Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
0 responses, bad customer support, my emails get sent to their spam folder for some reason???
Only email i get is a suggestion to upgrade my shipping service..
Vinyl is still not here, after almost 2 months.
In January this year i preordered preachers daughter on vinyl with the exclusive insert, after it came i realised i accidentally bought another from a separate place. I contacted them and after about 3 weeks they got back to me saying it was out the return window which was fine as i already sorted the other one. After this i opened the vinyl and there was weird multicoloured bits of something like confetti on the vinyl and in the sleeves. I then realised there was also no insert. I double checked with the order and i had ordered the right one. So now in June its been 5ish weeks and they still havent responded to me about my vinyl and no insert. Very poor customer service
I was looking for the Olivia Rodrigo...
was looking for the Olivia Rodrigo RSD Black
Friday vinyl found it on the shop app so I purchased it from Venus on the shop app. 5 minutes later get an email saying not sure how you brought this and refunded my order.
Then told me to re-buy this item at 8am in the morning keeping in mind it still up for sale on the shop app but I couldn't re-buy the item as the money won't go back to my bank by the morning so not only did they cancel my order
I had to miss out on the Black Friday vinyl because of there mistake what a joke and Unfair
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
