servicе, very fast and easy. The returning was even faster.

Ormai sono anni che prenoto con Viaggiare Rent con ritiro e consegna a Lamezia Terme. Servizio eccellente e auto sempre top. Servizio top. Un grazie particolare a Mario.

Grazie Sandro di aver reso le mie vacanze sicure e senza problemi! Il noleggio di un'auto può influenzare tanto il nostro periodo di relax.
Non solo la Calabria è bellissima ma la gentilezza dei calabresi è particolare. A presto rivedervi

The pick-up of the car did not take more than 15 minutes in Lamezia Terme, Italy. We received a brand new car 2026 (10 kms only in it). The return of the car was hassle free, acknowledgement subsequently followed soon.

Release of the deposit on the credit card was made within two hours from returning the car.

Very satisfied with the experience.

Operatori allo sportello, Ivan e Marco, super efficiente. Complimenti, sicuramente nostro punto di riferimento su areoporto di Lamezia.