Vestergaardinvest Anmeldelser 22

TrustScore 3.5 ud af 5

3,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid hjælpsomme og søde. Deres maler Ina er fantastisk og hjælpsom ifb. med udflytning og samtidig er menneskerne omkring kontoret altid venlige og hjælpsomme. Nem ind/udflytning og uden løb om “hjør... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg hører fra dem flere år efter at have fraflyttet en adresse de nu står for. Udover at have slugt mit depositum, og ikke kan finde fejl og mangel listen jeg lavede ved indflytning, hører jeg førs... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har igennem en del år haft en rigtig god kommunikation med folkene bag kulissen. Særligt Simon og Ina har vi haft jævnlig kontakt med. Villighed, venlighed og rigtig god kommunikation har været ken... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De har taget vores depositum. Vi har udlejet et ubrugeligt erhvervslokale, da der var vejarbejde konstant. De havde ikke meddelt om vejarbejdet på forhånd, og har efterfølgende stjålet vores d... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Offentlige og lokale services

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Vestergaard Invest


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

22 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid hjælpsomme og søde

Altid hjælpsomme og søde. Deres maler Ina er fantastisk og hjælpsom ifb. med udflytning og samtidig er menneskerne omkring kontoret altid venlige og hjælpsomme. Nem ind/udflytning og uden løb om “hjørnerne”.

7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stjæler depositum

De har taget vores depositum.

Vi har udlejet et ubrugeligt erhvervslokale, da der var vejarbejde konstant.
De havde ikke meddelt om vejarbejdet på forhånd, og har efterfølgende stjålet vores depositumspenge.

Hvor er vores 40.000kr Vestergaard?

18. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Hej Volmer,

Depositumsopgørelsen udarbejdes først efter fraflytning. Da I endnu ikke er fraflyttet lejemålet, tilbageholdes depositummet, hvilket er almindelig praksis. Vi ønsker bestemt ikke at snyde nogen og håber, at vi kan have en åben og god dialog frem til fraflytningen.

Vedrørende vejarbejdet er dette et kommunalt anliggende og I bedes derfor rette henvendelse direkte til Københavns kommune herom.

Med venlig hilsen
Vestergaard Invest

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds lejer

Jeg er nuværende lejer i en af Vestergaard invest's boliger i København. Jeg er rigtig glad for for den service jeg har fået indtil videre. De er nemme at komme i kontakt med, virklige søde og altid gode til at hjælpe til hvis der er brug for håndværkere eller andre småproblemer.

Vil til hver en tid anbefale Vestergaard invest!

24. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg hører fra dem flere år efter at…

Jeg hører fra dem flere år efter at have fraflyttet en adresse de nu står for. Udover at have slugt mit depositum, og ikke kan finde fejl og mangel listen jeg lavede ved indflytning, hører jeg først fra dem via fogedretten.
Ingen besked i eboks på noget tidspunkt.
De er ikke til at tale med og vil ikke indgå afdragsordning. Så nu skal jeg, direkte efter termin, dukke op i fogedretten for at få en afdragsordning. Deres ry bekræfter hele processen jeg nu går igennem.

18. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Hej Trine, Jeg beklager, at det er sammenfaldende med din termin. Din gæld hos os forsvinder desværre ikke. Derudover har du ikke har vendt tilbage på gentagende mails og telefon opkald, hvorfor vi har set os nødsaget til at tage sagen til fogedretten.

Med venlig hilsen
Cristina
Vestergaard Invest

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi var ikke tilfreds med vores flytte…

Vi var ikke tilfreds med vores flytte opgørelse. Så vi havde møde med to fra vestergaard invest. Det var et meget behageligt møde. Vi blev virkelig hørt og inden vi gik derfra var der fundet en løsning. Tak for et godt møde. Mvh Carsten og Stinne

6. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligste udlejer du kan finde

Vi har nogle rigtig kedelige erfaringer med "V invest" (det rigtige firmanavn må ikke skrives da de har klaget), da de ikke tager tingene alvorligt.
Vi har lige haft en påsat brand i opgangen, men V Invest har ikke meldt det til politiet. De lovede at opsætte røgalarm og udskifte lås i hoveddør, men 5 dage efter er der stadig intet gjort.
Vi har også fået en ny lejer ind som fra dag 1 valgte at feste til kl.03.00 om natten på en hverdag. Hun larmer fortsat utrolig meget, men V Invest holder hånden over hende, da hun er datter af elektrikeren, der er ansat i V Invest.

Da V Invest overtog administrationen, blev viseværten også fjernet, så nu er der ingen visevært og ingen rengørring af eks baggården.

Igennem 6 måneder arbejdede håndværkere på istandsættelse af en lejlighed i opgangen. De svinede meget i opgangen når de bar gipsplader og andet ind og ud. Men der blev ikke rengjort mere end 2 gange i løbet af de 6 måneder. Det skulle vi andre selv stå for.

Flere af lejerne i opgangen oplever, at der bliver lovet en masse fra V invest, men det bliver aldrig udført.
Jeg er ikke imponeret over V invest og det er der åbenbart heller ikke så mange andre der er.

Det er jo latterligt at de får medarbejderne til at anmelde dem med topkarakter.
Døm selv om du har tillid til "V invest".

Efter denne anmeldelse blev lagt op, blev jeg ringet op af ejeren af Vinvest og truet med et påbud.

28. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Kære Søren,

Vi kan se, at du her 2 år efter din fraflytning fortsat gør meget for at gøre din omtalte af os dårlig - men du styrer selvfølgelig selv hvordan du benytter din fritid.

Din tidligere anmeldelse blev fjernet, da du hængte bestemte personer ud offentligt med deres navne.

Som du, og allerede øvrige i opgangen ved, er din udlægning af dette forløb helt på månen og naturligvis ikke rigtig. Vi har en enorm velfungerende opgang på Silkeborgvej, hvor alle er super tilfredse - og i er den eneste part i opgangen som har - og bliver ved med at have et horn i siden på os. Vi har hver 14. dag trappevask i opgangen fra et eksternt firma, som ligeledes varetager generelle viceværtsopgaver. Flere af de ting du påpeger er decideret løgn og derfor gider vi ikke heller bruge flere ressourcer på at besvare anmeldelser som denne.

Vi anser din anmeldelse utroværdig og usand - og vi er meget glade for vi igen har en velfungerede opgang efter jeres fraflytning.

Mvh
Vestergaard Invest

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gå direkte til huslejenævnet, hvis der er det mindste!

Vi var så uheldige, at vi fik Vestergaard Invest som vores udlejere kort inden vi flyttede fra vores gamle lejlighed. Vi flyttede oprindeligt ind hos nogle andre udlejere, og lejligheden var ved indflytning ikke ordentligt malet, gulvet var ikke slebet, og det var i det hele taget en slidt lejlighed. Alle fejl og mangler accepterede vi, men vi gjorde vores tidligere udlejer opmærksom på disse, så vi ikke ville hæfte for dem i den anden ende. Alligevel modtog vi efter to års leje en depositumsopgørelse med en ekstra regning på 14.355 kr fra Vestergaard Invest. For en slidt lejlighed på 77kvm, ville de altså ikke kun have vores depositum på knap 25.000 kr, men de krævede en ekstra betaling, så de ville ende med at få omkring 40.000 kr. Desværre valgte vi, at gå videre med sagen selv, i stedet for at gå direkte til huslejenævnet. Det vil vi uden tvivl anbefale andre at gøre med det samme, hvis de oplever noget lignende. Vi havde til gengæld kort kontakt med forskellige firmaer, der hjælper lejere. De sagde alle, at der var en sag.

Først ved udflytning informerede vi Vestergaard Invest om, hvordan lejlighedens tilstand var, da vi flyttede ind. Derudover skrev vi, at vi, på baggrund af tilstanden ved indflytningen, ikke kunne forstå, hvordan de var kommet frem til, at vi skulle betale for en istandsættelse af en lejlighed, der ikke var istandsat, da vi selv flyttede ind. Først tog de afslibning af gulv af opgørelsen. I stedet for 14.355 kr skulle vi altså i stedet sende omkring 10.000 kr udover depositum. Hvordan maling kunne blive 35.000 kr, havde vi dog stadig svært ved at forstå. Vi gjorde derfor Vestergaard Invest opmærksom på de oplysninger, vi havde givet den tidligere udlejer med lejlighedens tilstand ved indflytning. Efter 4 dage, fik vi at vide, at de ville strække sig så langt, at de “kun” ville tage depositummet. Det vil altså sige, at for at male en lejlighed på 77kvm, ville de have 25.000 kr. De penge skulle dog kun bruges til lofter og vægge, eftersom karme, radiatorer og døre ikke var malede, da vi flyttede ind. Vi skrev derfor igen, at vi stadig ikke kunne forstå denne opgørelse. I stedet for at oplyse, hvordan de kom frem til dette beløb, fik vi blot at vide, at de ikke ville gå mere ned, og at vi dermed ikke ville få noget tilbage af depositummet.

Som I kan se herinde på Trustpilot, er det bestemt ikke kun os, der har haft dårlige oplevelser med Vestergaard Invest. Vi fortryder, at vi ikke gik direkte til huslejenævnet, men vil anbefale andre at gøre det med det samme, så I ikke som os bliver kørt trætte i at forhandle en urimelige ekstra regning ned på over 14.000 kr.

26. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Hej Marie,

Jeg tænker at denne anmeldelse bestemt savner nuancer og detaljer om forløbet, så det må hellere lige være på plads.

Det er korrekt, at vi overtog administrationen ca. 2 mdr. før i fraflyttede lejligheden - vi har derfor ikke holdt indflytningssyn med jer og ej heller udarbejdet jeres lejekontrakt.

Først og fremmest, så er det ejeren af denne ejendom som har brugt egne håndværkere til at istandsætte lejligheden - det er derfor ikke Vestergaard Invests håndværkere. Vi har derfor blot videreformidlet deres faktura til jer som mellemled.

Når vi udformer en depositumopgørelse, tager vi altid udgangspunkt i, hvad der står i lejekontrakten og indflytningsrapporten. I dette tilfælde står der sort på hvidt i jeres lejekontrakt, at i er flyttet ind i en lejlighed med nyslebet gulve og nymalede lofte og vægge - som i har underskrevet. Dette tager vi så naturligvis udgangspunkt i. Jeg sidder her med den mail du sendte til tidligere administrator med billeder mm. et par dage efter i flyttede ind. Her gør du ikke opmærksom på, at gulvet IKKE er nyslebet/lakeret ved indflytning - dertil er det meget tydeligt at se på billedet du har vedhæftet, at gulvet er nylakeret ved indflytning - som også skrevet i lejekontrakten.

Efterfølgende gør i indsigelse mod dette, som vi er yderst imødekommende overfor og kan godt se, at der måske ikke er gjort visse ting tilstrækkeligt da i flyttede ind.

Efter en formel dialog frem og tilbage pr. mail og vi kommer i kontakt med tidligere udlejer, sænker vi jeres depositumopgørelse med mere end 10.000 til sidst.

For at opsummere det hele, har I altså fået en afregning på maling + gulv på lidt over 22.000 kr. for en 4-værelses lejlighed hvor i har boet 3-personer i over 2,5 år. Det er i den højere ende, men det synes vi bestemt ikke er så urimeligt som du anfægter – og anser det som et nogenlunde fair beløb.

Vi har hos os over 2.000 lejere hos os som vi administrerer. Vi synes ikke at 9-10 yderst tvivlsomme anmeldelser på Trustpilot på over 9 år er en overflod af dårlige oplevelser. Vi oplever i modsætning til dette, at næsten alle lejere som fraflytter hos os er yderst positive med vores behandling. Men desværre er det nemmere som fraflyttende lejer at udtrykke sin utilfredshed offentlig, kontra det modsatte - og det er noget vi i højere grad skal arbejde mod.

/Vestergaard Invest

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har været rigtig glade for at leje…

Vi har været rigtig glade for at leje ved vestergaard invest.
Der har været god, hurtig og venlig komunikation.
Vi er fraflyttet nu, og har fået en meget fair behandling.
Vil virkelig anbefale dem.

1. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Kære Helle,

Tusinde tak for jeres fine ord. Vi har været meget glade for at have jer boende og ønsker jer al held og lykke fremover!

/Vestergaard Invest

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ALDRIG MERE

ALDRIG MERE. Vi har boet i Marstrandsgade 30, 2. th 8000 Aarhus C fra maj 2018 til juni 2020, og vi vil IKKE anbefale nogen at leje en lejlighed af Vestergaard Invest.
Da vi flyttede ind var der vicevært som en del af kontrakten, og vi havde en lille fælles gårdhave med lidt blomster. Kort tid efter vi flyttede ind blev vicevært ordningen de facto afskaffet, uden nedsættelse af huslejen. Vicevært ordningen bestod i at en beboer med relation til ejeren af ejendommen skulle 'holde opsyn' - men ikke foretage sig noget som helst. Fra september 2018 gik en omfattende ombygning af dele af ejendommen igang. Bl.a. blev en etageadskillelse fjernet, hvilket betød at ydermuren revnede hele vejen op på 2. sal og hele vejen igennem til vores soveværelse. Byggeprocessen tog uendelig lang tid, og stod i visse perioder helt stille. Der var larm, støv og et forfærdeligt rod på fortovet udenfor, i opgangen og i gården, som blev forvandlet fra et hyggeligt åndehul til en byggeplads. Efter mange henvendelser, blev der langt om længe gjort rent - i en periode - men så 'glemte' man det igen. Kort efter den første ombygning var færdig, gik den næste igang - denne gang bl.a. opsætning af altaner, som defacto har betydet at lejligheder til venstre har fået altaner, lejligheder til højre har ikke fået andet en fuldt indkig i køkkener og nu heller ikke en anvendelig gårdhave. Vaskekælderen har i lange perioder heller ikke været anvendelig på grund af støv og snavs. Kommunikationen med udlejer v. Frank Vestergaard og ejer Lars Dige har været midlt sagt en belastning; umiddelbart bliver henvendelser taget venligt imod, men der sker bare ingen ting, før man har klaget utallige gange. Vi afleverede en fuldstændigt perfekt lejlighed (også ifølge Vestergaards egen maler) alligevel har vi betalt fuldt for maling af lejlighed. Vær obs på at der ved fraflytning beregnes en fast pris på ca. 150 kr/km2 for istandsættelse - uanset stand - for vores lejlighede var det ca. 23.000 kr. Efter forhandling lykkedes det os at få dette beløb nedsat lidt pga de skader udlejer selv havde forvoldt på loftet. Prisen for istandsættelse kan man jo så lægge oven i sin husleje! På trods af at vi i 2 år har levet i et støj og støv mareridt har det ikke været muligt at få en kompensation, på trods af at det udlejede langt fra har levet op til det man med rimelig ville kunne forvente af en lejlighed på dette prisniveau. Aldrig mere!

4. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Kære Susanne,

Jeg beklager det sene svar på denne trustpilot anmeldelse, men vi har selvfølgelig allerede haft dialogen over mail.

Først og fremmest er Vestergaard Invest en ejendomsadministration - det er ikke vores opgang i Marstrandsgade - vi administrerer den blot.

Når man bor i en gammel ejendom, hvor der ikke har været meget udskiftning af lejere i løbet af årene, må man som lejer desværre leve med, at ejeren af ejendommen beslutter sig for at renovere de lejemål som er af ældre stand og som er blevet fraflyttet. Vi har ingen klager eller lignende fået fra andre beboere i opgangen vedr. dette.

Jeg kan se, at du gør meget ud af at fortælle for urimelig din flytteafregning var. Først og fremmest er det vigtigt at nævne, at lejligheden i boede i var 118 kvm. stor. Hermed er det klart, at der selvfølgelig er et større areal som skal males/slibes. I fik en samlet malerregning på 15.537,50 kr. mens gulvafslibningen blev 4.668,75 kr. Det synes vi absolut ikke er urimeligt. På fraflytningsrapporten har i selv underskrevet og godkendt hvad der skulle lave af istandsættelsesarbejde - så vores maler har naturligvis ikke sagt, at lejligheden er afleveret perfekt.

Jeg håber i er kommet godt videre og ønsker jer alt det bedste fremover, på trods af den sene respons på dette.

Mvh Vestergaard Invest

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

100% tilfreds.

Jeg har lejet den dejligste lejlighed ved Vestergaard Invest i Aarhus C.

Ved indflytning var der få mangler, som blev hurtigt udbedret indenfor 1-2 dage. Kommunikationen med VI (specielt Simon) har været yderst imødekommende og hjælpsom.

Jeg vil til enhver tid leje en lejlighed gennem VI igen 👍🏻. Alt har fungeret 100% tilfredsstillende!

Jeg skal fraflytte i oktober, og jeg er helt sikker på, at alt forløber professionelt - som alt andet ved Vestergaard Invest.

3. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg vil IKKE anbefale Vestergaard…

Jeg vil IKKE anbefale Vestergaard Invest til nogen!
Min kæreste og jeg har lejet en lejlighed gennem Vestergaard Invest i omkring 10 måneder. Det var en helt ”nybygget lejlighedskompleks” dog med rigtig mange fejl og mangler (maling på gulvene, dårlig fuget rundt i køkkenet og på badeværelset, vinduer som i starten ikke kunne åbne, håndtag der røg af på under 2 uger osv.). Et eksempel på dette var, da vi efter cirka 2 uger i lejligheden ikke kunne komme ind i opgangen da håndtaget ikke var sat ordenligt på - vi henvendte os selvfølgelig til Vestergaard Invest om at få dette fikset. Efter mange opkald fik Vestergaard Invest først lavet håndtaget efter 2 uger, og derfor var den eneste mulighed for at komme ind vores hjem, at hoppe over et hegn i opgangen ved siden af.
Vi har også kontaktet huslejenævnet for at få det kælderrum som der i kontrakten stod vi skulle have.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig kommunikation mellem udlejer og lejer, og når man ringede derind for at få lavet ting i lejligheden, så blev man bedt om at sende en mail, som først blev besvaret efter mange dage eller uger.
En utrolig ærgerlig og dårlig oplevelse herfra - som jeg på ingen måde vil opfordre at leje hos.

24. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Hej Mathilde,

Vi er naturligvis meget kede over at modtage sådan en anmeldelse.

Nu har jeg lige siddet og kigget alle vores mailkorrespondancer igennem, både med dig og din kæreste Mathias. Først og fremmest er det ikke helt korrekt det du angiver over ''fejl og manger'' i lejligheden. Mange af de ting du angiver i denne anmeldelse, har i ikke nævnt i jeres fejl og mangel liste som i tilsendte os, da flyttede ind. Desuden bevarer vi alle jeres henvendelser i rimelig tid, og i har ikke rykket for svar på nogen mails udover en enkelt ang. jeres depositumopgørelse.

Den dårlige fugning du nævner, har I sendt 1 billede af, og det vil være en skam at kalde det dårligt fuget - fugningen har blot trukket sig en smule sammen, hvilket ingen betydning har haft for jer. Malingen på gulvet du nævner er nogle meget, meget få og nærmest usynlige små pletter, som jeg har svært ved at tro har været til gene for jer. Jeg vil meget gerne gensende listen du har sendt til os? Ligeledes kan jeg ingen mails finde med, at I ikke kan komme ind i jeres lejlighed pga. håndtaget er røget af - I beskriver kun, at beslaget på jeres dørhåndtag sidder løst?

Som du ved, snakkede vi med din kæreste i telefon for ca. 2 uger siden, da han havde spørgsmål til jeres flytteopgørelse. Han var meget utilfreds med, at i endte med at skylde os penge. Vi forklarede, at den primære grund til det var, at i valgte ikke betalte husleje de sidste 3 måneder i boede hos os, selvom i kun havde indbetalt for 1 måneds forudbetalt leje. Samtalen endte med at Mathias i telefonen råbte ''Jeg skriver en lang dårlig trustpilot anmeldelse om jer og giver jer 1 stjerne'', hvor han så efterfølgende smed røret på, hvilket vi er lidt bange for ligger til grund for den anmeldelse i har givet os.

I er selvfølgelig meget velkomne til at kontakte os, enten på telefon eller mail igen, hvis i føler der er nogle ting vi skal have udredt yderligere.

Mvh
Vestergaard Invest




Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varm og venlig jysk service der virker

Vi har igennem en del år haft en rigtig god kommunikation med folkene bag kulissen. Særligt Simon og Ina har vi haft jævnlig kontakt med. Villighed, venlighed og rigtig god kommunikation har været kendetegnet hele vejen igennem. Vi har været meget tilfredse og sat pris på den nære og varme tone der altid er blevet lagt for dagen!

7. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Hej Ditlev

Mange tak for de pæne ord! Vi har nydt at have jer boende. Held og lykke med den bette fremover!

Mvh Simon - Vestergaard Invest

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dybt rådden kommunikation og praksis

Jeg er blevet godt og grundigt trukket rundt i manégen af Vestergaard Invest.
Jeg kiggede på en af deres lejligheder eftersom jeg leder efter studiebolig i Aalborg. Viceværten havde lagt en nøgle til mig så jeg kunne se mig omkring, og efter havde jeg nogle spørgsmål omkring lejligheden. Bla. havde VI skrevet på Boligportalen at lejligheden havde vaskemaskine. Denne manglede dog, og i svaret på min besked, som inkluderede i hvert fald seks spørgsmål, var det eneste der blev svaret at jeg “muligvis kunne leje” en vaskemaskine af dem for et fast månedligt beløb. Det er hvad jeg ville kalde falsk reklame.
Herefter forsøgte mine forældre at hjælpe mig med kontakten til VI, eftersom jeg har været i udlandet. Mine forældre, som begge er jurister og ved hvad de laver med en kontrakt, får så vristet et svar ud af VI om nogle af de andre bekymringer jeg havde om lejlighedens vedligeholdelse og tilstand, og tilsendt en kontrakt. I kontrakten henvises der til et bilag som indeholder alle de særlige forhold og betingelser for lejemålet. Bilaget var dog ikke vedhæftet i mailen! Efter talrige forsøg på kontakt, både på telefon og mail, hvor mine forældre er blevet holdt hen uden svar, får vi så at vide at den medarbejder der sidder med lejemålet ikke kan kontaktes før mandag. Det er i dag torsdag, og medarbejderen er stadig ikke til at få fat på! I dag kan jeg så se på Boligportalen at lejligheden er udlejet. Dette har jeg heller ikke modtaget besked om fra VI, kun den automatiske besked via Boligportalen, hvilket jeg synes ville have været den anstændige ting at gøre i situationen.
Jeg har selv arbejdet i sekretariatet i et investeringsfirma, hvor jeg aldrig ville være sluppet afsted med kommunikation, eller mangel på samme, på denne måde.
Adressen på lejligheden er Valdemarsgade 4, 4tv i Aalborg. Jeg håber at den nye lejer af lejligheden har læst det mystiske bilag som jeg ikke måtte modtage, for deres egen økonomiske sikkerheds skyld.
Jeg, som troede jeg havde fundet min drømme-studiebolig, og troede at jeg var nogenlunde sikker på hvor jeg skulle bo, må nu starte forfra med min boligsøgning her blot 10 dage fra studiestart, og bede til at andre udlejere vil behandle mig bedre. Sikke en praksis!

22. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Kære Jastrid
Vi er naturligvis meget kede af at se sådan en anmeldelse. Der var rigtigt mange som kontaktede os angående lejemålet. Mange af disse var mere positivt stemt over forholdene – både angående standen, beliggenheden og vaskemaskinen - derfor valgte vi at udarbejde en kontrakt til anden side.
Vi havde ikke udarbejdet vores §11-tillæg, da I bad om et udkast om, hvordan denne så ud. Vi har ingen økonomiske problemer ved at sende §11-tillægget, men da vi stadig var i en proces om hvem, som skulle leje lejemålet, ville vi ikke lægge for mange ressourcer i et dokument. Dog er §11-tillægget et standardtillæg som ikke har noget at skjule.
Vi beklager naturligvis meget, at du har den opfattelse af forløbet som du har, men vi håber at du har fundet noget at bo i og ønsker dig alt held og lykke fremover.

Med venlig hilsen
Vestergaard Invest

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil ikke anbefale Vestergaard Invest til nogen.

Min kæreste og jeg har været lejer hos Vestergaard Invest igennem 2 år.
I lejeperioden har kommunikationen været fornuftigt.
Da vi skulle flytte ud blev det straks til en anden situation.

Der blev forsøgt at hive penge ind i alle mulige retninger, depositum, ekstra husleje osv. med ikke fyldestgørende dokumentation.
Lejemålet havde vi selv ved udlejning nymalet og dette blev godkendt, så omkostningerne i forbindelse med udflytningen var minimale.
Det mente Vestergaard Invest dog ikke, som beholdte tæt på hele depositummet og ydligere opkrævede en ekstra husleje.
Her var også som andre nævner et pludselig stop, af den ellers før, velfungerende kommunikation.
Efter en lang og trættende tovtrækning frem og tilbage, endte det med at vi kontaktede huslejenævnet, som var behjælpelige med at få tilbagebetalt vores penge.

Det er et par år siden at min kæreste og jeg oplevede dette, men tænkte at jeg alligevel ville dele den for god ordens skyld.
Jeg vil derfor heller ikke gå i yderligere detaljer.

Bedre sent end aldrig. Jeg ser ingen mulighed for at svare på andre måder end ved at opdatere anmeldelsen. Adressen var Parkvej 10, 1TH -- 9000 Aaborg. Som jeg beskriver, så strækker vores oplevelse sig lidt længere tilbage end 3 måneder. Hvis der er tvivl om hvorvidt kommunikationen var accetabel og datoen på klagen, så kan jeg fremsende dokumentation på hele forløbet.

Opdatering på svar: Adressen er angivet i anmeldelsen (Parkvej 10, 1TH -- 9000 Aalborg). Husklagenævnet modtog gebyr for sagen d. 7-10-2014.

14. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Kære Malkan

Jeg er ked af at se sådan en anmeldelse.
Umiddelbart kan vi ikke finde dig i vores lejer kartotek så vil du venligst oplyse den adresse du boede på således, at vi kan finde ud af, hvad der er op og ned i sagen?

Samtidig har vi heller ikke inden for de seneste 3 år haft nogle huslejenævnssager angående fraflytningsopgørelser.

Jeg håber, at du vil svare så vi kan finde ud af, hvad der er op og ned.

Venlig hilsen
Vestergaard Invest

Kære Malkan

Vi beklager meget, at der har været gener. Den daværende ejer gik konkurs og der har derfor muligvis været gener for nogle af lejerne, dog er det ikke noget vi som Vestergaard Invest har haft mulighed for at gøre noget ved.

Men som skrevet så beklager vi generne I må have oplevet og vi håber, at det er bedre for dig der, hvor du bor nu.

Med venlig hilsen
Vestergaard Invest

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Utilstrækkelig kommunikation og andet bøvl

Det år, min kæreste og jeg lejede en lejlighed hos Vestergaard Invest, var en blandet oplevelse.
Den primære udfordring lod til at stamme fra en underbemandet adminstration, dette lod dog til at blive bedre hen mod sommmeren 2018.

1) Inden da oplevede vi dog, at vi først fik lejekontrakten fremsendt dagen inden deadline for underskrift af denne, trods gentagne gange at have taget kontrakt og tjekket status og 2) der blev heller ikke afholdt indflytningssyn.
3) Gulvet og andet træværk var ikke blevet istandsat, i modsætning til hvad der stod i kontrakten.
4) Der blev ikke overleveret en nøgle til postkassen. Den havde de forrige lejere heller ikke haft, hvorfor postkassen var decideret ødelagt, da den skulle åbnes med vold. Først efter flere henvendelser blev postkassen udskiftet efter et halvt år.
5) Tilsvarende tog det knapt to måneder at få ordnet et løbende toilet.
6) Opgangen og vaskekælder bar præg af ikke at være blevet holdt ved lige i en årrække.

Som ros skal det dog siges, at vi fik alle de penge, vi skulle have tilbage af despotium, hurtigt og uden besvær.

14. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Kære kristoffer

Vi beklager naturligvis meget din oplevelse med Vestergaard Invest. Mange af de ting du nævner er ikke optimalt, og vi er kede af, at I har oplevet dette. Vi har, som du selv nævner, ansat flere i den seneste periode således vi undgår lignende tilfælde i fremtiden. Vi håber, at hvis du i fremtiden igen skal bo i en af vores lejligheder, vil opleve at servicen er blevet bedre.

Med venlig hilsen
Vestergaard Invest

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et firma jeg ikke ville anbefale til andre

Utrolig dårlig kommunikation! Ingen kommunikation omkring prisstigninger i husleje, ingen kommunikation omkring prisstigninger i accounto. Utrolig dårlig vedligeholdelse af bygninger.
Når først man flytter ind fortryder man!
Et firma jeg ikke ville anbefale til andre.

31. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Vestergaardinvest-logo

Besvarelse fra Vestergaardinvest

Hej Torben

Vi er utroligt kede af din oplevelse. Hvis du fremsender en mail til os omkring dine problemer, vil vi naturligvis tage os af dem på bedst mulig måde. Vi har intet hørt fra dig inden denne anmeldelse, hvilket desværre ikke giver os mulighed for at reagere. Vi sætter ALDRIG lejen op uden dette er aftalt på forhånd. I dit tilfælde står lejereguleringerne i din lejekontrakt. Da du stadig bor i lejligheden, vil det være optimalt, hvis du sender en besked til os med din utilfredshed, således vi har en mulighed for at oprette problemet. Vi ser frem til at høre fra dig og oplys gerne din adresse, således vi kan behandle sagen hurtigst muligt.

Med venlig hilsen
Vestergaard Invest

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Løgn og bedrag men gode talegaver😱

Vores datter lejede en lejlighed for et år siden efter hun valgte at flytte fra sin kæreste efter 5 år. Hun afsluttede sin uddannelse og valgte så at komme tilbage til Nordjylland. Til gennemsyn af lejligheden var vi også tilstede. Vores datter fik at vide at hun ikke skulle have betalt leje for denne måned ,men det havde hun jo allerede gjort. Det skulle koste omkring 6000kr for at få istandandsat lejligheden Så fra de 11.800 i depositum skulle hun så modtage 5800kr. I stedet fik hun en regning pga manglende huslejebetaling. Hvilken hun jo allerede havde betalt. Huslejeopkrævningerne har gentaget sig i de følgende 2 måneder. Ikke for den måned der var tale om men de følgende. På trods af adskillige opringninger til Ulrik Vestergaard og hans bror der varetager bogholderiet står vi stadig tilbage med et tilgodehavenderne på 5800 kr og en skuffende oplevelse som vi ikke ønsker andre skal opleve😱

19. januar 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Barnlig opførsel!

ADVARSEL TIL ALLE SOM KIGGER PÅ LEJLIGHED VED VESTERGAARD INVEST

Jeg var lejer hos Frank Vestergaard, indehaver af Vestergaard Invest, i 4 år.
Jeg fraflyttede lejligheden d. 15/4-2013, indtil den dag har kontakten til Frank været uden problemer, men det skal jeg love for stoppede den dag han sendte mig opgørelsen ved fraflytningen, jeg satte spørgsmålstegn ved hans opgørelse og ville gerne se de bilag han havde at beregne ud fra, det lovede han i et enkelt telefon opkald det er lykkedes mig at få fra ham, men har siden ikke hørt fra ham i 2 måneder, har sendt ham flere mails og prøvet at ringe ham op flere gange uden held, kan se at han læser mine mails, men denne mand er tilsyneladende pengegrisk og ligeglad, han håber sikkert på at ved hans yderst barnlige opførsel, at jeg opgiver og dropper sagen.
Selv de penge som var beregnet at jeg skulle have tilbage er endnu ikke kommet!!

25. juni 2013
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (22 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere