Geweldige fiets voor geweldige prijs. Een aanrader. Is mede door de riem aandrijving geruisloos. Ook de verkoper in Houthalen is zeker niet opdringerig en heel behulpzaam. Ga gerust even binnen zonder... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Voor een lampje van elektrische Veloci Solid 49 euro betalen zonder montage is ver erover. Temeer omdat deze fiets juist twee jaar oud is. Voor die prijs heb ik een topversie van ander merk hoor…….
Virksomheden har svaret
De levering was perfect volgens afspraak, maar na 500 km wou ik een andere fietszadel proberen. In afwachting van mijn beurt in de winkel volgde ik opnieuw de uitleg van Dhr. Rico aan potentiële kop... Se mere
Virksomheden har svaret
2 x Veloci fiets en nu +16000 km in de wielen. Model Diamond 1500 eur/stuk en afgeleverd op 9/2022. Sindsdien niks te klagen, wel genieten en zowaar een besmettelijk merk. Vrienden verkochten hun re... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Cykelbutik
- også i
- Cykelgrossist
Skrevet af virksomheden
Weet je nog hoe het voelde om als kind op je fiets te springen? Om alle tijd te hebben om de wereld te ontdekken? Wie zegt dat je je niet opnieuw zo kan voelen? Jij verdient het om zorgeloos door het leven te fietsen. Al meer dan 100.000 fietsers gingen je voor. Ook benieuwd?
Kontaktoplysninger
Belgien
- info@veloci.be
- veloci.be
4,4
Fremragende
359 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dure prijs voor nieuwe oplader
Dure prijs voor nieuwe oplader.
Oude reeds na paar jaar stuk. Hopelijk gaat deze iets langer mee
30. oktober 2026
Kan mij niet inloggen voor een…
Kan mij niet inloggen voor een onderhoud, telefonisch niet vast te krijgen, gevraagd om terug te bellen, geen reactie. Chatbox al meermaals mijn gegevens achtergelaten. Idem via whatsapp en via mail. Uiteindelijk werd er een mail gestuurd waarbij ik mij kon inloggen.
28. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Prima 👌 👍👍👍👍
28. oktober 2026
Goede fiets...
Goede fiets...we hebben er 2 . Daarvan heeft er een 13.000 km gereden..zonder grote reparaties. De andere 3300km ook geen reparaties.
26. oktober 2026
Besvarelse fra Veloci
Beste Jan, bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over je fiets. Veel fietsplezier gewenst!🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Voor een lampje van elektrische Veloci…
Voor een lampje van elektrische Veloci Solid 49 euro betalen zonder montage is ver erover.
Temeer omdat deze fiets juist twee jaar oud is.
Voor die prijs heb ik een topversie van ander merk hoor…….
26. oktober 2026
Besvarelse fra Veloci
Beste Patrick, bedankt om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat je de prijs aan de hoge kant vindt. Ter verduidelijking: het totaalbedrag van € 49 bestaat uit € 39 voor het voorlicht en € 10 transportkosten.
We begrijpen dat prijs een belangrijke rol speelt en dat je verschillende opties wenst te overwegen. We hopen je hiermee wat meer duidelijkheid te hebben gegeven.
Met vriendelijke groeten,
Het Veloci-team.
J'ai envoyé trois mails pour poser des…
J'ai envoyé trois mails pour poser des questions puis parce que votre site en ligne n'est pas complet et je n'ai jamais eu de réponse. J'ai essayé d'appeler 2 fois. J'ai commandé une pièce sans avoir tous les détails.
22. oktober 2026
Besvarelse fra Veloci
Bonjour,
Nous avons bien reçu vos e-mails et, le 15 octobre, nous vous avons envoyé un e-mail vous demandant des informations complémentaires, car nous n'avons pas pu retrouver de données client dans notre système à partir de l'adresse e-mail indiquée. Il s'agit peut-être d'un vélo acheté d'occasion.
Nous n’avons pas encore reçu de réponse à ce sujet. Nous vous prions de bien vouloir vérifier également votre dossier de courrier indésirable. Dès que nous aurons reçu votre réponse, nous serons bien sûr ravis de vous aider et nous examinerons ensemble comment nous pouvons vous apporter le meilleur soutien possible.
Cordialement, L’équipe Veloci.
Vlotte levering
Vlotte levering - maar het vroeg wel wat tijd om het juiste product (batterij) te vinden.
19. oktober 2026
Besvarelse fra Veloci
Beste Mathieu, bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat de levering vlot is verlopen. We begrijpen dat het soms wat tijd kan kosten om de juiste batterij te vinden. We helpen je uiteraard graag verder bij je zoektocht naar het juiste product. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Geweldige fiets voor geweldige prijs
Geweldige fiets voor geweldige prijs. Een aanrader. Is mede door de riem aandrijving geruisloos. Ook de verkoper in Houthalen is zeker niet opdringerig en heel behulpzaam. Ga gerust even binnen zonder U ongemakkelijk te voelen. Top !
19. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Veloci
Beste, bedankt voor je fantastische review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je fiets en de riemaandrijving. Ook geweldig dat je onze service in Houthalen zo positief hebt ervaren. We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt en met een goed gevoel bij ons kan binnenstappen.
Veel fietsplezier en bedankt voor je aanbeveling! 🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Besvarelse fra Veloci
Beste Jantine, bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle reactie. We helpen je graag verder!
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.🚲
snel en goed ontvangen
19. oktober 2026
Besvarelse fra Veloci
Beste Eddy, bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je bestelling snel en in goede staat is aangekomen. Veel plezier met je aankoop! 😊
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Ik heb mijn pakje nog steeds NIET…
Ik heb mijn pakje nog steeds NIET ontvangen
Ik ben super content van mijne fiets
Maar het bestellen van onderdelen of kopen is blijkbaar ZEER moeilijk grt
Ik heb nochtans 10 euro verzendkosten betaald
Mijn oplaadkabel is verbrand bij het opladen
Ik vrees het ergste
Niettegenstaande alles online werd besteld en betaald
Heb naar Veloci gebeld en zouden het in orde brengen maar na veertien dagen nog altijd niks
Heb alles tezamen voor oplaadkabel toch 80 euro betaald 😩😩😩ik heb mijn pakje vandaag ontvangen 👍👍👍👍👍
Sorry ik heb mij onnodig druk gemaakt
19. oktober 2026
Besvarelse fra Veloci
Beste Jozef, bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is dat je je pakje nog niet hebt ontvangen.
Je pakket is inmiddels klaargemaakt en onderweg voor levering via DPD. Op 15 oktober zou je van DPD een e-mail met een trackinglink moeten hebben ontvangen, waarmee je je levering kunt opvolgen. Kijk voor de zekerheid ook even in je spamfolder.
Heb je deze link niet ontvangen of ondervind je nog problemen met de levering? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
Veel fietsplezier en hopelijk heb je je bestelling snel in huis!
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Top levering
Veiligelevering van de fiets met de gepaste uitleg door de transporteur .
Prima
15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Veloci
Beste Chris, bedankt voor je fijne review! Fijn om te horen dat je fiets veilig is geleverd en dat je de nodige uitleg van de transporteur hebt gekregen. Veel fietsplezier met je nieuwe fiets! 🚲.
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Zeer mooie fiets gekocht.
Zeer mooie fiets gekocht.
Rijd comfortabel
Zeker aan te raden
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Veloci
Beste Johan,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe fiets en dat je comfortabel kunt rijden. We wensen je nog heel veel fijne fietskilometers toe! 🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Mijn Veloci-fiets heeft mij al veel…
Mijn Veloci-fiets heeft mij al veel plezier bezorgd. Ook bij een klein defect, vlugge herstelling aan huis van de technieker.
17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Veloci
Beste Agnes, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je al zoveel plezier beleeft aan je Veloci-fiets. Ook bij een klein defect staan we graag voor je klaar. Veel fietsplezier en bedankt voor je vertrouwen! 🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
de vlotte uitleg en het vriendelijk…
de vlotte uitleg en het vriendelijk onthaal in de winkel te Aalter was heel positief
15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Veloci
Beste Gilbert, bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je onze vlotte uitleg en het vriendelijke onthaal in onze winkel in Aalter zo positief hebt ervaren. We zien je graag nog eens terug! 🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Top fietsen
Top fietsen, want ik heb er twee.
Top service na verkoop.
8. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Veloci
Beste Frank, bedankt voor je fijne review! Super om te horen dat je zo tevreden bent over je fietsen én onze service na verkoop. Veel fietsplezier met je twee fietsen en bedankt voor je vertrouwen! 🚲🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Heel tevreden over alles
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Veloci
Beste Rudy, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over alles.
Veel fietsplezier gewenst! 🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Prima fiets
Prima fiets. Goede batterij. Goede ondersteuning. Thuis laten leveren en zelf verder gemonteerd, geen probleem. Iedereen kan dit, gereedschap is er bij geleverd. Fiets is een aanrader voor iedereen 👍👍
29. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Veloci
Beste Manuel, bedankt voor je enthousiaste review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je fiets, de batterij en de ondersteuning. Ook leuk om te lezen dat de levering en montage vlot zijn verlopen.
Veel fietsplezier gewenst! 🚲
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Service
Bij aankoop gekozen voor 1 gratis onderhoud. Na 6 mnd kwamen ze en moesten we betalen. Dat geldde niet meer ?!! Voor die prijs v 2500 eu koop ik alleen nog in een bestaande winkel. Service is niks !!!
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Veloci
Beste Martine, jammer dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen dat dit vervelend is.
We willen graag verduidelijken dat voor fietsen aangekocht vanaf 15/01/2025 geen gratis onderhoud meer inbegrepen is. Jouw fiets werd aangekocht op 26/04/2025. Deze voorwaarden zijn terug te vinden in onze FAQ en algemene voorwaarden.
We hopen hiermee wat duidelijkheid te scheppen en blijven uiteraard graag tot je dienst.
Met vriendelijke groeten, Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Ik probeer al enkele weken contact op…
Ik probeer al enkele weken contact op te nemen langst alle wegen telefonisch, whatsapp, mail, via mybizbike maar ik kan geen contact krijgen dit is onze 5 de fiets die wij aankopen nooit geen probleem gehad .
Maar nu is het echt niet normaal zelf nog geen mail terug gekregen.
Wat is er aan de hand ????
Deze fiets heeft mij 2799€ gekost dus ik wil wel wat service
14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Veloci
Beste Nadia, onze excuses voor de moeilijkheden die je hebt ondervonden om ons te bereiken. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker omdat je ondertussen al je vijfde fiets bij ons hebt aangekocht en eerdere ervaringen steeds positief waren.
Ondertussen zien we dat er contact is geweest en dat er een afspraak is vastgelegd op 19/10 om je situatie verder te bekijken.
Bedankt voor je geduld en vertrouwen. We hopen je tijdens de afspraak verder te kunnen helpen en tot een goede oplossing te komen.
Met vriendelijke groeten, Het Veloci Team.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.