Vedvarende Anmeldelser 

God betjening af Emilie og problem løst - tak for det.

Jeg blev ringet op af mit energiselskab BudgetEnergi der ville spørge til hvorfor jeg havde skiftet selskab. Det kendte jeg ikke noget til, og da jeg tjekkede min mail kunne jeg se at jeg 18.3.2026 havde fået en bekræftelse på at have skiftet til Vedvarende per 20.2.2026. Der var også en mail fra tidligere hvor de påstod at de havde overtaget min el-aftale jf. Lovgivningen, fordi mit nuværende selskab efter deres påstand ikke længere havde forsyningsret i mit område. Dette er løgn og bedrageri af værste skuffe.
Jeg har aldrig talt med nogen fra vedvarende eller givet accept på at flytte min el-aftale til dem, og mit nuværende el-selskab har aldrig været forhindret i at levere på min adresse - der er frit marked i hele Danmark. Ved ikke hvor de har mine oplysninger fra, men de har både stjålet mine personlige oplysninger og e-mail+telefonnummer. Hold jer væk fra dette selskab. Gå ikke ind på deres hjemmeside eller svar på mail eller links de sender.

Efter noget forvirring fik jeg forståelse fra Julie hos vedvarende omkring ophør og tilbage et stykke tid hos mit elskab lol tak Julie ringer snart om aftale kh Tommy Ingemann Erstrup

Hurtig betjening. Talte med emilie

de ville ikke hjælpe mig med at få mit tilgodehavende
til tros for at det er de samme som står bag vest energi og vedvarende. jeg har sent mails til begge selskaber
vest energi kom der et standart svar fra vi har modtag den mail og så sker der ikke mere der fra. når man sender mail til vedvarende har de kun et svaret sent mailet til vest energi på det ling vi har ikke noget med vest energi af gør de ville ikke hjælpe de stjæler vor penge nu svar i ikke på mine mails og de tag ikke telefonen når man ringer DE ER NOGLER STROSVINLER OG STJÆLER VOR PENGE DE ER NONE TYVERKNÆGTE DE ER NOK OGSÅ EN DEL AF DEN SORTE SVANE bare jokke os ned i mudder så de kan holde der sko tørt

Nu har jeg ringe til dem mange gange få at få mine penge retur fordi jeg er flytte til et andet selskab, og de bliver ved at sige de er på vej…
Men har ikke fået nået endnu..

Skiftede El selskab og har tilgodehavende til udbetaling. De snakker kun en efter munden og holder mine penge tilbage trods flere henvendelser. HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM

Hold jeg langt væk fra dette fup selskab, har opsagt min elaftale den 15/2 til trods for at jeg har modtaget min slutopgørelse, har jeg d 23/3 endnu ikke modtaget mine penge 9400, som jeg har tilgode, til trods for, at jeg gang på gang bliver lovet, at de er på vej, jeg tror desværre mine penge er gået 😡 tabt

Jeg har gentagne gange forsøgt at få mit tilgodehavende udbetalt, uden held.
Nu overvejer jeg personligt at møde op, på deres fine kontor i Kbh.K.
Det kan ikke være rigtigt, at man bare kan beholde folks penge, og slippe afsted med det.
Håber ikke at de får lov til at eksisterer særligt længe.

Har overtaget Vest energi og vil ikke betale tilgodehavende retur, skift derfor til en anden udbyder. Dette har varet siden 3 december, og skønt 10 mails stadig ingen udbetalinger her 19 marts

Desværre kan man ikke give 0 stjerner. Fortryder big time at jeg lod mig overtale til at skifte fra Andel til Vest Energi som derefter skiftede navn til Vedvarende. Fuldstændigt umuligt og underlødigt selskab. Har lige ventet 19 dage på svar på mit forsøg (har forsøgt siden 2. januar på mange forskellige måder) på at slutte min aftale med dem - svar: det skal du gøre på vores hjemmeside! Jeg kan simpelthen ikke slippe for dem - og jeg har solgt min lejlighed pr. 1.1. Nu skal jeg flytte i ny ejerbolig og kommer ALDRIG til at vælge dem. Har intet positivt at sige.

Aftale nr. 024162262.
Aldrig oplevet noget lignende hold jer langt væk fra dette svindelselskab.Har haft over 2000 kr til gode siden 2 januar og kan ikke komme i kontakt med kundeservice !
Den ene stjerne er kun fordi men ikke kan give mindre ellers havde været ÷ 10 stjerner 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢

har været kunde ved vest energi men opsage det pga alt alt for høje a conto indbetalinger.. gjorde det samtidig med vedvarende overtog firmaet og har nu en portion penge stående på min konto der inde og er blevet lovet mine penge både af vest energi den gang man kunne få fat på dem og af vedvarende da de jo kunne se min konto og nok skulle ordne det.. det skulle maks tage et par dage så skulle jeg have dem.. det er snart 2 måneder siden nu.. De siger så nu at jeg bare skal skrive til vest energi så skal de nok udbetale pengene.. det har jeg gjort 4 gange nu uden held de svarer slet ikke.. når man så ringer til vedvarende skal man osse have rigtig god tid for at komme igennem.. har ventet imellem 32 og 49 min de 4 gange jeg har ringet til dem for at få et ligegyldigt svar om at vest energi er i fuld gang med og udbetale nu.. begge firmaer har samme ejer uden skam i livet der snyder og bedrager

Ingen kundeservice, og når man endelig kommer igennem, får man en mail fra Vest energi-kundeservice. Og når man så senere referer til den besked, så siger de at det ikke er en del af deres system, så det kan de jo ikke svare på….
Dybt uprofessionelt, og jeg blev også tvangsflyttet fra Budget Energi, men fik samtidigt en rykker og des lige på en faktura med 2 hverdages betalingsbetingelser, selvom jeg jo “automatisk” havde overflyttet mine abonnementer.

Hold jer væk - intet andet end problemer.

Efter automatisk at blive kunde hos Vedvarende, da de overtog Vest Energi - har jeg opsagt.
Nu bliver der sendt rykkere fra Vest Energi hver måned, på trods af, at Vedvarende energi siger, at jeg ikke har noget udestående. "Se bort fra regningen" siger Vedvarende. Men Vest Energi bliver ved med at sende rykkere...
"De skal nok besvare din mail" siger Vedvarende - "men Vest Energi er ophørt" siger en anden medarbejder fra Vedvarende.

Det er noget rod, hold jer langt væk.

Hold jer langt væk!

Utroværdigt selskab med samme ejer, Jacob Albers, som var ejer af Vest Energi. Vi er flyttet tilbage til vores gamle elselskab og har derfor over 10.000 kr. til gode fordi vi har skulle forudbetale til Jacob Albers selskab. Vores abonnement sluttede pr. 31/12-25, men vi har endnu ikke modtaget vores tilgodehavende, trods lovning ved telefonisk henvendelse. Vi frygter pengene tabt.
Derfor: hold jer fra Jacob Albers selskaber.

Det ligner svindel. De hæver 8500,- kr. fra mit kort 2 dage før jeg flytter selskab.
Jeg blev flyttet fra VestEnergi til Vedvarende da Vest. Lukkede.
15 dage inde i mit kundeforhold har de stadig ikke styr på min flytning og betalinger, og sender rykkere selv om det er dem der ikke har styr på det, og at min konto er i plus 3500,-
Så jeg gør opmærksom på at jeg vil skifte selskab.
2 dage inden flytningen hæver de 8500,- på min konto så nu har de aconto betaling for mere end mit årsforbrug, og kan ikke hjælpe med tilbagebetalingen før om 4 uge.
Min anbefaling til andre: HOLD JEG VÆK!

Min far bliver kontaktet af en telefonsælger som får ham lokket til at udlever hans kontonummer. Vi finder senere ud af at det er Vedvarende A/S som har overtaget hans el-aftale, oprettet betalingsaftale i banken og fået overført 2 betalinger uautoriseret og uden accept fra min far. Jeg kontakter deres "kundeservice" som svarer indledningsvist, men da jeg beder om dokumentation for aftalen så stopper kommunikationen fra selskabet / kundeservice. Vi har oprettet en klage hos forbrugerombudsmanden. Har du oplevet noget lignende så opret en klage så vi kan få stoppet dette svindelfirma

ADVARSEL!!!! Hold jer langt væk fra Vedvarende og tidligere Vest Energi.
Manglende udbetaling fra ophør hos Vest Energi der gik konkurs og nu sjovt nok åbner i nyt navn, Vedvarende.
Det eneste der er vedvarende er direktørens konkursrytteri.
Jeg har forsøgt mange henvendelser hos Vest Energi og Vedvarende uden resultat.