Le service de livraison est déplorable, j'ai commandé un produit en pré-commande j'ai eu presque aucun suivi d'expédition, le colis était affiché livré en point relai mais au final il était encore en... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Desde CUSTOMER SUPPORT TEAM trataron el problema que tenia con un producto con total atención, después de las comprobaciones necesarias me dieron una muy buena y rápida solución. Agradezco enorm... Se mere
I bought the All Terrain hand grips and had a problem with one of them. The Velites customer support team responded very quickly and provided a satisfactory solution. Their professionalism and respon... Se mere
Tuve un problema con un producto, me puse en contacto con ellos para comunicarlo y me atendieron de la mejor forma, me resolvieron el problema rapidisimo. La verdad muy buena experiencia tanto en el... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
En Velites, nos especializamos en diseñar y fabricar equipamiento deportivo de alta calidad para atletas comprometidos con su rendimiento. Nuestros productos incluyen combas de velocidad y peso, calleras para protección de manos, cinturones de halterofilia y una línea de ropa deportiva diseñada para ofrecer comodidad y funcionalidad durante el entrenamiento. Nos enfocamos en la innovación y la excelencia, utilizando materiales de alta calidad y tecnologías avanzadas para garantizar que cada artículo cumpla con las exigencias de los deportistas más dedicados. Con una comunidad global de atletas que confían en nuestros productos, en Velites nos esforzamos por ser un referente en el mundo del deporte, ofreciendo soluciones que combinan diseño, durabilidad y eficacia. Ya sea que practiques cross-training, halterofilia, Hyrox o cualquier otra disciplina, nuestros productos están diseñados para acompañarte en tu camino para tus objetivos.
Nuestra garantía de envío
Plazo normal estimado de entre 48 a 72 horas laborales.
Tras la compra, el VENDEDOR realizará el envío de los productos adquiridos por el CLIENTE a la persona y dirección indicada en el pedido. En caso de que el producto no requiera personalización, el envío se realizará en un plazo normal estimado de entre 48 a 72 horas laborales. Si el producto requiriera personalización, al plazo señalado anteriormente se le añadirá un plazo adicional de entre 4 y 5 días hábiles. En todo caso, siempre antes de treinta días naturales a partir de la fecha de formulación del pedido. Los sábados, domingos y festivos no habrá salida de pedidos. A la recepción del pedido, corresponde al CLIENTE verificar el estado de la mercancía e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Kontaktoplysninger
C. Etxesakan, 5, Of. B6, 31180, Zizur Mayor, Spanien
- 948 07 99 77
- help@velitessport.com
- velitessport.com
Sobre Velites Sport
4,1
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 10 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Rapidez y Calidad
26. august 2026
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Entrega rápida y muy fácil. Repetiría sin dudarlo.
La calidad de las calleras de Velites es muy superior a las de cualquier otra marca.
26. august 2026
Quick and good
24. juni 2026
Very poor quality
24. august 2026
Lost in delivery
Shipment apparently lost in delivery. Customer support stopped answering to emails. Did not recieve refund or a new product.
31. juli 2026
Hecho en falta un teléfono o correo para contactar con una persona.
La entrega fue buena, pero, estoy teniendo problemas para contactar con una persona que me facilite el cambio de los productos.
Hablar con una IA está bien para ciertas cosas, pero a veces es necesario poder contactar con una persona.
23. august 2026
Paracalli All Terrain una garanzia!
Ormai abituale utilizzatore dei paracalli all terrain. Al mio quarto/quinto paio, durante un workout, uno dei due mi si strappa. Scrivo al servizio clienti che mi risponde il giorno stesso fornendomi la motivazione per cui è successo e dicendomi che mi avrebbero inviato un nuovo paio gratuitamente. Ottimo servizio clienti, prodotti all'altezza delle aspettative. Spesso buone promozioni per risparmiare.
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Servicio de atención al cliente pésimo.
Servicio de atención al cliente pésimo.
Además de que entregan el pedido donde les apetece, tuve un problema con una devolución y, aunque el vendedor me proporcionó directamente una etiqueta de devolución, al llevarla a Correos resultó que no estaba prepagada, por lo que tuve que pagar 6,90 € de mi bolsillo.
Lo más sorprendente es que posteriormente el propio vendedor me reconoció por escrito que, al haberme enviado ellos la etiqueta, yo no debía haber asumido ese coste. Sin embargo, ahora se niegan a reembolsarlo alegando que hice el envío por mi cuenta, cuando simplemente seguí las instrucciones que ellos mismos me dieron.
El producto finalmente fue reembolsado, pero sigo sin recuperar los 6,90 € de la devolución. Considero que la gestión ha sido contradictoria y poco profesional.
Si tenéis oportunidad, hay mejores marcas.
6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
High quality and good support
They make really high quality products and provide excellent customer care!
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
muy buena calidad de los productos,mis…
muy buena calidad de los productos,mis favoritos son los cinturones de haltero !
11. august 2026
Hice varias consultas y me respondieron…
Hice varias consultas y me respondieron rápidamente. Las zapatillas cumplen su función y son bonita
10. august 2026
It’s hard nowadays to find a brand that…
It’s hard nowadays to find a brand that is so engaged but also caring about their products and people. Velites is definitely one of them! I had an issue with a product and whereas with other brands this would usually be a long conversation, where mostly nothing would come out if it - Velites immediately reacted and turned this situation into something positive. So, given the amazing quality this brand already has, I totally understand that nothing can be perfect and a defect can happen - generally I can recommend this brand to anyone doing CrossFit, it’s a safe bet and the people there care about their customers
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.