VetGruppen - Valby Dyrehospital Anmeldelser 260

I er altid så søde,hjælpsom og venlige personale 🥰🥰 altid med et smil på læberne 🥰🥰

De er altid lydhøre, venlige og professionelle, tak ! Vil klart anbefale dem ❤️

Man ringer og ingen ventetid eller tryk 1-700. Man taler med en faglig kompetent person, hurtig tid hos dyrlægen på alle tider af døgnet. Super god behandling, klar besked.

Stedet er præget af ro og dygtighed.

Venligt personale, god tid til at få forklaret hvad der skal ske. God tid når man henter sit kæledyr

altid smilende og venligt personale hele vejen rundt

Søde og virkelig god service

Jeg kan på ingen måde anbefale dette sted.
Personalet er søde og hjælpsomme i deres fremtoning, men jeg oplever desværre ikke, at arbejdet blev udført fagligt forsvarligt.

Vi afleverede vores elskede kat Lulus – en unik, livlig, glad, kærlig og smuk kat – og kom hjem med en død kat.

Det hele startede med en sterilisation af vores kære Lulus. Vi betalte 2.500 kr. for indgrebet. Da vi kom hjem med hende, var hun naturligvis træt og uden appetit. Men som dagene gik, blev hendes tilstand hurtigt værre. Hun var meget svækket, nægtede både mad og vand, hendes vejrtrækning blev unormal, og hun havde omkring 70–85 vejrtrækninger i minuttet.

Vi afleverede hende straks hos dyrlægen, hvilket resulterede i en yderligere udgift på ca. 7.000 kr. Dagen efter blev vi henvist til et dyrehospital, da hun ikke fik det bedre. Dyrehospitalet er ejet af Vetgruppen Rødovre. Set i bakspejlet føles det som om, det hele handlede om at tjene flere penge på os og vores elskede kæledyr.

De påstod, at årsagen kunne være nyresvigt, hjertesvigt, lungorm eller anden form for rundorm, men vi har stadig ikke fået en klar og entydig forklaring på, hvad der præcist gik galt. På dyrehospitalet ville de holde øje med hende, men Lulus gik desværre bort natten over.

Efterfølgende krævede de yderligere 15.000 kr. – for hvad? En død kat?
De påstod næsten stensikkert, at der var en chance for, at hun nok skulle komme på benene igen, men på papirerne stod der samtidig, at der selvfølgelig var risiko for, at hun kunne dø. Det hele virkede ekstremt uprofessionelt.

De mente blandt andet, at de 15.000 kr. skulle betales, fordi der var en chance for at redde hende.

Deres forklaring var blot: “Sådan er det nogle gange med katte – nogle kan ikke tåle det.”
Men hvorfor bliver der så ikke foretaget grundige undersøgelser før en sterilisation, så man kan vurdere, om katten kan tåle indgrebet? Hvad betaler man så mange penge for, hvis alt ender forgæves?

Vi står tilbage med sorgen over at have mistet vores elskede kat Lulus – og følelsen af at være blevet svigtet af dem, vi stolede på

I er altid så fantastiske, kender vores hund ved navn så snart vi træder ind af døren( uden vi er tjekket ind), I giver jer altid god tid, følger op uden “ vi beder om det” og er bare så omsorgsfulde alle sammen. I er vores faste dyrlæge og har kommet hos jer med vores nuværende hund de sidste 4,5 år. Og med samme oplevelser gennem alle årene.

Dyrlægerne har slet ikke tid til behandling af dyrene. Ikke så underligt når klinikejeren ikke er dyrlæge, men handelsudannet, og stedet er ejet af et større private equity firma. Dette var tydeligt ved vores besøg dernede. Når man afleverer sit dyr kan man se, at de først tager blodprøve flere timer senere.

Testsvarene kommer også først efter flere uger, men hvis man ringer til laboratorierne som de sender testene til, så er de næsen altid klar på et par dage. De er så langsomme, at det er uhyggeligt, og går kun op i penge

Super søde personale , og de behandlet vores hund super professionel.

god oplevese

Meget positivt møde med venlige og kompetence medarbejdere. Det var trygt at komme akut.

God og hurtig behandling, af venligt personale

Imødekommende personale

Rigtigt god service ringe 2 gange om dagen med opdatering på dynen og om aftenen sender sms, dejligt menneske ❤️❤️❤️