Det er altid en fornøjelse at handle ved Velowear, og man får altid en god snak med Michael tak for en god handel vi ses
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
meget god oplevelse, hurtigt svar på mail med spørgsmål. god hjemmeside og shop. Hurtig levering af varen. Mega god håndtering af problemer. kundeservice i en grad som man ikke ser andre steder. det... Se mere
Super service. Skulle bruge en wattmåler (pedalarm) og havde brug for lige at “cleare” nogle ting. Dette gjorde jeg i chatten i weekenden, kanon support service. Produktet var dog udsolgt og udg... Se mere
Virksomheden har svaret
God og omhyggelig service både i den fysiske butik og ved køb på nettet. Sortimentet er nøje udvalgt med sans for detaljen, kvalitet og design. Mit seneste køb, jakke og base layer, levede fuldt ud o... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Butik med et godt sortiment af de fede brands inden for cykelbranchen. Eksperter når det gælder hjul, Wattmålere, tøj og sko, hvor vi har et meget bredt sortiment i vores fysiske butik. Siden 2021 cykler og hjul i eget navn, til gode priser. Fokus på den gode service, uden at det går ud over skarpe og konkurrencedygtige priser Den fysiske butik har åbent alle dage mellem 13-18 samt 10-15 om lørdagen. Vi har altid tid til en snak om dit næste cykelprojekt.
Kontaktoplysninger
Roskildevej 17, 4622, Havdrup, Danmark
- 25130820
- info@velowear.dk
- velowearcycleclub.dk
4,9
Fremragende
151 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Længere leveringstid end ventet
Bestilte søndag aften. Skrev mail torsdag formiddag for at høre hvornår jeg kunne for forvente varen. Svar: Jeg ville få den i dag (torsdag). Torsdag aften fik jeg en mail med gls pakkenummer, og besked om at den nu var sendt. Fredag formiddag får jeg besked om at ordre først er hentet hos veloware fredag morgen, og jeg ført kan forvente den mandag.
27. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velowearcycleclub
Hej Simon.
Jeg er selvsagt ked af at du føler at jeg har ydet en dårlig service. Da du bestilte varen, var den endnu ikke ankommet fra Italien. Selv om jeg løbende bestiller pedaler, har de pt svært ved at levere på grund af corona. Derfor fik jeg først pedalerne ind ad døren, torsdag eftermiddag. Eftersom jeg er en relativ lille webshop, har jeg ikke afhentning ved lukketid, men er nødt til at bruge den pakkeshop, som ligger ved siden af butikken, men der afhenter GLS kl. 9 om morgen. Jeg havde derfor ingen mulighed for at sende dem tidligere. Men jeg beklager selvfølgelig at jeg ikke fik formidlet den detalje, da du skrev til mig om torsdagen.
Super service!
26. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Jeg har købt Hunt 50 Carbon Wide Aero…
Jeg har købt Hunt 50 Carbon Wide Aero hjulsæt + tøj.
Jeg er meget tilfreds. Hjulene ruller fantastisk og tøjet har rigtig god kvalitet og perfekt funktion og pasform.
Og det hele til særdeles konkurrence dygtige priser.
Dertil, at vejledning og hyggelig stemning i butikken er i top.
13. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velowearcycleclub
Tak for de pæne ord!
Super kundeservice
Super service. Hurtig levering og løsnings orienteret da produktet midlertidigt var udsolgt.
13. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velowearcycleclub
Tak for de pæne ord!
fin fin behandling-
fin fin behandling-
kunne dog godt bruge at der i pakkerne var en adresselabel - for nemhedsskyld. Portoen skal jeg nok betale hvis jeg ikke har hørt efter den gode vejledning.
11. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velowearcycleclub
Tak for de fine ord. Jeg ved godt at det er kutyme at mange webshops leverer returlabel. Jeg gør det helt bevidst ikke, da jeg primært er en fysisk butik. Jeg prøver at vejlede mine kunder så godt jeg kan fx via chat osv, for i videst mulig omgange at folk vælger rigtigt. Webshops som fx cykelgear har helt andre priser på fragt end jeg har. Det ville koste mig 120 kr. at sende en fragtlabel, idet jeg både skulle betale for fragten den ene og den anden vejr, og mine priser er ikke beregnet på det.
Skrev til Velowear
Skrev til Velowear. Svaret kom inden for 1 min. Bestilte min vare samme dag. Varen kom inden for 3 dagen. Super god service. Tak for det. 😊👍🏻
23. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velowearcycleclub
Tak for de pæne ord
Da jeg endelig fandt butikken 😊 så jeg…
Da jeg endelig fandt butikken 😊 så jeg en super butik med mange spændende ting. Og mødte en mand som virkelig brænder for cykling fik en super snak. Super service og har alle de fede varer.
22. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velowearcycleclub
Tak for de venlige ord. JA, det er ikke lige en strøjplacering!
Hurtig og nyttig chat på hjemmesiden
Hurtig og nyttig chat på hjemmesiden, så jeg bestilte hurtigt det rigtige produkt.
15. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Sikker og hurtig levering
24. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Hurtig handling og levering
Hurtig handling og levering. Websitet kunne være en smule mere overskueligt, men til gengæld er deres online chat service super god!
16. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Hurtigt og effektivt sagsbehandling
8. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Super service købte vinter støvler 👍🚴…
Super service købte vinter støvler 👍🚴 og fik en god snak og kaffe☕️
12. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Super dialog med Michael inden køb
Super dialog med Michael inden køb. Nem at lave en aftale med ham og super service.
Kan varmt anbefale at handle hos Velowear.
23. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velowearcycleclub
Tak for de pæne ord!
Fantastisk produkt og hurtig levering…
Fantastisk produkt og hurtig levering 👍🏼
6. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
God vejledning i forbindelse med køb af…
God vejledning i forbindelse med køb af hjulsæt.
1. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Ventede tre uger på et produkt
Ventede tre uger på et produkt. Ikke Velo Wears skyld, men ville have været god stil at sende en mail med status, hvilket først sker, da jeg rykker.
Herfra alt i orden👍🏽
12. september 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Velowearcycleclub
tak for de pæne ord!
Besvarelse fra Velowearcycleclub
Tak for det!
virkelg god service
Service, levering og produktet helt i top.
de svarede endda på livechat kl. 22.00. virkelig lækkert.
31. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.