VetGruppen - Amicis Dyreklinik Anmeldelser 

64
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Hostrup Have 31, 1954 Frederiksberg, Hovedstaden, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amicis Dyreklinik er bare en ekstremt rar klinik at komme i med sin kat. Mads som er vores primære dyrlæge er fantastisk, og alt personale er super rare mennesker, der hurtigt læser ens kats behov, og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Daniel og teamet hos Amicis er verdensklasse! Aldrig har jeg oplevet bedre personlig service, hvor man bliver mødt med smil, professionalisme og bare en faglighed på højt niveau. Der er forståelse... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da vi ejer en mandagsmodel af en boxer, runder vi Amicis dyreklinik med jævne mellemrum. Vi tager dog gerne turen fra Sydsjælland da vi er glade for den service vi får. Vi bliver altid mødt af smilend... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imødekommenhed over for deres kunder. Forstående over for kundernes nervøsitet ifb med deres dyr

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 2 af de 3 bedste virksomheder i Dyrlæge
  2. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Dyrehospital
  3. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Dyrlægevagt

Skrevet af virksomheden

Hos Amicis Dyreklink tager vi os af familiens dyr på Frederiksberg. Vi går op i at levere tryghed, omsorg og nærhed til vores klienter og patienter.


Kontaktoplysninger

  • Hostrup Have 31, 1954, Frederiksberg, Hovedstaden, Danmark

  • 33313213

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

64 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 61 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(64)

2.005 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Man bliver altid mødt af dejlige…

Man bliver altid mødt af dejlige mennesker når man træder ind i klinikken og man føler sig meget tryg. Man får hver gang en grundig gennemgang af hvad der er sket og hvad man kan forvente fremadrettet. Jeg kan varmt anbefale denne dyreklinik.

17. november 2024
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Hej Suzan. Tusind tak for din fine anmeldelse, den er vi enormt glade for. Vi ønsker jer en skøn dag fra alle os.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klart anbefales😃

Søde og imødekommende. God service. Dejligt sted.

15. november 2024
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Tusind tak for anmeldelsen, den er vi glade for. I må have en dejlig dag.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Høj faglighed

Høj faglighed, venlighed fra man kommer ind i klinikken.
Meget fin tilgang til mødet med min hund Ewa.

13. november 2024
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Hej John. Tusind tak for din fine anmeldelse af vores klinik og personale! Det betyder meget for os :-) Rigtig god dag til dig :-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god behandling

Virkelig god behandling, og meget dygtig dyrlæge.

27. oktober 2024
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Tusind tak for anmeldelsen. Det er dejligt at høre, at i har været tilfredse med besøget hos os.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god dyrlæge!

Min lille hundehvalp har desværre haft brug for at komme til dyrlæge nogle gange, men vi bliver altid mødt af de sødeste personale, helt vildt god og professionel service og jeg føler altid at min hund er i meget trygge hænder hos Amicis dyreklinik, selvom det aldrig er sjovt at skulle til dyrlæge. Hvis man kunne give mere end fem stjerner, så havde jeg gjort det 😊 Jeg kan kun anbefale denne klinik 😊

12. august 2024
Uopfordret anmeldelse
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Tusind tak for at tage dig tiden til at skrive din flotte anmeldelse af vores klinik. Det er dejligt at læse, at du har været så tilfreds med forløbene hos os 🐶

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vi vælger en anden dyrlæge

Vi var hos denne dyrlæge for første gang, og min hund var lidt nervøs. Dyrlægen er sikkert dygtig, men min hunds utryghed blev ikke håndteret særlig godt under konsultationen.

24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Kære RL

Tak for din anmeldelse.

Det betyder meget for os at få jeres oplevelser som feedback.

Du er altid velkommen til at kontakte os på klinikken så vi kan tale et forløb igennem. Sådan bliver vi alle sammen klogere.

Mvh

Amicis Dyreklinik

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte tid i klinikken i den tro at…

Bestilte tid i klinikken i den tro at den var fusioneret med min gamle dyrlæge. Min hund er 6,5 år og er bestemt ikke glad for dyrlæger/klinikker. Men han skulle afsted til vacciner og klo klip. Da jeg kommer derind i god tid og melder at vi er ankommet spørger jeg i samme moment om det er muligt at min hund som ryster kan få noget beroligende, der kommer en ud fra baglokalet og fortæller at det ikke er noget man bare kan få det skal gives lang tid før og fastende, de skal nok tage sig af min hund. Det blev sagt i en meget nedladende tone. Idet vi er kommet ca 30 min før den aftalte tid siger de at vi bare kan gå en tur, dyrlægen har ikke tid nu. (hvilket vi egentlig godt vidste) vi gik derfor ud og efter 15 min ringede det os så ind før tid alligevel. Her bliver vi mødt af en anden dyrlæge der dog præsentere sig, forsøger forklar at min hund er utryg, men nu ved han jo ligesom bedre og skal nok fylde godbider i min hund så det bliver en god oplevelse. under og efter undersøgelsen taler dyrlægen nedladende til mig jeg under mig over at de ikke har de oplysninger om min hund idet jeg var af den opfattelse at de jo have fusioneret med min tidliger dyrlæge, får følelse af at han tror jeg har stjålet min hund. Han tjekker også min hund pas og skriver chip nr. ind og taler stolpe op og ned om vacciner som om jeg er helt blank. Han fortæller også at nu gør jeg vaccinerne klar og spørger om han plejer sige noget til at blive vaccineret, også går jeg lige med din hund ind på den anden side af vægen her, det er bedst mor og far (jeg har en veninde med) ikke er tilstede. Da han kommer tilbage scanner han så chippen på hunden. Jeg blev så mundlam, i princippet kan de jo bare skrive han har fået vaccinen det kan jeg ligesom ikke se, klo klip var dog synligt. I min gamle klinik stod jeg i samme rum som min hund om det var vaccine eller klo klip. Jeg synes det var arrogant og ned laden oplevelse uden lige, jeg har ikke tænkt mig at komme der igen.

19. april 2024
Uopfordret anmeldelse
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Kære Rikke,

Tak for din henvendelse og for, at dele din oplevelse med os. Vi beklager dybt, at din oplevelse i vores klinik ikke levede op til dine forventninger.
Det er vores hensigt, at sikre at både vores dyrepatienter og deres ejere føler sig velkommen og godt taget hånd om under deres besøg hos os. Jeg er ked af, at høre at, du oplevede en nedladende tone, hvilket bestemt ikke har været hensigten.
Vi sætter stor pris på din feedback , da den hjælper os med at forbedre vores service og sikre, at vi leverer den bedst mulige oplevelse for vore klienter og kæledyr.
Vi vil gerne invitere dig til, at kontakte os pr. tlf. på 3331 3213, så vi kan drøfte din oplevelse nærmere.
Endnu en gang vil vi gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse for den egative oplevelse, du har haft i vores klinik. Vi sætter stor pris på din tillid til os og vi vil gøre vores bedste for, at genvinde den.

Med venlig hilsen
Amicis Dyreklinik

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super godt sted

Skiftede for et par år siden til Amicis, da jeg ønskede en kompetent dyrlæge til at varetage min hunds helbrede. Har ikke en eneste gang fortrudt, personalet er super dygtige og meget kompetente. Er altid helt tryg ved at overlade min hund hos dem. Har udelukkede haft positive oplevelser og min hund elsker at komme på besøg i klinikken.

10. august 2023
Uopfordret anmeldelse
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Hej Lisa. Tusind tak for at tage dig tid til at skrive denne flotte anmeldelse. Det betyder meget for os, at du er tryg ved at komme herude. Vi ønsker jer et rigtig godt efterår 🍂

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdensklasse service!

Daniel og teamet hos Amicis er verdensklasse! Aldrig har jeg oplevet bedre personlig service, hvor man bliver mødt med smil, professionalisme og bare en faglighed på højt niveau.
Der er forståelse og respekt for at give ens dyr den bedst mulige behandling, hvilket betyder alt.

Man kan være tryg ved at have Amicis som favorit!

31. august 2023
Uopfordret anmeldelse
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Tusind tak for den flotte anmeldelse Kent. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tiden til at skrive din oplevelse af klinikken ned herinde :-) Rigtig godt efterår til jer 🍂

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent personale med respekt og omsorg for dyrene

Hos Amicis Dyreklink bliver man mødt af kompetent personale som håndtere ens guldklumper med omsorg og respekt.

Har kun oplevet at blive mødt af personale som har haft ro omkring håndteringen af vores katte. Der er altid tid til at hilse stille og roligt på dem inden at dyrlægen går igang med undersøgelse, vacination eller lignende. De stresser aldrig dyrene og de foretager en grundig helheds vurdering når man kommer således at man får det hele med.
Hvis man ringer med en bekymring bliver det tager seriøst, men vi oplever også at de ikke bare anbefaler at komme en til en konsultation som koster penge, men derimod også vejleder til over til telefonen hvis dette selvfølgelig giver mening.

En klar anbefaling at kunne tage sine dyr med hen og få den bedste behandling til dem.

9. november 2023
Uopfordret anmeldelse
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Hej Nicole. Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive denne flotte anmeldelse. Det er så dejligt at du er glad for helheden i at komme her, det betyder meget for os. Vi ønsker jer en rigtig god afslutning på efteråret herfra 🍂

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yderst kompetent og imødekommende…

Yderst kompetent og imødekommende dyrelæger. Jeg har brugt både Daniel og Mads til vores lille Bichon Havanais og det har været en god oplevelse hver gang!

Smilende og venligt personale i øvrigt.

Klar anbefaling herfra!

6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Tusind tak for den flotte anmeldelse Therese. Den sætter vi stor pris på 🌻

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent og serviceminded dyreklinik

Da vi ejer en mandagsmodel af en boxer, runder vi Amicis dyreklinik med jævne mellemrum. Vi tager dog gerne turen fra Sydsjælland da vi er glade for den service vi får. Vi bliver altid mødt af smilende medarbejdere som arbejder med stor grundighed og professionalisme. Vi har bla. Været igennem en hjertefejlsudredning og et meningitisforløb, og begge gange er vi blevet fulgt tæt og Daniel har givet sig god tid til at forklare og berolige så vi har haft ro i maven. Generelt oplever vi at medarbejderne strækker sig rigtig langt for at finde den bedst mulige løsning til både dyr og ejere.

9. november 2023
Uopfordret anmeldelse
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Hej Lærke. Tusind tak for at tage dig tid til at skrive denne flotte anbefaling.
Det er rigtig dejligt at i er så glade for at komme her, trods det er ofte i er nødt til at komme forbi os. I må have en rigtig god dag

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Verdensklasse dyrelæge

Min kæreste og jeg har været forbi Daniel og Mads nogle gange med vores hund Ellie. Jeg har kun positive ting og sige om måden de har behandlet os og Ellie så jeg kan varmt anbefale dem til alle som ønsker en behagelig dyrlæge.

1. november 2023
Uopfordret anmeldelse
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Tusind tak for den flotte anmeldelse Niels Erik. Det er godt at høre, at i føler jer godt taget hånd om herude. Rigtig god dag til jer :-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Chokerende dårlig oplevelse

Chokerende dårlig oplevelse.
Vi besøgte klinikken mandag den 23. oktober 2023 fordi vores tidligere dyrlæge skulle lukke og henviste til Amicis. Vores besøg var til et 'gratis' tandtjek af hvalpetænder. Vores hvalp var 4,5 måned og vi ankom til Amicis, hvor en veterinærsygeplejerske undersøgte munden og hurtigt konstaterede, at 3 hjørnetænder sad så fast, at de skulle trækkes ud ved operation i fuld narkose, idet de ville ødelægge hans blivende bid. Hun tog nogle fotos af munden med sin telefon. Prisen var 1900 kr pr tand plus narkosen. Vi fik at vide, at en dyrlæge ville ringe os op dagen efter for endelig pris og for en sekund opinion. Kl. 8.00 dagen efter blev jeg ringet op af en insisterende dyrlæge, som havde set fotos af munden. Han vidste ikke hvor gamle disse fotos var, sagde han, men han vurderede, at der var 90 % risiko for, at de blivende tænder skulle bortopereres senere hen, hvis vi ikke akut bortopererede de 3 mælkehjørnetænder, som i følge Amicis sad helt fast. Jeg spurgte, om det ikke var bedre at give det en uges tid for at se, om mælketænderne kunne løsrives af sig selv naturligt. Det var der slet ikke tid til, ifølge dyrlægen. Det var, i følge ham, så akut, at han tilbød et afbud til operation dagen efter, hvor vi skulle komme med vores hvalp kl. 8.15 og hente ham om eftermiddagen. Alternativet var, at det ville være alt for sent at afbøde situationen med et blivende dårligt bid og efterfølgende fjernelse af de blivende tænder. Og det sidste, ville han være meget ked af, måtte jeg forstå. Prisen var mellem 6000 og 7000 kroner, afhængig af hans tidsforbrug. Nu var der ikke tale om en fast pris pr tand plus narkosen, som vi ellers blev oplyst dagen før af hans kollega.
Opkaldet fra denne dyrlæge mindede om et opkald fra en insisterende telefonsælger på akkordløn, og jeg var utryg ved, at han kunne træffe en så alvorlig vurdering og diagnose på baggrund af et foto fra en telefon taget af en hvalp der ikke sad stille. Jeg bad derfor om betænkningstid, hvortil jeg blev oplyst, at jeg skulle give besked samme dag om formiddagen, da han ellers ikke kunne tilbyde flere tider til operation.
Jeg var rystet over hans tilgang til mig som hundeejer, hvor jeg nærmest blev truet til at handle hurtigt. Derudover er jeg dybt rystet over, at Amicis dyrlægen træffer vurdering om indgribende behandling (fuld narkose af en 4,5 måneders hvalp) på baggrund af et dårligt foto fra en telefon.
Jeg ringede selvfølgelig aldrig tilbage, og samme dag faldt 2 hjørnetænder ud, og i dag lørdag den 28. oktober 2023 faldt den 3. hjørnetand ud - helt af sig selv på naturlig vis.
Det er min oplevelse, at vi blev lokket med gratis tandtjek for dernæst at prøve at overbevise os godtroende hundeejere om, at en operation er akut nødvendig. Det er stressende for hunden at blive opereret, stressende for ejerne og ikke mindst temmelig dyrt, 7000 kr. for fjernelse af 3 mælketænder.
Jeg plejer ikke at skrive anmeldelser på trustpilot, men jeg vil bare gerne oplyse andre hundeejere om, at man måske ikke altid skal tro, at dyrlægen kun har hundens bedste i tankerne.

23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Hej Pernille.

Tak for din anmeldelse. Jeg kan kun beklage misforståelse(r) der er sket over telefonen. Det var ikke min mening at virke som en telefonsælger.
Jeg noterede blandt andet følgende i min journal efter vores samtale:
” … ringet til Pernille, forsøgt at forklare at det kan være tandskiftet går ok uden indgriben, men jeg er bange for, at ingen indgriben ender med, at vi skal behandle permanente tænder på ene/anden måde pga. fejlbid. Derfor hellere operere hvalpetænder væk, så permanente tænder kan bryde frem i mere rigtig retning. … ”

Dette vil stadig være min faglige vurdering. Jeg håber for Jer (og især Pablo) at første scenarie ender med et godt resultat uden indgriben. Men hvis ikke, så må I selvfølgelig søge anden dyrlæge med speciale i tænder.

Held og lykke i fremtiden.
Mvh Daniel, Dyrlæge og klinikleder, Amicis Dyreklinik.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Søde

Søde, rare og gode til at forklare i en trist stund.

12. juni 2023
VetGruppen  - Amicis Dyreklinik-logo

Besvarelse fra VetGruppen - Amicis Dyreklinik

Hej Helle. Tusind tak for din fine anmeldelse af vores klinik. Vi er glade for at have kunne hjælpe dig herude 🌻

Vis anmeldelser på alle sprog. (64 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere