Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med cykeltilbehør

Om Velogear

Skrevet af virksomheden

Cykelgrej til lave priser


Dansk webshop fyldt med lækkert cykeludstyr til både mountainbike og landevej. Altid lave priser og høj kvalitet.



✓ Fri fragt på din ordre


Du får fri fragt, når du køber for mere end 499 kr.


✓ Hurtig levering


Bestil inden kl. 13, mandag til torsdag. Så bestræber vi os på at sende samme dag.


✓ 14 dages returret


Du har selvfølgelig 14 dages returret fra den dag, du modtager dine varer.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjælp når det går galt

Et lidt uheldigt købsforløb, men håndteret perfekt af Velogear: Købte nogle powermeter pedaler, som desværre viste sig at blive forsinket fra fabrikken. Jeg blev opdateret da butikken fik nye leverings datoer, og intet blev trukket før afsending.

Da pakken så blev sendt, skete der en fejl der gjorde at den ikke blev videresendt til GLS af pakkeshoppen. Da jeg så at pakken sad fast, kontaktede jeg GLS, men de kunne ikke rigtigt hjælpe. Da jeg skrev til Velogear, tog de personligt ned i pakkeshoppen og fik en snak med dem, og den kom afsted samme dag.

Ja, der har været problemer, men ingen af dem var Velogears skyld, og de har gjort alt de kunne for at holde mig opdateret og få pakken videre.

2. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte en cykelhjelm til en god pris

Bestilte en cykelhjelm hvor prisen var langt under hvad andre kunne tilbyde. Prøvede at betale med visa electron, og derefter mobilepay hvor kortet er tilknyttet. Lige lidt hjalp det at få transaktionen igennem. Det hjalp med et visa dankort. Trods manglende T&T (systemet var nede) så fik jeg varen 2 dage efter. Der blev svaret på mine spørgsmål ved chatten og alt gik fint. Uden de to uheldige situationer, havde jeg givet fuld point her. Handler gerne hos virksomheden igen.

16. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik købt en cykelhjelm i en for stor…

Fik købt en cykelhjelm i en for stor størrelse - arbejder i Aalborg og der var ren luksus afhentning på mit arbejdssted af den der var for lille. Philip havde en med i en størrelse mindre jeg kunne prøve, så det var helt fantastisk service. Kan varmt anbefales! :)

19. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Velogear-logo

Besvarelse fra Velogear

Hej Kenneth

Mange tak for den super fine anmeldelse :)
Det er dejligt, at høre at du har haft en god oplevelse med dit køb hos os. Vi håber, at du er glad for din nye cykelhjelm og at du får lyst til at handle hos os en anden gang.
Hav en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Philip fra Velogear

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere