Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 159 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne udtrykker stor tilfredshed med produkternes kvalitet, som ofte beskrives som lækker, stilfuld og pengene værd. Mange fremhæver også den hurtige levering og den fremragende kundeservice, hvor medarbejderne er hjælpsomme og svarer hurtigt. Dog var nogle utilfredse med kvaliteten af visse produkter, hvor materialer oplevedes som tynde, eller tøj gik i stykker efter kort tids brug. Enkelte oplevede også forsinkelser i leveringen eller problemer med ombytning og refusion, hvilket førte til frustration over manglende kommunikation fra kundeservice.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder havde positive oplevelser med produktet. Mange roser det flotte design, den gode pasform og den... Se mere

Quality

Forbrugere finder kvaliteten positiv. Mange roser den gode kvalitet, det lækre stof og den gode pasform, hvor... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservice. Mange fremhæver især den hurtige... Se mere

Order

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med ordrer. Mange kunder rapporterer positive oplevelser med nem... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner positiv feedback om kundeservice. Kunder roser den hurtige respons og hjælpsomhed, især ved... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er virkelig positivt overrasket over både service og kvalitet. Kundeservicen svarer hurtigt og venligt, og man føler sig virkelig godt behandlet som kunde. Mine varer kom hurtigt frem, og kvalite... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en lille udfordring med min ordre under Black Friday, og Venderbys kundeservice svarede hurtigt og professionelt. Det var en virkelig positiv oplevelse, og jeg følte mig både hørt og hjulpe... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt jeg har modtaget fra venderby’s er kommet hurtigt og har været i virkelig lækker kvalitet. Bukserne sidder virkelig flot og toppene kan både dress up eller ned så de passer til alt. Dog skal man v... Se mere


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er den største fan af venderby’s😍…

Jeg er den største fan af venderby’s😍 Jeg har fuldt med siden deres start og har mange forskellige styles fra dem, og INGEN af dem skuffer💕 hvis i skal have nogle flotte toppe så venderby’s en klar anbefaling de har de flotteste toppe og jeg går næsten kun i deres toppe når jeg skal til noget✨ bukserne er også en klar anbefaling de sidder perfekt og passe godt til os piger der er lidt høje🫶🏻 udover det er deres butik på Strøget mega fed og der er super god service 💞 Jeg er KÆMPE fan.

7. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste kundeservice!

Jeg købte deres sorte Lena Top. Da jeg prøver den på, er den gået i stykker i syningen.. men jeg vælger at skrive til dem omkring denne fejl, og jeg oplever den bedste kundeservice ift. at de indrømmer dette er en fejl fra deres side og de derfor kan sende mig en ny top. Men toppen er udsolgt.. og de tilbyder mig derfor at de kan sende mig en valgfri anden top fra deres hjemmeside.
Så alt i alt er jeg rigtig glad for hvordan denne reklamation blev håndteret af deres kundeservice! Det kalder jeg god service!

18. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

virkelig skuffende

Det eneste gode ved den her oplevelse var at leveringen gik stærkt. Men med den kvalitet, returneringspolitik og størrelsesordning ville jeg nok mest ønske, at den aldrig var kommet.

Kvaliteten minder mest af alt om noget fra SHEIN hvilket er tragisk i sig selv. Derudover betalte jeg 50 kr. for levering, og skal nu betale 50 kr. for et returlabel. Dvs. 100 kr. for ingenting andet end en lærestreg.

Til sidst, men absolut ikke mindst virker det helt skævt at en forretning som helt tydeligt henvender sig til (unge) kvinder, i så stor grad, bidrager til den forskruede stigmatisering af hvordan den normale kvindekrop ser ud, og helt vælger at undvige branding af hvordan et bredere størrelsessortiment ville se ud.

Det kommer desværre ikke til at ske igen.

17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
VENDERBY'S-logo

Besvarelse fra VENDERBY'S

Hej Maria, tak for din besked.

Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger – det er selvfølgelig ikke vores ønske.

Vi har efterspurgt flere oplysninger, så vi kan lokalisere dit køb, da vi desværre ikke kan finde det i systemet ud fra de oplysninger, vi har. Derudover har vi hverken forsendelser til 50 kr. eller returlabels til 50 kr., så det virker lidt besynderligt, og vi vil derfor gerne undersøge det nærmere.

Vi beklager naturligvis, hvis tøjet ikke passede dig, og vi tager din feedback til efterretning – både i forhold til størrelser og kvalitet. Vi forsøger hele tiden at forbedre os og udvikle vores produkter, så vi håber, du på et tidspunkt vil give os en ny chance.

Må vi bede dig sende ordrenummeret eller det fulde navn, som ordren er købt under, så vi kan finde den og hjælpe dig videre?

Mvh.
VENDERBY'S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse

Toppen kom mega hurtigt efter jeg havde bestilt den. Det er den bedste top jeg har, den sidder helt perfekt 😍

27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker😊

Elsker deres vera vide bukser, går kun i dem. Er også fan af deres joggingbukser som er dejligt tykke. Derudover elsker jeg at man kan bestille ekstra længde så de både passer i taljen og i længden, det bliver ikke bedere.

24. januar 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere