Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg bestilte en dæmpbar lampe modtog en ikke dæmpbar lampe har skrevet tre gange til kundeservice uden svar vil anbefale ikke at handle med dette firma da det kun handler om at få pengene ud af folk og derefter sker der ikke mere.
Varene er i øvrigt fra Kina og af en tvivlsom kvalitet.
Jeg har endnu ikke modtaget den bestilte lampe, en bestillingkvittering, en sporingsregistrering eller lign - men jeg har derimod betalt for lampen. Jeg har henvendt mig til deres kundesupport, men de svare ikke på min mail. Alt, i alt en super dårlig oplevelse.
Jeg har langt om længe modtaget de 3 lamper som jeg har bestilt - kugleformede glas hængelamper. Jeg startede med kun at modtage 1 lampe, selvom jeg havde bestilt 3 stk. samlet. Jeg skrev derfor til jer, og I samme besked spurgte jeg om I havde sendt mig noget forkert, da billedet på jeres hjemmeside ikke matcher med virkeligheden. Jeg har aldrig fået svar på min besked!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
