Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Fikk hurtig hjelp, og orden på min bestilling
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk kundeservice! Fikk hurtig hjelp, og orden på min bestilling
Veldig treg/ dårlig kundeservice. Tar lang tid før de svarer på e-poster. Følger ikke opp det de har lovet. Skulle sende meg en ny krem, da det var feil på en jeg hadde bestilt(reklamasjon). Ble lovet ny, og det har gått flere uker.. Ikke mottatt noe, og får ikke svar på e-post innen rimelig tid. Skuffende.. Min anbefaling: handle et annet sted!
Jeg har ventet på en bestilling i en måned. Purret mange ganger. Posten har fått beskjed om å hente, men der stanset det. Jeg betalte ved bestilling. Fikk svar etter en tid og de skulle sjekke og straks komme tilbake, noe ikke skjedde. Slett kundeservice!! Må vel bruke inkasso for å få pengene tilbake. Dårlig reklame, Vendela!!
STYR UNNA!!!
Meget uproff og useriøs kundeservice.
De tar ikke kunden på alvor, så det ble en dyrkjøpt erfaring og en veldig dårlig kunde opplevelse.
De lurer / villeder kunden bevisst - styr unna !
vendela.no sender SPAM (uønsket reklame) på e-post uten at man har akseptert dette. De skjuler seg bak en såkalt "kommersiell partner". De hevder man kan avmelde seg "nyhetsbrev" ved å trykke på en lenke (noe jeg aldri gjør i slike e-poster). De anbefaler også at man kan blokkere avsender men dette hjelper jo ikke når det alltid er forskjellige avsender på disse "nyhetsbrevene". Jeg anbefaler alle å styre unna vendela.no som tydeligvis er et useriøst firma når de bruker slike metoder til å markedsføre seg.
Jeg har fått tilsendt reklame i fra en 3 part som representerer Vendela. Jeg har sperret meg for reklame og finner det usmakelig at de bruker denne måten å markedsføre seg på.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.