Schoenen gekocht die helaas klein scheurtje kregen. Zijn meteen omgeruild. Echt heel fijn hoe dit werd afgehandeld.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Zeer goed online verlopen! Ze reageerden snel op mijn verzoek per e-mail voor extra informatie mbt een bepaald artikel. Zeer attent verpakt met vloeitje erom gewikkeld en een fijne pen met touchscreen... Se mere
Vandaag heb ik 2 artikelen in de sale gekocht. Heel blij mee. Maar vooral blij met de deskundige hulp, de eerlijkheid en de heel persoonlijke benadering. Altijd een luisterend oor, een kopje koffie.... Se mere
Hele fijne webwinkel met een mooi assortiment. Helaas had ik van mijn bestelling de verkeerde maten ontvangen, maar de volgende dag ontving ik al mijn juiste maten. Een leuk cadeautje was bijgevoegd.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
De webshop van Van der Kam Heerenveen & Leeuwarden (vanderkam.nl) is niet langer actief. In september 2023 zijn de winkels van Van der Kam in Friesland overgenomen door Van Uffelen Mode. Hierdoor is de webshop van Van der Kam Heerenveen & Leeuwarden (vanderkam.nl) niet meer actief en bereikbaar. Voor het vertrouwde aanbod aan dames- en herenkleding en dezelfde service kunt u terecht bij Van Uffelen Mode, zowel in onze vernieuwde winkels als online via www.vanuffelenmode.nl.
Kontaktoplysninger
Lindegracht 11, 8441 GJ, Heerenveen, Holland
- 0513623242
- shop@vanderkam.nl
- vanderkam.nl
4,7
Fremragende
418 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alsof je er in real life winkelt
Zeer goed online verlopen! Ze reageerden snel op mijn verzoek per e-mail voor extra informatie mbt een bepaald artikel. Zeer attent verpakt met vloeitje erom gewikkeld en een fijne pen met touchscreen soft top (promotiemateriaal)! Ik werd er helemaal blij van. Ik ervaarde het hele gebeuren (van infoverzoek tot/met ontvangst) alsof ik niet online, maar in real life had gewinkeld!
14. juni 2023
Helemaal top zoals altijd!!
7. juni 2023
gedaan wat ik mocht verwachten
5. juni 2023
Altijd correct en goed!
29. maj 2023
Snelle levering!
19. maj 2023
Wat ze beloven komen ze na en heel snel.
15. maj 2023
Verkeerde foto bij artikel geplaatst…
Verkeerde foto bij artikel geplaatst waardoor ik werd misleid in mijn aankoop. Er werd een verkeerde kleur geleverd. Ik vroeg om de retourzending vergoed te krijgen. Dat kon in eerste instantie niet. Uiteindelijk werd wel erkend dat de verkeerde kleur is geleverd en de verzendkosten alsnog vergoed gekregen. Maar geen fijne ervaring
13. maj 2023
Besvarelse fra Van der Kam Mode Heerenveen & Leeuwarden
Beste mevrouw Laan,
Wat jammer om te lezen dat u na ons uitgebreide contact niet tevreden bent over onze service. Zoals wij hebben geprobeerd uit te leggen, is er geen sprake geweest van een foute foto. U was op zoek naar een zwart jasje, maar u heeft per ongeluk een donkerblauw jasje besteld.
Echter bleek bij uw retournering dat wij twee tinten donkerblauw in ons assortiment hebben, waarbij de verkeerde tint blauw naar u is opgestuurd. Er is dus vanuit beide partijen een fout begaan, waarin wij onze verantwoordelijkheid hebben genomen, door u te compenseren in de retourkosten.
Gezien wij ons best hebben gedaan dit zo goed mogelijk uit te leggen, vinden wij het jammer dat u het contact als onprettig heeft ervaren.
Als wij verder nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Caroline van der Kam
Meteen snel en goed geholpen.
2. maj 2023
Snel en nette verpakking
27. april 2023
Top!
Snelle levering en heel vriendelijk geholpen bij het omruilen voor een kleinere maat.
13. april 2023
Service en meedenken!
Snelle en nette levering. Het was fijn dat ik, na overleg mijn voucher voor gespaarde punten, ook online kon inleveren aangezien ik niet in de omgeving woon (Almere).
Dit vind ik extra service en meedenken met de klant.
Jammer dat er voor retourneren geen etiket met adresgegevens bij geleverd wordt en de kosten voor de klant zijn.
18. april 2023
Goede en snelle afwikkeling van zaken
Goede prijs in de sale, snel verzonden en prima verzorgd
9. april 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.