Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindler: Modtog ikke ordre, falsk tracking ID

Jeg har bestilt en vare d. 11 december, pengene er trukket d. 15. december, og efter at have kontaktet sælger
via kontaktformular, har han holdt mig hen med snak og tilbud om at trække procenter fra mit køb. Det på trods af at jeg har
fortalt ham at jeg trækker mit køb tilbage da hans oplyste DAO nummer ikke eksisterer, og dermed er falsk. Jeg har ikke hørt fra ham siden, og har derfor politianmeldt ham (angiveligt Silas Clausen).

11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Veluxe-logo

Besvarelse fra Veluxe

Kære Jette
Som jeg har forsøgt at skrive til dig, så beklager jeg meget, at din vare ikke kom frem som du ønskede. Jeg ønsker kun, at du får en god oplevelse af at handle hos mig og derfor vil jeg naturligvis annullere handlen således, at dine penge returneres. At du modtager et forkert trackingnummer, skyldes desværre en fejl i mit system - en fejl som nu er rettet. Tak for at gøre opmærksom på dette. Jeg håber trods denne oplevelse at hører dig / jer igen.

Mvh Silas

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere